Problèmes d’affichage sur les ordinateurs portables Inspiron 7500, 7501 ou Vostro 7500 sur les écrans USB-C

Résumé: L’article suivant contient des informations sur les écrans USB-C qui n’affichent pas correctement la vidéo. Cela se produit lorsque vous êtes connecté à un ordinateur portable Inspiron 7500, 7501 ou Vostro 7500. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Prise en charge de DisplayPort 1.2

Les ordinateurs portables Inspiron 7500, 7500 et Vostro 7500 prennent en charge la spécification DisplayPort (DP) 1.2 via le port USB-C. Il se peut que la vidéo n’affiche pas correctement et que l’ordinateur portable cesse de répondre après avoir connecté un écran DP 1.4 via USB-C.

Cause

L’écran fonctionne à des spécifications plus élevées que celles de l’ordinateur portable.

Résolution

Pour résoudre ce problème, définissez l’écran sur le paramètre DP 1.2 avant de le connecter à l’ordinateur portable.

Contactez le support technique Dell si vous avez d’autres questions.

Produits concernés

Inspiron 7500, Inspiron 7501, Vostro 7500
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131330
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 Oct 2025
Version:  6
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