La période située au-dessus de la touche Entrée ne fonctionne pas sur les clients légers Dell
Résumé: Cet article fournit des informations sur la touche point du pavé numérique qui ne fonctionne pas lorsque vous appuyez dessus sur les clients légers Dell définis sur le portugais brésilien lors de la connexion à un ordinateur distant à l’aide de Windows RDP. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Plates-formes concernées :
- Client léger OptiPlex 3000
- Wyse 5070
- Wyse 3040
Systèmes d’exploitation concernés :
- Dell ThinOS 9.x

Le problème se produit avec la disposition du clavier et la langue Windows suivantes lors de la session distante Windows et avec les conditions ci-dessous :
- Disposition des claviers ABNT et ABNT2 en portugais brésilien
- Portugais brésilien et disposition du clavier ABNT et ABNT2 en portugais brésilien sur la session Windows
- Le problème se produit après la mise à jour des versions ThinOS 8 vers ThinOS 9, mais sans s’y limiter, les mises à niveau se produit sur ThinOS 9.
- Le problème se produit sur les claviers sans fil et sans fil portugais brésilien ABNT et ABNT2, quelle que soit la marque et le modèle.
Cause
Le problème est une combinaison de problèmes liés au package WVD et à ThinOS 9.x, qui ont tous deux été résolus dans ThinOS 2402 et versions ultérieures.
Comment reproduire :
- Appuyez sur n’importe quelle touche.
- L’ordinateur ThinOS envoie le code-clé au package AVD.
- Le package AVD transforme un code-clé en code scanné et envoie le code scan-code à la session Windows.
- Le code-clé est encodé sous Linux.
- Le code de la clé de balayage est codé sous Windows.
- Certaines clés sont codées différemment et AVD doit être en mesure de les mapper.
Remarque : La clé de période est l’une des clés qui n’a pas été mappée. Le correctif consiste à ajouter un mappage pour ces clés.
Résolution
Le correctif est disponible sur ThinOS 2402 et versions ultérieures, téléchargez-le en accédant à Pilotes et téléchargements pour votre modèle de client léger.
Produits concernés
OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin ClientPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000221577
Type d’article: Solution
Dernière modification: 16 Apr 2025
Version: 6
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