Les périphériques Dell ThinOS ne peuvent pas détecter le deuxième disque de stockage dans les informations système

Résumé: Si un disque SSD M.2 est installé dans une unité exécutant Dell ThinOS avec un stockage eMMC sur la carte mère, l’ordinateur n’affiche aucune information sur le stockage de ce disque SSD. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Plates-formes concernées :

  • Client léger OptiPlex 3000
  • Wyse 3040
  • Wyse 5070
  • Client léger Wyse 5470
  • Wyse 5470 tout-en-un

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Dell ThinOS

Après installation d’un lecteur SSD M.2 dans une unité avec stockage eMMC, aucun stockage supplémentaire n’est reconnu dans Informations système.

Informations système

Cause

Cela fonctionne comme prévu pour toutes les versions de ThinOS. Dans ThinOS, les informations de stockage ne sont pas affichées dans la liste des périphériques, sauf pour les clés USB. Les informations système indiquent uniquement la taille de stockage du disque dur sur lequel ThinOS est installé.

Résolution

Par exemple :

  • Si vous installez ThinOS v9.1.1 sur un lecteur eMMC, l’ordinateur affiche la taille du lecteur eMMC dans Informations système.
  • Si vous installez ThinOS v9.1.1 sur un lecteur SSD M.2 PCIE, l’ordinateur affiche la taille du lecteur SSD dans Informations système.

Produits concernés

Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client, Wyse 5470 All-In-One, Wyse 5470, Dell ThinOS

Produits

OptiPlex 3000 Thin Client
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196552
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Feb 2025
Version:  5
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