NetWorker:儲存認證資料庫時,引導備份失敗。Error: 「nsrauthcasm」以程式碼 1 退出 無法對引數進行編碼

Résumé: NetWorker:儲存認證資料庫時,引導備份失敗。Error: 「nsrauthcasm」以程式碼 1 退出 無法編碼參數。

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Symptômes

NetWorker:儲存認證資料庫時,引導備份失敗。Error:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

伺服器 db 備份動作記錄中的錯誤:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

身份驗證資料庫檔不匹配。身份驗證資料由兩個文件組成: authcdb.mv.dbauthcdb.lock。在這種情況下,身份驗證資料位置具有以下副本 authcdb.h2.db 正在更新而不是 authcdb.mv.db

Résolution

重新創建身份驗證資料庫。 

Linux NetWorker 伺服器:

  1. 在 NetWorker 伺服器上開啟提升權限的提示。
  2. 停止 NetWorker 服務: nsr_shutdownsystemctl stop networker
  3. 重新命名 authc 資料夾: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. 重新設定 AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. 啟動 NetWorker: systemctl start networker

Windows NetWorker 伺服器:

只能在安裝過程中配置AUTHC。必須先解除安裝再重新安裝 NetWorker。

注意:這不會對現有的 NetWorker 組態或備份造成任何風險;解除安裝 NetWorker 不會刪除重要檔案或資料庫。

執行下列步驟:
 

  1. 程式和功能解除安裝 NetWorker。
  2. 重新命名 authc-server 資料夾。預設位置:'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. 在現有的檔案結構上重新安裝 NetWorker。新的 authc-server 目錄隨即建立。

Informations supplémentaires

如果使用 NetWorker 伺服器的本機 AUTHC 資料庫來處理 NetWorker Management Console (NMC) 或 NetWorker Web 使用者介面的驗證:NetWorker:如何識別哪個伺服器是 NMC 和 NWUI 使用的認證伺服器

  • 透過 NMC 建立的本機 NetWorker 使用者帳戶,必須重新建立使用者。
  • Active Directory (AD) 或 LDAP 整合必須重新新增至 NetWorker:NetWorker:如何設定 AD/LDAP 驗證

如果 AUTHC 自我簽署憑證已更換為 CA 簽署憑證,則必須將 CA 憑證重新匯入至新的 AUTHC 路徑。

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217686
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 Feb 2026
Version:  2
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