La tâche d’expiration du snapshot échoue avec l’erreur « Code d’erreur : 4000, Number of 'delete' request for subscription action 'Subscription ID' exceeded."

Résumé: Les tâches d’exportation échouent en raison de la limite de régulation atteinte sur Microsoft Azure.

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Symptômes

À des moments aléatoires, les tâches d’expiration des snapshots de PowerProtect Cloud Snapshot Manager (CSM) échouent avec l’erreur « Code d’erreur : 4000, Number of 'delete' request for subscription action 'Subscription ID' exceeded."

Cause

Selon la conception actuelle du CSM, un grand nombre de tâches d’expiration peuvent commencer à s’exécuter simultanément à certains moments. Par conséquent, la limite de régulation Microsoft Azure pour les demandes de suppression est atteinte.

Résolution

De par sa conception, PowerProtect Cloud Snapshot Manager réessaie de faire expirer les ID de snapshot en question toutes les 30 minutes en créant de nouvelles tâches jusqu’à ce que les ID de snapshot aient expiré. 

Le correctif sera ajouté aux futures versions de PowerProtect Cloud Snapshot Manager.

Produits concernés

Cloud Snapshot Manager, PowerProtect Cloud Snapshot
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000226838
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Sep 2025
Version:  2
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