PowerEdge : Comment trouver le numéro de téléphone Microsoft Clearinghouse pour une région spécifique
Résumé: Cet article explique comment obtenir le numéro de téléphone Microsoft Clearinghouse pour un pays ou une région spécifique.
Instructions
Il est parfois nécessaire de contacter Microsoft Clearinghouse pour obtenir de l’aide sur les problèmes de licence. Cela est généralement vrai pour les licences Bureau à distance, qui ont certaines restrictions de compatibilité qui ne peuvent pas être contournées. Par exemple, les licences d’accès client (CAL) Bureau à distance Windows Server 2022 ne peuvent pas être installées sur un serveur de licences qui exécute une version antérieure de Windows Server. Le centre d’échange d’informations peut rétrograder ces CAL vers une version qui peut être installée.
Microsoft Clearinghouse dispose de numéros de téléphone spécifiques à chaque région, accessibles via la console Remote Desktop Licensing Manager. Pour localiser le numéro pour une région spécifique, procédez comme suit :
- Lancez la console Remote Desktop Licensing Manager à partir du menu Outils de Server Manager, si elle n’est pas déjà ouverte.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur et sélectionnez Propriétés.
- Dans l’onglet Méthode de connexion de la fenêtre des propriétés, sélectionnez Téléphone dans la liste déroulante Méthode de connexion .
- Sélectionnez le pays ou la région approprié dans la liste déroulante Sélectionner un pays ou une région .
- Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des propriétés.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le serveur et sélectionnez Installer les licences. Le numéro de téléphone du centre d’échange d’informations concerné s’affiche.