Data Protection Advisor - SSL SYS CALL-fout bij het importeren van datastore

Résumé: Het uitvoeren van een datastore-import mislukt binnen 2 minuten met SSL SYS CALL-fout

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Op de DPA datastore, wanneer u een datastore importeert met behulp van de volgende opdracht:

Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds import location and name of import file> --debug
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds import locatie en naam van importbestand> --debug
De parameter --debug is niet verplicht, maar geeft wel details weer over de voortgang van het importeren op het scherm.
De volgende fout wordt waargenomen:
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.bkup_ddclone"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupevent"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backup_media"
[DEBUG] pg_restore: processing data for table "dpa.backupjob"
[DEBUG] pg_restore: error: error returned by PQputCopyData: SSL SYSCALL error: EOF detected
[DEBUG] pg_restore: error: a worker process died unexpectedly
Completed in : 1min 52secs

Cause

Deze fout wordt veroorzaakt door weinig geheugenbronnen op de DPA Datastore server.

Résolution

Controleer of de minimale geheugenvereisten zijn geconfigureerd, zoals beschreven in de DPA Administration Guide.
DPA moet ook worden afgestemd op de geheugenbronnen op de server.

Als bijvoorbeeld 32 GB geheugen aan de server wordt toegewezen, moet DPA als volgt worden afgestemd:
Linux/emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds tune 32 GB
Windows: \emc\dpa\services\bin> dpa ds 32 GB

De DPA-service moet opnieuw worden opgestart om de afstemming te laten beïnvloeden:
Linux:  /emc/dpa/services/bin> ./dpa.sh ds opnieuw opstarten
Windows\emc\dpa\services\bin> dpa ds restart

De import moet nu worden voltooid.
Neem contact op met dell Technische Support voor meer informatie.

Produits concernés

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000213154
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 May 2026
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.