Problème de limitation de la bande passante lors de la connexion d’un câble USB-C à certains écrans Dell
Résumé: Découvrez comment résoudre les problèmes de limitation de la bande passante lors de l’utilisation d’un câble USB-C pour vous connecter à certains écrans Dell.
Symptômes
Certains écrans Dell nécessitent une large bande passante vidéo, comme le moniteur U4919DW. Lorsque ces écrans utilisent une connexion USB-C, les périphériques USB 3.0 connectés directement à l’écran peuvent rencontrer des performances irrégulières.
Cause
La bande passante est partagée via le câble USB Type-C pour le contenu vidéo USB et pour les données USB 3.0 utilisées par les périphériques USB 3.0 connectés directement à l’écran lors de l’utilisation d’une connexion USB-C sur ces écrans. Par exemple, si vous utilisez deux écrans fonctionnant à une résolution de 2 560 x 1 440 ou supérieure, la bande passante vidéo sur la connexion USB Type-C n’est pas suffisante pour piloter les deux écrans à la meilleure résolution.
Résolution
Dell Technologies vous recommande de ne pas connecter en série les périphériques de l’écran à partir d’un seul câble. Il est recommandé d’utiliser deux connexions ou câbles distincts provenant de l’ordinateur :
- Un pour le signal vidéo
- Un pour les appareils USB3.0 ajoutés
Par exemple, vous pouvez utiliser la connexion USB-C pour tous les périphériques USB 3.0. Utilisez ensuite un dongle USB Type-C vers DisplayPort pour que le DisplayPort puisse fournir une vidéo à l’écran. Parfois, la vidéo peut également être obtenue à l’aide de la connexion HDMI de l’ordinateur à la place.