Avamar : Liste des codes d’erreur et de sortie des sauvegardes d’Avamar Client

Résumé: Cet article répertorie les codes d’erreur et de sortie Avamar. Il peut être utilisé pour vous aider à résoudre les problèmes de sauvegarde et de restauration.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

En cas d’échec de la sauvegarde d’un client Avamar, une erreur et un code de sortie sont consignés.

Exemple de sortie d’un fichier log client :

2014-09-02 12:58:39 avtar Error <0000>: Specified source path "C:\backup_folder" does not exist; ignored
2014-09-02 12:58:39 avtar Error <8012>: Error in path list: All paths are invalid.
2014-09-02 12:58:39 avtar Error <8939>: Problem initializing for the backup, exitcode=536870924
2014-09-02 12:58:39 avtar Info <6149>: Error summary: 3 errors: 8012, 8939, 0
2014-09-02 12:58:39 avtar Info <8468>: Sending wrapup message to parent
2014-09-02 12:58:39 avtar Info <5314>: Command failed (3 errors, exit code 10012: Error in source or target list)

 

 

Le code d’erreur peut également être affiché dans la fenêtre Activity Monitor :

Capture d’écran du moniteur d’activité pour montrer un exemple de code d’erreur.

Cause

Un message d’erreur est renvoyé par une opération Avamar.

Résolution

Les tableaux ci-dessous contiennent la liste des codes d’erreur, les codes de sortie associés et un récapitulatif des messages d’erreur :

Tableau 1 : Code d’erreur et code de sortie pour les clients Windows
Code d’erreur Code de sortie Résumé
10001 536870913 Command failed: Échec de la connexion : les connexions sont désactivées ou l’ID utilisateur ou le mot de passe n’est pas valide.
10002 536870914 Command failed: Indicateurs de ligne de commande non valides.
10003 536870915 Command failed: Erreur de verrouillage : Le processus est déjà en cours d’exécution ou une erreur s’est produite lors de la création du fichier de verrouillage local.
10004 536870916 Command failed: Erreur d’autorisations du fichier local.
10005 536870917 Command failed: Erreur lors du traitement de la liste d’exclusion.
10006 536870918 Command failed: Impossible de lire la table de montage locale.
10007 536870919 Command failed: Erreur diverse.
10008 536870920 Command failed: Impossible d’établir la connexion avec le serveur (défaillance possible du réseau ou du DNS).
10009 536870921 Command failed: Erreur lors du traitement de la liste des inclure.
10010 536870922 Commande terminée, mais erreurs d’ouverture de fichier.
10011 536870923 Command failed: Échec de la restauration.
10012 536870924 Command failed: Erreur dans la liste source ou cible.
10013 536870925 Command failed: Annulation externe.
10014 536870926 Command failed: Défaillance interne.
10015 536870927 Command failed: Ticket de session non valide émis par la console de gestion.
10016 536870928 Command failed: Session annulée par le serveur.
10017 536870929 Command failed: Erreur lors de l’initialisation ou de l’utilisation d’une connexion par socket chiffrée.
10018 536870930 Command failed: Échec de la connexion : aucune machine n’est spécifiée pour le snapup.
10019 536870931 Command failed: Annulation externe par l’administrateur.
10020 536870932 Commande exécutée avec des erreurs, le log client doit être examiné.
10021 536870933 Command failed: Abandonné en externe par des signaux INT ou TERM.
10022 536870934 Command failed: Annulation externe par le signal INT.
10023 536870935 Command failed: Annulé en externe par le signal TERM.
10024 536870936 Command failed: Une erreur s’est produite lors du traitement du flux de vidage.
10025 536870937 Command failed: Exception non gérée.
10026 536870938 Command failed: Signal fatal.
10027 536870939 Command failed: Aucune sauvegarde correspondante sélectionnée.
10028 536870940 L’opération a échoué car le serveur cible est saturé.
 
Tableau 2 : Code d’erreur et code de sortie pour les clients Unix/Linux
Code d’erreur Code de sortie Résumé
10001 151 Command failed: Échec de la connexion : les connexions sont désactivées ou l’ID utilisateur ou le mot de passe n’est pas valide.
10002 152 Command failed: Indicateurs de ligne de commande non valides.
10003 153 Command failed: Erreur de verrouillage : Le processus est déjà en cours d’exécution ou une erreur s’est produite lors de la création du fichier de verrouillage local.
10004 154 Command failed: Erreur d’autorisations du fichier local.
10005 155 Command failed: Erreur lors du traitement de la liste d’exclusion.
10006 156 Command failed: Impossible de lire la table de montage locale.
10007 157 Command failed: Erreur diverse.
10008 158 Command failed: Impossible d’établir la connexion avec le serveur (défaillance possible du réseau ou du DNS).
10009 159 Command failed: Erreur lors du traitement de la liste des inclure.
10010 160 Commande terminée, mais erreurs d’ouverture de fichier.
10011 161 Command failed: Échec de la restauration.
10012 162 Command failed: Erreur dans la liste source ou cible.
10013 163 Command failed: Annulation externe.
10014 164 Command failed: Défaillance interne.
10015 165 Command failed: Ticket de session non valide émis par la console de gestion.
10016 166 Command failed: Session annulée par le serveur.
10017 167 Command failed: Erreur lors de l’initialisation ou de l’utilisation d’une connexion par socket chiffrée.
10018 168 Command failed: Échec de la connexion : aucune machine n’est spécifiée pour le snapup.
10019 169 Command failed: Annulation externe par l’administrateur.
10020 170 Commande exécutée avec des erreurs, le log client doit être examiné.
10021 171 Command failed: Abandonné en externe par des signaux INT ou TERM.
10022 172 Command failed: Annulation externe par le signal INT.
10023 173 Command failed: Annulé en externe par le signal TERM.
10024 174 Command failed: Une erreur s’est produite lors du traitement du flux de vidage.
10025 175 Command failed: Exception non gérée.
10026 176 Command failed: Signal fatal.
10027 177 Command failed: Aucune sauvegarde correspondante sélectionnée.
10028 178 L’opération a échoué car le serveur cible est saturé.

Informations supplémentaires

Remarque : Si la variable d’environnement AVAMAR_EXITCODE est utilisée dans un post script Avamar, le code de sortie est renvoyé sous la forme AVAMAR_EXITCODE.
 

Par exemple :

Le code de sortie 10012 (erreur dans la liste source ou cible) se produit, puis AVAMAR_EXITCODE renvoyé ressemble à ce qui suit :
    • 536870924 pour un client Windows.
    • 162 pour un client UNIX ou Linux.

Produits concernés

Avamar, Avamar Server

Produits

Avamar Client
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039608
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Mar 2026
Version:  5
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