Synchronisation de l’horloge Windows MMCS avec un serveur NTP (Network Time Protocol)

Résumé: Cet article explique comment synchroniser l’horloge Windows du processeur de service ou MMCS avec un serveur NTP (Network Time Protocol).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

L’horodatage du journal de la baie ne correspond pas au temps réel.
L’heure du processeur de service (SP) ou de MMCS dans Windows est incorrecte.  

Heure correcte = l’horloge affiche l’heure UTC correcte. Par exemple, 15:21 s’affiche alors qu’il est 15:21 UTC.
Heure locale = l’horloge affiche l’heure UTC correcte qui est convertie dans le fuseau horaire local. Par exemple, une localité peut être UTC+1 lorsqu’il est 15:21 UTC. Il s’afficherait comme 16:21.

Il existe deux horloges principales dans Symmetrix, l’horloge du processeur de service ou MMCS (Windows) et l’horloge du directeur Symmetrix (une sur chaque directeur). Chaque horloge est utilisée dans les scripts, les fichiers journaux et les alertes Symmetrix. Par exemple, lors de l’exécution d’un script, la progression du script s’affiche à l’aide de l’horloge SP ou MMCS. Les commandes qui s’exécutent sur le directeur s’affichent dans les journaux avec l’heure du directeur.

Remarque : L’horloge MMCS peut dériver au fil du temps.

La prise en charge de la synchronisation de l’heure sur les baies PowerMax est limitée, comme suit :

  • Les horloges du directeur de la baie sont synchronisées au moment de l’installation avec l’horloge MMCS. Après l’installation, les horloges se synchronisent périodiquement les unes avec les autres pour éviter toute dérive. Ils ne se synchronisent pas avec l’horloge MMCS une fois l’installation terminée.
  • L’horloge MMCS ne se synchronise pas du tout par défaut, mais peut être synchronisée avec une source NTP, comme expliqué ci-dessous. Cela règle l’horloge à l’heure correcte et non à l’heure locale. Les baies (VMAX All Flash et PowerMax) s’exécutant à une version égale ou supérieure à PowerMaxOS 5978.444.444 ne peuvent pas ajuster leur NTP.
  • Certaines suites logicielles Dell convertissent automatiquement les horodatages reçus de la baie de l’heure UTC à l’heure locale, en utilisant les paramètres de fuseau horaire du serveur qui exécute ce logiciel.


L’horloge MMCS de toutes les baies doit être réglée sur le fuseau horaire « UTC » pour la fonctionnalité Secure Service Credentials. Si l’horloge est réglée à l’avance derrière UTC, la MMCS peut rejeter les connexions.

Cause

Sans objet

Résolution

Dell prend en charge la synchronisation NTP de l’horloge MMCS pour toutes les versions d’HYPERMAX OS et toutes les versions de PowerMaxOS vers PowerMaxOS 5978.444.444. Pour PowerMaxOS 5978.444.444 et versions supérieures, le réglage de la synchronisation NTP est obsolète. Pour plus d’informations sur l’activation de cette fonctionnalité, contactez votre représentant des services Dell et indiquez-lui l’ID de cet article.

Cela synchronise uniquement l’heure de l’horloge Windows MMCS. Il est utilisé pour la plupart des horodatages de log de la baie. Il ne synchronise pas les horloges sur les cartes directrices. Tous les horodatages indiquent l’heure UTC correcte et non l’heure locale.

Notez que cela n’a rien à voir avec la connectivité de la passerelle de connexion sécurisée à la baie. Il nécessite une connexion Ethernet entre MMCS et le réseau. Le serveur NTP doit être visible par MMCS.

Informations supplémentaires

Ne modifiez pas le fuseau horaire des paramètres de l’horloge MMCS, cela pourrait bloquer une connexion à l’aide de l’accès par informations d’identification.

Produits concernés

EMC Secure Remote Services Gateway Configuration, HYPERMAX OS 5977, Symmetrix DMX-3, Symmetrix DMX-3 950, Symmetrix DMX-4, Symmetrix DMX-4 950, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX All Flash, VMAX Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000028256
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 Oct 2025
Version:  5
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