Avamar : erreur d’exception Windows VSS

Résumé: Problème lié au système d’exploitation Microsoft Windows 2016 relatif à l’exécution du service VSS (Volume Shadow Copy Service) avec des exceptions.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

  • Échec de la sauvegarde VSS
  • Windows Server 2016 Standard Server Edition

    Symptôme :
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

Cause

Microsoft Windows 2016 22H2

Résolution

Il s’agit d’un problème connu de Windows 2016, comme documenté dans l’article Microsoft ci-dessous. Cet article traite de ce problème et propose une solution : Avertissements de sauvegarde tiers après l’installation d’une mise à jour de maintenance dans Windows Server 2016 (lien externe) 

Pour résoudre ce problème, créez de nouveaux fichiers d’espace réservé portant le même nom pour les fichiers signalés comme introuvables :

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed

 

Produits concernés

Avamar, Avamar Client for Windows, Microsoft Windows Server 2016

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000057085
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 Jul 2026
Version:  6
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