La fonction Wake-on-LAN ne fonctionne pas lorsque l’écran Dell C8621QT est entièrement éteint à l’aide d’un bouton ou d’une télécommande

Vous ne pouvez pas allumer l’écran C8621QT en utilisant le réseau lorsqu’il est entièrement hors tension

L’écran ne peut pas être mis sous tension à l’aide de Dell Web Management ou de Crestron sur votre réseau. Cette opération s’effectue après la mise hors tension à l’aide de la télécommande ou du bouton d’alimentation du moniteur.

Le modèle Dell C8621QT fait partie d’une série d’écrans tactiles fournis avec :

• Quelques stylets
• Une unité de commande à distance
• Entrées d’affichage multiples
• Câble USB descendant
• Haut-parleurs
• Un connecteur de réseau local (LAN)

Dell Web Management utilise la fonctionnalité de gestion réseau de ces écrans pour vous permettre d’accéder à distance à des paramètres tels que :

• Sélection de la source d’entrée
• Brightness (Luminosité)
• Volume

Avant d’accéder à la fonctionnalité de gestion Web des écrans Dell, assurez-vous que :

• Vous disposez d’un câble Ethernet fonctionnel connecté au port RJ45 à l’arrière de l’écran.
• L’écran est sous tension ou suspendu.

Écrans concernés par ce problème :

• Écran C5518QT et C5522QT Dell
• Écran Dell C6522QT
• Écran C7521QT et C7520QT Dell
• Écran C8621QT et C8618QT Dell

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Lorsque vous mettez complètement l’écran hors tension à l’aide du bouton d’alimentation ou de la télécommande, vous mettez le connecteur réseau hors tension.

Cela supprime l’écran de votre réseau. Cela permet de réduire la consommation électrique de votre appareil.

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Si vous éteignez à l’aide de la télécommande ou du bouton d’alimentation, l’écran est complètement éteint.

Cela supprime l’alimentation nécessaire à l’exécution d’éléments tels que le port réseau et le concentrateur USB.

Il a été conçu de cette façon pour répondre à un objectif de consommation électrique inférieur à 0,3 W.

Si vous avez l’intention de contrôler à distance l’écran sur le réseau (par exemple, pour le mettre sous ou hors tension). Vous ne devez pas mettre l’écran dans un état de courant continu (CC) coupé. (En éteignant à l’aide de la télécommande ou du bouton d’alimentation de l’écran.)

Si c’est le cas, vous devez suivre les instructions du guide de l’utilisateur :

1. Verrouillez le bouton d’alimentation de l’écran.
2. Fixez la télécommande afin qu’elle ne puisse pas être utilisée.

Cela permet de s’assurer que l’écran n’est jamais laissé dans un état CC hors tension. Il est désormais pilotable par la gestion web ou Crestron sur votre réseau.

L’écran et le rétroéclairage de l’écran s’éteignent automatiquement et passent en mode suspendu si l’écran est mis hors tension à l’aide de l’utilitaire de gestion Web Dell.

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