NetWorker: Okno logowania NMC przestaje reagować po kliknięciu przycisku Zaloguj się
Résumé: Po wprowadzeniu poświadczeń w oknie logowania NMC i kliknięciu przycisku Zaloguj się okno przestanie reagować. Okno Management Console nigdy się nie pojawi.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
- Okno logowania działa w aplikacji Java, co przestaje reagować (konsola Java przestaje reagować)
- Wiele usług postgres okaże się nieaktualnych
- Ponowne uruchomienie gstd pomaga sporadycznie
- Ponowna instalacja networker nie pomaga
- Program antywirusowy jest włączony na serwerze NW, a wykluczenie folderów NetWorker nie pomaga
Cause
Przyczyną problemu jest funkcja zapobiegania zagrożeniom w programie McAfee.
Résolution
- Wyłącz "ochronę dostępu" w sekcji "Zapobieganie zagrożeniom" w aplikacji McAfee
- Zatrzymaj usługę GST i upewnij się, że Usługa internetowa GST i usługa bazy danych GST oraz związane z nimi procesy (httpd.exe i postgress.exe) zostały bezpiecznie zamknięte; Jeśli nie, należy zabicie procesów końcowych.
- Uruchomienie usługi GST
Produits concernés
NetWorker, NetWorker Management ConsolePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000217025
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 Jan 2026
Version: 3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.