Sådan forbedrer du spilydeevnen på Dell Gaming- og Alienware-pc'er

Résumé: Få bedre gamingydeevne på din Dell- eller Alienware-pc ved at opdatere drivere, vælge den rigtige ydeevnetilstand og bruge Alienware Command Center.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Hurtigt svar: For at forbedre spilydeevnen på din Dell- eller Alienware-computer skal du opdatere dine grafikdrivere og BIOS, sørge for, at spil kører på dit dedikerede grafikkort, vælge den rigtige ydeevnetilstand, lukke baggrundsapps og justere grafikindstillingerne i spillet. Funktioner som NVIDIA DLSS, AMD FSR og Intel XeSS kan øge billedhastighederne i understøttede spil dramatisk med minimal visuel afvejning. Hvis du har en computer i Alienware- eller Dell G-serien, samler Alienware Command Center de fleste af disse betjeningselementer på ét sted. Hvis du har prøvet alt og stadig vil have mere hastighed, kan du overveje at opgradere din RAM, lagerplads eller grafikkort.

Din Dell- eller Alienware-computer kan håndtere nogle seriøst imponerende spil. Men nye titler fortsætter med at skubbe grafikken længere, så hvis en nylig udgivelse føles træg, kan et par målrettede ændringer gøre en reel forskel.

Følg trinnene i denne artikel i rækkefølge. Hver enkelt bygger mod jævnere og hurtigere gameplay.

Bemærk: Vi anbefaler, at du bruger Dell SupportAssist til at holde din computer kørende uden problemer. Den kontrollerer automatisk, om der er driver- og firmwareopdateringer, der kan påvirke spilydeevnen.

Optimer dit system med SupportAssist

00:02:52 (tt:mm:ss)
Når sprogindstillinger for lukket billedtekst (undertekster) er tilgængelige, kan de vælges ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.


Trin 1: Opdater dine drivere og BIOS

Forældede drivere er en af de mest almindelige årsager til dårlig spilydelse, hakken og nedbrud. En forældet BIOS kan også begrænse, hvor godt din processor og dit grafikkort kommunikerer.

Opdater drivere og BIOS ved hjælp af Dell SupportAssist (anbefales):

Dell SupportAssist er den hurtigste og mest pålidelige måde at holde dine drivere opdateret på. Den scanner din computer, identificerer præcis, hvilke drivere der gælder for din hardware, og installerer dem for dig, så du ikke selv behøver at søge efter den rigtige version.

  1. Vælg Start, skriv SupportAssist, og åbn Dell SupportAssist. Hvis du ikke har den installeret, skal du se Dell SupportAssist for Home PCs for at få oplysninger om, hvordan du downloader den.
  2. startsiden skal du klikke på Opdater software.
  3. Siden Kør scanninger og optimeringer vises.
  4. SupportAssist scanner din pc og viser resultaterne i afsnittet Rapportoversigt .
  5. Hvis der findes opdateringer, skal du klikke på Vis opdateringer og installere de nødvendige driveropdateringer på pc'en.
  6. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det, især efter en grafikdriveropdatering.
Bemærk: Hvis din computer både har integreret grafik (indbygget i processoren) og et dedikeret grafikkort, skal du først installere den integrerede grafikdriver og derefter den dedikerede grafikdriver. SupportAssist håndterer typisk denne ordre automatisk.

Foretrækker du at opdatere manuelt? Hent drivere direkte fra Dell Support-websitet

Hvis du hellere selv vil gennemse og vælge drivere, kan du downloade dem direkte fra Dells supportside. Du kan se Dells driverinstallationsvejledning for at få en trinvis vejledning i, hvordan du finder og installerer de korrekte drivere til din computer.


Trin 2: Sørg for, at dit spil bruger det dedikerede grafikkort

Hvis din computer både har integreret grafik og et dedikeret grafikkort (almindeligt på bærbare computere), kan nogle spil ved et uheld køre på den svagere integrerede grafik. Dette er en af de hyppigst oversete årsager til lave billedhastigheder på bærbare gamingcomputere.

På Windows:

  1. Vælg Startindstillinger > > System > Display > Graphics.
  2. Find spillet på applisten, eller vælg Gennemse for at tilføje det.
  3. Vælg spillet, og vælg derefter Indstillinger.
  4. Vælg Høj ydeevne, som tildeler spillet til dit dedikerede grafikkort.
  5. Vælg Gem.

Brug af NVIDIA- eller AMD-appen:

  • NVIDIA: Åbn NVIDIA-appen (eller NVIDIA-kontrolpanelet), gå til 3D-indstillinger > Administrer 3D-indstillinger, og under fanen Programindstillinger skal du vælge dit spil og indstille den foretrukne grafikprocessor til din NVIDIA GPU.
  • AMD: Åbn AMD Software: Adrenalin Edition, gå til Gaming, vælg spillet, og bekræft, at det er tildelt den dedikerede AMD GPU.

Trin 3: Vælg den rigtige ydeevnetilstand

Hvis du har en Alienware- eller Dell G-Series-computer:

  1. via Alienware Command Center
  2. Gå til afsnittet Termisk (eller ydeevne) på fanen Hjem .
  3. Vælg en forudindstilling, der favoriserer ydeevnen, f.eks. Ydeevne, Maks. eller Overdrive, afhængigt af hvilke forudindstillinger din model viser. Når du spiller på vekselstrøm, bør du undgå forudindstillinger med fokus på batteri som Stille eller Batteribesparende, da de bevidst begrænser CPU- og GPU-ydeevnen for at reducere blæserstøj eller spare strøm.

De forudindstillede navne varierer en smule efter model, men de afbalancerer alle den samme afvejning: mere ydeevne og blæserstøj i den ene ende, mere støjsvag og batterilevetid i den anden.

For alle andre Dell-computere:

På Windows:

  1. Vælg Startindstillinger > >: Systemstrøm > og batteri (på bærbare computere) eller Strøm (på stationære pc'er).
  2. Ud for Strømtilstand skal du vælge Bedste ydeevne.
  3. På en bærbar computer skal du holde den tilsluttet, mens du spiller, da denne indstilling bruger mere batteri.

Trin 4: Tænd Game Mode og frigør systemressourcer

Slå spiltilstand til

Spiltilstand giver din spilprioritet adgang til din computers ressourcer og forhindrer Windows i at køre baggrundsopgaver som driverinstallationer eller genstartsmeddelelser, mens du spiller.

  1. Vælg Startindstillinger > > Spiltilstand>.
  2. Tænd for spiltilstand.

Deaktiver visuelle effekter, du ikke har brug for

Windows bruger animationer og gennemsigtighedseffekter, der ser pæne ud på skrivebordet, men som stille og roligt bruger grafikressourcer, som dit spil kunne bruge i stedet.

  1. Vælg Start, skriv ydeevne, og vælg Juster udseendet og ydeevnen af Windows.
  2. På fanen Visuelle effekter skal du vælge Juster til den bedste ydeevne eller vælge Brugerdefineret og rydde de effekter, du vil deaktivere.
  3. Vælg Anvend.

Luk baggrundsapps og opstartsprogrammer

Webbrowsere, chatapps og spilstartere kan stille og roligt bruge hukommelse og processorkraft. Ved at reducere det, der kører i baggrunden, får dit spil flere ressourcer at arbejde med.

Luk apps, der kører nu:

  1. Tryk på Ctrl + Skift + Esc for at åbne Task Manager.
  2. På fanen Processer skal du gennemgå apps under Baggrundsprocesser.
  3. Vælg en app, du ikke behøver at køre, og vælg derefter Afslut job.

Reducer antal apps, der starter automatisk, når du tænder computeren:

  1. I Task Manager skal du vælge fanen Startapps .
  2. Se efter apps med en høj opstartseffekt, som du ikke har brug for med det samme.
  3. Vælg appen, og vælg derefter Deaktiver.
Bemærk: Deaktiver ikke poster fra Dell, Alienware, dit antivirusprogram eller andet, du ikke genkender. Hvis du ikke er sikker, skal du lade den være aktiveret.

Aktivér hardwareaccelereret GPU-planlægning

Denne funktion gør det muligt for dit grafikkort at administrere sin egen videohukommelse direkte, hvilket kan reducere inputforsinkelse og forbedre rammetempoet i nogle spil. Det kræver et kompatibelt grafikkort (NVIDIA GeForce GTX 1000-serien eller nyere eller AMD Radeon RX 5000-serien eller nyere) og en opdateret grafikdriver.

  1. Vælg Startindstillinger > > System > Display > Graphics.
  2. Vælg Skift standardindstillinger for grafikkort.
  3. Aktivér hardwareaccelereret GPU-planlægning.
  4. Genstart computeren.

Overvej at slå VBS (Virtualization-Based Security) fra (avanceret)

Windows 11 muliggør som standard virtualiseringsbaseret sikkerhed (VBS) og hukommelsesintegritet (også kaldet HVCI). Disse er sikkerhedsfunktioner, der skaber et isoleret miljø for at beskytte dit system, men de kan reducere spilydelsen med ca. 5 % i nogle scenarier.

Hvis du prioriterer gamingydeevne og forstår sikkerhedskompromiset:

  1. Vælg Start, skriv Kerneisolering, og vælg Kerneisolering.
  2. Deaktiver Hukommelsesintegritet.
  3. Genstart computeren.
Bemærk: Vi anbefaler, at hukommelsesintegritet er slået til i hverdagen. Slå det kun fra, hvis du har brug for hver eneste smule spilydelse, og du forstår, at det reducerer et lag af sikkerhed.

Hold Windows opdateret

  1. Vælg Startindstillinger > > Windows Update.
  2. Vælg Søg efter opdateringer , og installer alt tilgængeligt.
Bemærk: Windows 10 nåede slutningen af support den 14. oktober 2025, hvilket betyder, at den ikke længere modtager sikkerheds- eller ydeevneopdateringer. Hvis din computer stadig kører Windows 10, anbefaler vi, at du opgraderer til Windows 11 for at få den bedste spilydeevne og sikkerhed fremover.

Trin 5: Aktivér XMP eller EXPO for din RAM i BIOS

Det meste spil-RAM er designet til at køre hurtigere end den standardhastighed, din computer bruger ud af kassen. En funktion kaldet XMP (Intel-systemer) eller EXPO (AMD-systemer) fortæller din computer at køre RAM med sin fulde nominelle hastighed. Aktivering af dette er en af de nemmeste ydeevneforbedringer, du kan foretage, og mange brugere er ikke klar over, at deres RAM ikke kører med sit fulde potentiale.

  1. Genstart computeren, og tryk på F2 gentagne gange, når den starter, for at åbne BIOS-opsætningen.
  2. Se efter en indstilling mærket XMP, EXPO eller Memory Profile, den findes normalt under menuen Overclocking, Performance eller Avanceret , afhængigt af din model.
  3. Vælg den profil, der passer til RAM'ens nominelle hastighed (f.eks. XMP-profil 1).
  4. Gem og afslut BIOS.
  5. Computeren genstarter med den højeste hukommelseshastighed.
Bemærk:  Overclocking af hukommelse er begrænset. Ikke alle Dell- og Alienware-modeller understøtter XMP eller EXPO. Hvis du ikke kan se denne indstilling i din BIOS, understøtter din computer enten ikke overclocking af hukommelsen, eller RAM'en kører allerede med sin nominelle hastighed. Se din computers dokumentation under Manualer og dokumenter på dens Dell Support-side . Alienware-systemer understøtter kun standard XMP/EXPO-hukommelsesprofiler, hvis systemet blev købt med højhastigheds-RAM, der er valideret af Dell. Tredjeparts RAM-opgraderinger kan som standard overholde lagerhastigheder.

Trin 6: Overvåg din præstation i realtid

At vide, hvad der rent faktisk bremser dig, uanset om det er CPU, GPU, RAM eller temperatur, gør det meget nemmere at vide, hvilket trin du skal fokusere på.

Hvis du har en Alienware- eller Dell G-Series-computer:

  1. Åbn Alienware Command Center , og start dit spil fra fanen Spilbibliotek .
  2. Brug overlejringen i spillet til at se live FPS (billeder pr. sekund), CPU- og GPU-udnyttelse og temperatur uden at installere ekstra software.
  3. Hvis du ser temperaturer klatre et godt stykke over det normale sammen med faldende FPS, skal du springe til trin 9 for at få tip til køling.
  4. Hvis din GPU har 99-100 % udnyttelse, mens FPS er lav, vil det hjælpe mest at sænke grafikindstillingerne i spillet (trin 7).
  5. Hvis din CPU er på 99-100%, mens GPU'en er langt under det, kan CPU-tunge indstillinger som trækafstand, AI-kompleksitet eller crowdtæthed være flaskehalsen.

For alle andre Dell-computere:

Tryk på Windows-tasten + G for at åbne Xbox Game Bar, som indeholder en præstationswidget til FPS og ressourceforbrug.


Trin 7: Juster dine grafikindstillinger i spillet

Hvert spil har sin egen grafikmenu, og smarte ændringer her kan frigøre en masse ydeevne uden et mærkbart fald i visuel kvalitet.

Brug opskaleringsteknologi (største FPS-boost med mindst visuel afvejning)

Moderne opskaleringsfunktioner gengiver spillet med en lavere opløsning internt og bruger derefter AI eller avancerede algoritmer til at rekonstruere et skarpt billede i høj kvalitet i skærmens opløsning. Hvis dit spil understøtter en af disse, er det ofte den mest effektive måde at forbedre ydeevnen på, hvis du slår det til:

  • NVIDIA DLSS (Deep Learning Super Sampling): Tilgængelig med NVIDIA GeForce RTX-grafikkort. Se efter en DLSS-indstilling i spillets grafikindstillinger, og indstil den til Kvalitet eller Afbalanceret for en god blanding af ydeevne og billedkvalitet.
  • AMD FSR (FidelityFX Super Resolution): Tilgængelig på de fleste grafikkort (ikke kun AMD). Se efter en FSR - eller FidelityFX-indstilling i spillets grafikindstillinger.
  • Intel XeSS (Xe Super Sampling): Fås i et stigende antal spil og fungerer på tværs af mange GPU-mærker. Se efter en XeSS-indstilling i grafikmenuen.
Bemærk: Ikke alle spil understøtter disse funktioner. Tjek spillets grafikindstillingsmenu for at se, hvilke muligheder der er tilgængelige.

Lad dit grafikkorts app optimere indstillingerne automatisk:

  • NVIDIA: Åbn NVIDIA-appen , og brug dens spiloptimeringsfunktion til at anvende anbefalede indstillinger baseret på din hardware. Det kan også aktivere DLSS automatisk, hvor det understøttes.
  • AMD: Åbn AMD Software: Adrenalin Edition, og tjek fanen Spil for indstillingsmuligheder pr. Spil.
  • Alienware og Dell G-serien: Fanen Spilbibliotek i Alienware Command Center giver dig mulighed for at anvende en gemt profil pr. spil, så din ydeevnetilstand og dine brugerdefinerede indstillinger indlæses automatisk, hver gang du starter spillet.

Hvis du foretrækker at justere indstillingerne manuelt, har disse funktioner tendens til at have den største indvirkning på ydeevnen uden en dramatisk visuel forskel:

  • Raytracing - Den mest krævende moderne indstilling. Hvis du slukker for den eller indstiller den til et lavere kvalitetsniveau, kan det øge FPS betydeligt.
  • Skyggekvalitet – Sænkning fra Ultra til Medium er ofte svært at bemærke under gameplay.
  • Refleksioner – Refleksioner på skærmplads ved en lavere indstilling ser stadig godt ud og koster mindre ydeevne.
  • Omgivende okklusion – giver diskret skygge. Skift fra den højeste indstilling til en mellemniveau sparer ressourcer.
  • Bevægelsessløring og dybdeskarphed – At slå disse fra forbedrer ikke kun ydeevnen, men mange spillere foretrækker det renere udseende.
  • Anti-aliasing – Prøv TAA (Temporal Anti-Aliasing) eller FXAA i stedet for MSAA for at få en god balance mellem kvalitet og ydeevne.

Tjek din opløsning og opdateringshastighed:

Afspilning af skærmens oprindelige opløsning (f.eks. 1920 x 1080) er normalt meget nemmere for dit grafikkort end en højere opløsning som 3840 x 2160, og det kan forbedre din billedhastighed mærkbart.

Hvis din skærm understøtter en højere opdateringshastighed (f.eks. 144 Hz), skal du sørge for, at den er valgt:

  1. Vælg Startindstillinger > > Systemskærm > > Avanceret skærm.
  2. Vælg den højest tilgængelige indstilling under Vælg en opdateringshastighed.

Spil kan se bedre ud og føles betydeligt mere gnidningsløse ved en højere opdateringshastighed, selv uden at ændre detaljeindstillingerne.

Aktivér G-Sync eller FreeSync, hvis din skærm understøtter det:

Hvis din skærm understøtter NVIDIA G-Sync eller AMD FreeSync, synkroniseres skærmens opdateringshastighed med GPU'ens rammeoutput, hvis du slår dette til. Dette eliminerer visuel overlapping af skærmindhold og giver en mere problemfri oplevelse uden den inputforsinkelse, som traditionel V-Sync kan introducere.

  • NVIDIA: Åbn NVIDIA-kontrolpanelets > skærm > Konfigurer G-SYNC, og tænd den.
  • AMD: Åbn AMD-software: Adrenalin Edition > Gaming > Display , og tænd AMD FreeSync.

Hvis din skærm ikke understøtter nogen af teknologierne, og du bemærker, at skærmen forvrænges, kan du prøve at aktivere V-Sync i spillets indstillinger, men vær opmærksom på, at det kan tilføje en lille smule inputforsinkelse.


Trin 8: Tjek din netværksforbindelse (onlinespil)

Hvis du har problemer specifikt i online multiplayerspil, forsinkelse, gummibånd eller afbrydelser, er problemet ofte dit netværk og ikke din computers hardware.

  • Brug en kabelforbindelse, når det er muligt. Et Ethernet-kabel er mere stabilt og ensartet end Wi-Fi og reducerer typisk forsinkelse.
  • Luk andre enheder, og download filer. Streaming af video eller store downloads på dit netværk kan konkurrere med dit spil om båndbredde.
  • Genstart din router, hvis du bemærker forsinkelse på tværs af flere spil eller enheder.
  • Flyt tættere på din router, eller overvej et mesh Wi-Fi-system, hvis du skal spille over Wi-Fi.
  • Tjek dit ping- og pakketab. I mange spil kan du se din ping (latenstid) i netværks- eller ydeevneindstillingerne. Et ping under 50ms er godt for de fleste spil. Hvis din ping konstant er høj, eller du ser pakketab, skal du kontakte din internetudbyder.

Trin 9: Administrer varme, især på bærbare computere

Når en bærbar computers processor eller grafikkort bliver for varmt, bremser det automatisk sig selv for at forhindre skade, en proces kaldet termisk begrænsning. Dette er en af de mest almindelige årsager til fald i billedhastigheden under lange spilsessioner.

Hvis du har en Alienware- eller Dell G-Series-computer:

  1. Åbn Alienware Command Center , og gå til afsnittet Termisk .
  2. Skift til en mere præstationsorienteret forudindstilling (se trin 3), hvis du ikke allerede har gjort det, så blæserne kan køre hurtigere.
  3. På understøttede modeller kan avancerede brugere finjustere CPU'ens termiske begrænsningspunkt ved hjælp af skyderen CPU TCC Offset . En højere forskydningsværdi betyder, at CPU'en begynder at drosle ved en lavere temperatur, hvilket er nyttigt, hvis du ønsker mere støjsvag drift, men ikke for maksimal ydeevne. Vi anbefaler, at du lader dette være ved standardindstillingen, medmindre du er fortrolig med avanceret termisk tuning.

For alle computere:

  • Brug din bærbare computer på en hård, flad overflade, så luften kan strømme ind under den.
  • Overvej en kølepude til bærbare computere til udvidede gamingsessioner.
  • Hold ventilationsåbningerne fri for støv. Hvis din bærbare computer føles højere eller varmere end normalt, kan støvopbygning være årsagen. Se hvordan du rengør og vedligeholder din Dell-computer for at få vejledning.
  • Sørg for, at rumtemperaturen er rimelig, spil i et varmt rum gør det sværere for din computer at forblive kølig.
  • Undgå at spille, mens din bærbare computer er under et tæppe, på en seng eller på en blød overflade, der blokerer ventilationsåbningerne.

Trin 10: Brug tasten til boost af ydeevnen (Game Shift)

Nogle bærbare computere i Dell G-Series og Alienware har en dedikeret tast til forbedring af ydeevnen, markeret med et speedometerikon, der giver dit spil et ekstra boost af ydeevnen.

Bærbare Dell-computere i G-serien

Bærbare computere i G-serien kan have en dedikeret fysisk G-tast på tastaturet. Når du trykker på denne tast, aktiveres G-tasttilstanden, som indstiller ydeevnen til turbo.

  1. Tryk på den dedikerede G-tast på dit tastatur.
  2. Alienware Command Center viser en meddelelse, der bekræfter, at ydeevnen er indstillet til turbo.
Bemærk: Mens G-tasttilstand er aktiv, kan der ikke vælges alle foruddefinerede præstationsforudindstillinger, før du slår G-tast-tilstand fra.

På bærbare Alienware-computere:

Bærbare Alienware-computere bruger en genvejstast kombineret med en funktionstast (f.eks. Fn + F1 eller Fn + F6/F7 afhængigt af din model, som markeret med et speedometerikon) til at aktivere højtydende tilstand .

  1. Find tasten med speedometer-ikonet på dit tastatur. Hvis Fn-lås ikke er slået til, skal du holde Fn nede og derefter trykke på genvejstasten for ydeevne.
  2. Alienware Command Center viser en meddelelse, der bekræfter, at ydeevnen er indstillet til højtydende tilstand.

F6-tast, der viser speedometerikonet

 

Bemærk: Mens højtydende tilstand er aktiv, kan alle foruddefinerede ydeevneforudindstillinger ikke vælges, før du slår den fra.

Sådan slår du begge tilstande fra:

  • Tryk på den samme tast eller genvejstastkombination igen.

Hvis du geninstallerede Windows, skal du geninstallere Alienware Command Center og Alienware-overclocking-kontrollerne, før denne tast eller genvejstast fungerer igen:

  1. Gå til Dells support , og identificer din computer ved hjælp af servicekoden eller ekspresservicenummeret.
  2. Vælg Find drivere, og vælg derefter dit operativsystem.
  3. Søg efter og download Alienware Command Center-programmet.
  4. Søg efter og download programmet Alienware OC Controls.
  5. Kør hvert installationsprogram.
  6. Genstart computeren.

Trin 11: Overvej overclocking med Alienware Command Center (avanceret)

Overclocking betyder, at en komponent kører hurtigere end dens fabriksnominelle hastighed for at få ekstra ydeevne. Dell understøtter kun overclocking på computere i Alienware- og G-serien ved hjælp af enten BIOS eller Alienware Command Center og kun med den konfiguration, som din computer oprindeligt blev leveret med.

Alienware-systemer understøtter kun overclocking, når de er udstyret med specifikke, ulåste hardwarekonfigurationer direkte fra fabrikken. I stedet for at hele modellinjer er fuldt låst op, afhænger overclocking-kapaciteten strengt af, om din specifikke konfiguration inkluderer en CPU, der kan overclockes, og et ulåst bundkortchipsæt. Al indbygget Alienware-overclocking administreres og valideres direkte via Alienware Command Center-softwaren (AWCC) eller systemets BIOS.

Forsigtighed: Overclocking øger varme- og strømforbruget og kan forkorte levetiden på din processor eller dit grafikkort. Det kan også påvirke systemets stabilitet. Vi anbefaler det ikke uden for de understøttede Alienware Command Center- eller BIOS-indstillinger.

Få flere oplysninger under Overclocking af Alienware og Dell-gamingcomputere.


Trin 12: Kontroller, om der er hardwareproblemer med Dell SupportAssist-diagnosticering

Hvis du har gennemgået alle ovenstående trin, og du stadig oplever dårlig spilydeevne, nedbrud, frysning eller hakken, kan et hardwareproblem være den underliggende årsag. Dell SupportAssist omfatter en indbygget hardwarescanning, der kan hjælpe med at identificere problemer, som softwareændringer alene ikke kan løse.

Kør en hardwarescanning i Dell SupportAssist (i Windows)

  1. Vælg Start, skriv SupportAssist, og åbn Dell SupportAssist.
  2. startsiden skal du klikke på Scan hardware.
  3. Siden Kør scanninger og optimeringer vises.
  4. SupportAssist scanner dine vigtigste hardwarekomponenter og viser resultaterne i afsnittet Rapportoversigt .
  5. Hvis scanningen registrerer et problem, skal du gennemgå oplysningerne i rapporten. Afhængigt af hvad der findes, kan SupportAssist hjælpe dig med at starte en serviceanmodning direkte fra appen.

Du kan også køre disse relaterede scanninger og optimeringer fra startsiden, hvilket kan hjælpe med at udelukke ikke-hardwarerelaterede årsager til dårlig ydeevne:

  • Øg ydeevnen – Frigør harddiskplads og fjerner rod, f.eks. papirkurvfiler, browsercache, midlertidige installationsfiler og logfiler, som kan hjælpe med hakken forårsaget af lav diskplads.
  • Optimer netværk – Opdaterer din pc's netværksindstillinger for at sikre, at din forbindelse er effektiv og pålidelig, hvilket er nyttigt, hvis du oplever forsinkelser i onlinespil.
  • Fjern virus – Scanner for og fjerner malware, der kan forbruge systemressourcer i baggrunden.
Bemærk: Du skal være logget på som administrator for at konfigurere scanningsindstillinger og -frekvens i SupportAssist.

Hvis en scanning afslører et hardwareproblem, skal du kontakte Dell Support:

  1. Åbn Dell SupportAssist, og vælg Support.
  2. På kortet Start en serviceanmodning skal du klikke på Kom i gang.
  3. Kontrollér dine kontaktoplysninger.
  4. Vælg problemkategorien, beskriv problemet, og vælg Send.
  5. En repræsentant fra Dells tekniske support gennemgår problemet og kontakter dig med de næste trin.

Hvis SupportAssist ikke er installeret, eller Windows ikke starter, skal du bruge diagnosticering før start

Hvis du har geninstalleret Windows, og SupportAssist mangler, eller hvis computeren går ned, før Windows er fuldt indlæst, kan du køre Dells indbyggede diagnosticering helt uden for Windows.

  1. Sluk for computeren.
  2. Tænd den, og tryk straks på F12 gentagne gange, indtil engangsstartmenuen vises.
  3. Vælg "Diagnosticering" i menuen.
  4. Den indbyggede Dell SupportAssist Pre-Boot System Assessment (ePSA) kører automatisk og tester din hardware uden brug af Windows.
  5. Hvis en test mislykkes, vises en fejlkode og valideringskode på skærmen. Skriv disse ned eller tag et billede.

Hvad skal man gøre med en fejlkode:

Hvis en diagnosticeringstest returnerer en fejlkode, har du to muligheder:

  • Slå fejlkoden op: Gå til Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check for at slå din fejlkode op.
  • Kontakt Dell Support: Gå til Kontakt os , og angiv din servicekode, fejlkoden og valideringskoden. Dell Support kan bruge disse til hurtigt at identificere problemet og anbefale de næste trin, herunder en reparation eller udskiftning, hvis din computer er dækket af garantien.

Tip: Selvom din computer ser ud til at fungere fint, kan kørsel af en fuld diagnostisk test med jævne mellemrum, især før en større spillancering eller efter at have bemærket nye ydeevneproblemer, fange udvikling af hardwareproblemer, før de bliver værre.


Trin 13: Opgrader din hardware

Hvis du har prøvet alt ovenfor og stadig ønsker mere ydeevne, kan opgradering af en komponent gøre den største forskel, selvom det er den dyreste og tekniske mulighed.

Før du åbner computeren:

  • Tjek garantien. Dells fabriksinstallerede komponenter er fortsat dækket af din oprindelige systemgaranti. Komponenter fra andre sælgere dækkes i stedet af denne producent.
  • Undgå statisk beskadigelse. Statisk elektricitet kan lydløst beskadige interne komponenter. Jording dig selv, før du rører ved noget indeni, for eksempel ved hjælp af en antistatisk håndledsrem eller ved at røre ved en umalet metaloverflade på computerens kabinet.
  • Bekræft kompatibilitet. Tjek computerens specifikationer på Dells supportside under Manualer og dokumenter , før du køber en ny komponent, så du ved, at den passer og fungerer korrekt.

Populære opgraderinger:

  • Grafikkort (kun stationære pc'er): Giver normalt det største enkeltstående ydelsesboost til spil. Grafikkort til bærbare computere kan typisk ikke opgraderes. Hvis du installerer et nyt grafikkort, skal du også kontrollere, om din strømforsyningsenhed (PSU) leverer nok watt.
  • Storage (SSD): Hvis du går fra en traditionel harddisk (HDD) til et solid state-drev (SSD), reduceres indlæsningstiderne for spil markant, og hele dit system sættes hastighed, inklusive Windows selv. Hvis du allerede har en SATA SSD, er det endnu hurtigere at opgradere til et NVMe SSD.
  • Hukommelse (RAM): Tilføjelse af RAM for at opfylde et spils anbefalede (ikke kun minimum) krav hjælper dit spil med at køre mere problemfrit, især mens andre programmer er åbne. Til spil er 16 GB det nuværende sweet spot, og 32 GB er ideelt, hvis du multitasker kraftigt eller spiller hukommelsesintensive titler. Hvis du tilføjer RAM, skal du prøve at matche hastigheden og typen af dine eksisterende moduler og huske at aktivere XMP eller EXPO (se trin 5) for at køre det med fuld hastighed.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Sp: Hvorfor halter min bærbare Dell-computer, når jeg spiller?
Sv: Forsinkelse kommer normalt fra et af få almindelige steder: forældede grafikdrivere, spillet, der kører på integreret grafik i stedet for det dedikerede grafikkort, for mange baggrundsapps, der bruger ressourcer, grafikindstillinger i spillet, der er indstillet for højt til din hardware, en overophedning af bærbar computer, der begrænser ydeevnen, eller for onlinespil en langsom eller ustabil netværksforbindelse. Arbejd dig gennem trinnene i denne artikel fra toppen for at identificere og løse årsagen.


Sp: Hvordan sikrer jeg, at min bærbare Dell-pc bruger det dedikerede grafikkort til gaming?
A: Gå til Start > Settings > System > Display > Graphics, find eller tilføj dit spil, vælg Indstillinger, og vælg Høj ydeevne. Dette fortæller Windows at bruge den dedikerede GPU i stedet for den svagere integrerede grafik. Du kan også indstille dette i NVIDIA- eller AMD-appen. Se trin 2 for detaljerede instruktioner.


Sp: Hvad er DLSS, FSR og XeSS, og skal jeg slå dem til?
A: Disse er opskaleringsteknologier fra NVIDIA (DLSS), AMD (FSR) og Intel (XeSS). De gengiver dit spil med en lavere intern opløsning og rekonstruerer derefter et skarpt billede i skærmens fulde opløsning. Dette kan øge billedhastighederne betydeligt, ofte med 30-50 % eller mere, med kun en mindre forskel i billedkvaliteten. Hvis dit spil understøtter en af disse funktioner, anbefaler vi på det kraftigste, at du slår den til. Se trin 7 for at få flere oplysninger.


Sp: Hvordan kontrollerer jeg min FPS på en Alienware-computer uden at installere ekstra software?
Sv: Åbn Alienware Command Center, start dit spil fra fanen Spilbibliotek, og brug den indbyggede overlejring, som viser live FPS, CPU- og GPU-udnyttelse samt temperatur. På Dell-computere, der ikke er Alienware, skal du trykke på Windows-tasten + G for at åbne Xbox Game Bar for en lignende FPS- og ydeevnemonitor.


Sp: Forbedrer spiltilstand faktisk FPS?
A: Game Mode øger ikke din billedhastighed dramatisk alene, men det hjælper ved at give dit spil prioriteret adgang til systemressourcer og forhindre Windows i at afbryde det med baggrundsopgaver, driverinstallationer og genstartsmeddelelser.


Q: Hvad er XMP, og skal jeg aktivere det?
A: XMP (Extreme Memory Profile) er en Intel-platformfunktion, AMDs ækvivalent kaldes EXPO, der lader din RAM køre med sin fulde nominelle hastighed. Mange computere leveres med RAM, der kører med en standardhastighed, der er lavere end hvad RAM'en er i stand til. Aktivering af XMP eller EXPO i din BIOS er en sikker ændring i ét trin, der kan forbedre ydeevnen i spil, der er følsomme over for hukommelseshastighed. Se trin 5 for instruktioner.


Sp: Er det sikkert at overclocke min Dell- eller Alienware-computer?
Sv: Dell understøtter kun overclocking på computere i Alienware- og G-serien via BIOS eller Alienware Command Center. Overclocking uden for disse understøttede metoder kan beskadige komponenter og er ikke dækket af garantien. I de understøttede værktøjer er overclocking designet til at fungere sikkert med din hardware, men det øger varme- og strømforbruget.


Q: Vil opgradering af min RAM hjælpe med spil?
A: Ja, især hvis din nuværende RAM er under et spils anbefalede mængde. Opfyldelse af det anbefalede (snarere end kun minimale) RAM-krav fører typisk til jævnere gameplay og lader dig køre andre apps på samme tid. For de fleste moderne spil anbefales 16 GB RAM, og 32 GB er nyttigt til tungere titler eller multitasking.


Sp: Min bærbare Dell-computer bliver varm og bliver langsommere under spil. Hvad kan jeg gøre?
A: Dette kaldes termisk throttling, din bærbare computer reducerer ydeevnen for at forhindre overophedning. Brug din bærbare computer på en hård, flad overflade, sørg for, at ventilationsåbningerne er fri for støv, overvej en kølepude, og vælg en termisk forudindstilling med højere ydeevne i Alienware Command Center, hvis den er tilgængelig. Undgå gaming på bløde overflader som f.eks. senge eller sofaer, der blokerer for luftgennemstrømningen. Se trin 9 for at få detaljeret vejledning.


Sp: Hvordan kontrollerer jeg, om et hardwareproblem forårsager dårlig gamingydeevne?
Sv.: Åbn Dell SupportAssist, gå til fanen Fejlfinding , og kør en fuld test for at scanne alle hardwarekomponenter. Fokuser på GPU, RAM, opbevaring og CPU; Dette er de mest almindelige hardwarerelaterede årsager til spilproblemer som nedbrud, hakken og lave billedhastigheder. Hvis SupportAssist ikke er installeret, eller Windows ikke starter, skal du trykke på F12 under opstart og vælge Diagnosticering for at køre Dells Pre-Boot System Assessment. Hvis en test mislykkes, skal du notere fejlkoden og kontakte Dell Support. Se trin 12 for detaljerede instruktioner.

Informations supplémentaires


 

Produits concernés

Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron 14 Gaming 7466, Inspiron 14 Gaming 7467, Inspiron 15 Gaming 5576, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7566, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 15 Gaming 7577
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000123108
Type d’article: How To
Dernière modification: 28 Jul 2026
Version:  41
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.