VxRail : La sauvegarde en mode fichier s’arrête après la mise à niveau
Résumé: Après une mise à niveau de VxRail, la sauvegarde en mode fichier s’exécute, mais laisse des logs vides et aucune sauvegarde compatible car crontab appelle toujours l’interpréteur Python au lieu de mcp_python, ce qui entraîne l’échec. ...
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Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Les indicateurs suivants s’affichent après une mise à niveau du code VxRail.
- Aucun fichier de sauvegarde compatible n’est présent après la mise à niveau.
vx_mgr:/var/log # mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -l
Current user is root. We can do current job.
Starting to get authentication info.
Connecting to vCenter [vc_fqdn]
Fetched node_sn ['node1', 'node2', 'node3']
Download vxmbackup.json from datastore.
datacenter path is /VxRail-Datacenter download file http_url: https://vc_fqdn/folder/VxRail_backup_folder/vxmbackup.json?dsName=VxRail-Virtual-SAN-Datastore-<cluster id>&dcPath=%2FVxRail-Datacenter
Found 3 VxRail backup item(s)
1) VxRailArchive_20241216125738_28492386.tgz(Incompatible: version not compatible)
2) VxRailArchive_20241216131518_28492386.tgz(Incompatible: version not compatible)
3) VxRailArchive_20241216133018_28492386.tgz(Incompatible: version not compatible)
- Le journal « messages » du système enregistre le démarrage de la sauvegarde à l’heure planifiée.
2024-12-16T17:15:01.885958+00:00 vx_mgr CRON[19682]: (root) CMD (/usr/bin/logger 'VxM rotation backup start.' && python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b)
2024-12-16T17:15:01.932592+00:00 vx_mgr root: VxM rotation backup start.
2024-12-16T17:15:02.120986+00:00 vx_mgr CRON[19680]: (root) CMDEND (/usr/bin/logger 'VxM rotation backup start.' && python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b)
- Le fichier VxRailBackupRestore.log est de zéro octet et reste vide.
vx_mgr:/home/mystic # ls -lh /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log
--w----r-T 1 root root 0 Dec 16 18:50 /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log
vx_mgr:/home/mystic # cat /var/log/mystic/VxRailBackupRestore.log
vx_mgr:/home/mystic #
- Exécution du script de sauvegarde avec le générique
pythonL’interpréteur affiche un message d’utilisation.
vx_mgr:/var/log # python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b
Usage of the script: mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py
- L’entrée crontab fait toujours référence à l’ancienne
python.
vx_mgr:/var/log # cat /etc/cron.d/vxm_schedule_backup
0 0 * * * root /usr/bin/logger 'VxM rotation backup start.' && python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -b
Cause
L’environnement Python interne à VxRail Manager a été modifié dans les versions plus récentes. Le script de sauvegarde doit être exécuté avec mcp_python pour charger les bons packages.
Entrée crontab héritée
Les procédures de sauvegarde en mode fichier créées sur les versions antérieures à 7.0.520 ou 8.0.300 font référence au python dans le crontab du système d’exploitation. Après une mise à niveau, cet interpréteur ne fournit plus l’environnement requis, ce qui entraîne l’échec du script.
Impact entre les versions
- Mises à niveau à partir de toute version antérieure à 7.0.520 vers 7.0.520 ou version ultérieure.
- Mises à niveau à partir de toute version antérieure à 8.0.300 vers 8.0.300 ou version supérieure.
- Mises à niveau directement à partir de toute version antérieure à 7.0.520 vers 8.0.300 ou une version ultérieure.
Résolution
Procédure de résolution
- Reconfigurez la sauvegarde en mode fichier pour utiliser
mcp_pythonen tant qu’interprète. Exécutez la commande appropriée en tant qu’utilisateur root :mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore.py -c
Pour VxRail 8.0.370 et versions ultérieures, saisissez :
mcp_python /mystic/vxm_backup_restore/vxm_backup_restore_limited_bandwidth.py -c
Pour plus d’informations, reportez-vous aux Guides d’administration VxRail :
| Document | Description |
|---|---|
| Guide d’administration de VxRail 8.0.x | Fournissez une description générale de VxRail, de son fonctionnement et des tâches d’administration destinées aux clients. |
| Guide d’administration de VxRail 7.0.x | Fournissez une description générale de VxRail, de son fonctionnement et des tâches d’administration destinées aux clients. |
Produits concernés
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwarePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000260789
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Jul 2026
Version: 6
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