Cisco : MDS 9700 avec réinitialisation du module Supervisor 4

Résumé: Les commutateurs MDS 9700 dotés d’un module superviseur 4 (DS-X97-SF4-K9) peuvent redémarrer, provoquant un basculement.

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Symptômes

Le problème concerne uniquement les commutateurs MDS série 9700 utilisant le module Supervisor 4 (DS-X97-SF4-K9).

Un superviseur 4 se réinitialise de manière aléatoire. La commande show system reset-reason pour le superviseur concerné affiche le motif de réinitialisation comme suit :

Reason: Kernel Panic

Le message syslog suivant concernant 'device sdb4' Peut être enregistré :

%KERN-2-SYSTEM_MSG: [1294828.221287] EXT3-fs error (device sdb4): ext3_get_group_desc: Group descriptor not loaded - block_group = 0, group_desc = 0, desc = 0 - kernel

Cause

Bug de Cisco CSCvt32044   - Kernel Panic on supervisor 4

Remarque :  Ce problème s’applique uniquement au module MDS 9700 Supervisor 4 (DS-X97-SF4-K9).

 

 

Résolution

Difficulté:
AucunContournement

:
la désactivation de NTP peut empêcher le problème de se produire.

Remarque : Ce problème est rare, et après le basculement, le commutateur semble sain.

 

Produits concernés

Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-9718
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000198498
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Feb 2026
Version:  4
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