Data Protection Advisor (DPA): Veri Toplama İsteği, komut zaman aşımı değeri artırıldıktan sonra zaman aşımına uğramaya devam ediyor

Résumé: Data Protection Advisor (DPA): Veri Toplama İsteği, zaman aşımı değerleri zaten artırılmış olsa da zaman aşımına devam ediyor

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



Veri Toplama İstekleri, istek için komut zaman aşımı değeri artırıldıktan sonra zaman aşımı hatalarıyla başarısız olmaya devam ediyor

Cause

GUI'de ayarlanabilen Komut Zaman Aşımı değeri, bir zaman aşımı hatasını tetiklemeden önce, istek tarafından verilen her bir komutun tamamlanması için isteğin ne kadar süre bekleyeceğini kontrol eder.  İstek tarafından çalıştırılan tüm komutların tamamlanması için isteğin ne kadar süre bekleyeceğini kontrol eden ek bir İstek Zaman Aşımı ayarı vardır ve bu değerin de artırılması gerekir.  İstek Zaman Aşımı değeri varsayılan olarak bir saattir ve GUI içinden ayarlanamaz.

Résolution

Aşağıdaki varsayılan konuma sahip olan dpaagent_config.xml güncelleştirilerek İstek Zaman Aşımı değeri artırılabilir:

Linux: <Install Directory>/agent/etc/dpaagent_config.xml
Windows : <Install Directory>\agent\etc\dpaagent_config.xml

dpaagent_config.xml dosyasını düzenlemeden önce, geri döndürme ihtiyacı olması durumunda dosyanın bir kopyasını aldığınızdan emin olun.

Aşağıda bir dpaagent_config.xml dosyası örneği verilmiştir:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
</AGENTCONFIG>

İstek Zaman Aşımı değerini artırmak için aşağıdaki etiketin dpaagent_config.xml dosyasına eklenmesi gerekecektir:

<REQUESTTIMEOUT>Value</REQUESTTIMEOUT>

Zaman aşımı değerinin saniye cinsinden ayarlandığını unutmayın.  İstek Zaman Aşımının, isteğin başarıyla tamamlanmasına izin veren bir değere ayarlanması gerekecektir.  Aşağıda, İstek Zaman Aşımı değeri 24 saate ayarlanmış bir dpaagent_config.xml örneği verilmiştir:

<AGENTCONFIG>
<VERSION>600</VERSION>
<AGENTVERSION>18.2.0.1579597783</AGENTVERSION>
<SERVERNAME>DPA-APP-EXAMPLE-SERVER</SERVERNAME>
<SERVERPORT>9002</SERVERPORT>
<SERVERSSL>true</SERVERSSL>
<LOGFILE>/opt/emc/dpa/agent/logs/dpaagent.log</LOGFILE>
<LOGLEVEL>Info</LOGLEVEL>
<REQUESTTIMEOUT>86400</REQUESTTIMEOUT>
</AGENTCONFIG>

dpaagent_config.xml güncelleştirildikten sonra, yeni İstek Zaman Aşımı değerinin etkinleştirilmesi için DPA Aracısı hizmetlerini yeniden başlatın.

Daha fazla ayrıntı veya bilgi için lütfen Dell EMC Teknik Destek ile iletişime geçin.

Produits concernés

Data Protection Advisor

Produits

Data Protection Advisor
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000069191
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 Apr 2026
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.