Carbonite Endpointのバージョンを識別する方法

Carbonite Endpointのバージョンを知ることで、ユーザーは次のことが可能になります。

• 既知の問題の確認
• UIの違いの確認
• システム要件の確認

対象製品:

• Carbonite Endpoint

対象オペレーティング システム：

• Windows
• Mac

バージョン管理は、エンドポイントまたは管理者コンソールで確認できます。詳細については、該当するオプションをクリックしてください。

Endpoint

バージョン情報については、[ Windows ]または [Mac ]をクリックしてください。

Windows

Windowsでの製品バージョンは、次のいずれかを使用して特定できます。

• UI（ユーザー インターフェイス）
• インストーラ

詳細については、該当するメソッドをクリックしてください。

UI

1. Windowsデスクトップで、［Carbonite Endpoint］をダブルクリックします。
   
   注：

   • または、次の場所のWindowsエクスプローラーを使用してCarbonite Endpointにアクセスすることもできます。 %SYSTEMDRIVE%\Program Files (x86)\Carbonite\Endpoint\DCProtect.exe。
   • この例では、 %SYSTEMDRIVE% この例では、%SYSTEMDRIVE%は、オペレーティング システム パーティション ドライブのWindowsシステム変数です。
2. Carbonite Endpoint UIの左下隅にある［About］をクリックします。
   
3. バージョンを記録します。例では、10.2.0.23がバージョンです。
   
   バージョン、デバイスID、およびアクティベーションURLは、前述の例とは異なる場合があります。

インストーラ

1. DCProtectInstall.exeを見つけます。
2. DCProtectInstall.exeを右クリックし、［Properties］を選択します。
   
3. 詳細タブをクリックします。
   
4. 製品のバージョンを記録します。この例では、製品のバージョンは10.2.0.23です。
   
   ご使用の環境によっては、製品バージョンが異なる場合があります。

Mac

1. Appleメニューの［Go］をクリックし、次に［Applications］を選択します。
   
2. ［Applications］メニューで、［Carbonite Endpoint］をダブルクリックします。
   
3. Carbonite Endpoint UIの左下隅にある［About］をクリックします。
   
4. バージョンを記録します。この例では、バージョンは10.2.0.23です。
   
   バージョン、デバイスID、およびアクティベーションURLは、ご使用の環境によって異なる場合があります。

管理コンソール

1. Webブラウザーで、https://128.221.1.251にアクセスします。 https://red-[REGION].mysecuredatavault.com.
   注： [REGION] = テナントの地域:

   • US アメリカ
   • EMEA ヨーロッパ
   • APAC アジア太平洋地域
   • CA カナダ

   例：https://red-us.mysecuredatavault.com
2. 管理コンソールにログインします。
   
   管理コンソールにログインできない場合は、所属する組織の製品管理者または販売エージェントにお問い合わせください。
3. 左ペインのメニューで［Devices］をクリックします。
   
4. ［Devices］ペインで、目的のデバイス名を検索してクリックします。
   
   注：

   • デバイス名は、必ずしもマシン名と一致しない場合があります。
   • または、デバイスはアクティブなユーザーの下に配置されていることもあります。
   • このスクリーンショットで使用されている例は、ご使用の環境によって異なる場合があります。
5. クライアントのバージョンを記録します。この例では、クライアントのバージョンは10.2.0.23です。
   
   お使いの環境によっては、 クライアントのバージョンが異なる場合があります。