Série FluidFS : En raison de l’utilisation élevée des ressources SMB, les nouvelles sessions ne sont pas autorisées
Résumé: Les événements peuvent signaler qu’en raison de l’utilisation élevée des ressources SMB (Server Message Block), les nouvelles sessions ne sont pas autorisées.
Symptômes
Exemple :
2021 Dec 3 08:04:42.746961 (08:04:42) node1 INFO eventDispatcher[18467]: Event ( SMBMemThreshold4 ) Category ( Client Access ) Text ( Due to SMB high resource usage new sessions not allowed. Description: Due to SMB high resource usage new sessions are not allowed on NAS controller 0. )
Le problème est susceptible de se produire initialement lorsque les nouvelles connexions client à l’appliance sont refusées, entraînant une perte d’accès.
Les connexions client existantes continuent de fonctionner correctement, tandis que d’autres échouent lors de la tentative de reconnexion au nœud problématique. Dans ce cas, l’appliance tente d’équilibrer la charge des connexions en basculant vers l’autre nœud.
Malheureusement, cette erreur n’est classée qu’à titre informatif. Il est donc peu probable que les administrateurs voient l’alerte avant que les clients rencontrent des problèmes de connexion.
Cause
L’appliance a une limite de sessions. Si cette limite est atteinte, les nouvelles sessions sont refusées.
Exemple:
2021 Dec 3 08:03:15.011115 (08:03:15) node0 NOTICE lwio: [22628] ALWAYS:0x7f77f41cc700:SrvElementsAllowNewSessions():lwio/server/srv/elements/libmain.c:631:2919018928: Sessions were limited because of sessions limitation (current = 24000, max = 24000)
Les sessions ne doivent pas être confondues avec les connexions. L’appliance a un nombre de connexions maximal de 10 000 s’il s’agit d’une appliance de 24 Go et jusqu’à 30 000 s’il s’agit d’une appliance de 48 Go. Plus de connexions se produisent avec le nombre croissant d’appliances ajoutées à un cluster.
Dans ce contexte, la différence entre connexion et session réside dans le fait qu’une connexion représente le canal de communication de la couche physique.
La session voit un état d’échange d’informations. Une connexion unique peut avoir plusieurs sessions.
Parfois, dans certains cas, le nombre de connexions est faible, mais le nombre de sessions atteint le maximum. Dans ces cas, un logiciel client, une application ou un script peut s’exécuter sur l’appliance, ce qui crée des sessions supplémentaires.
Pour plus d’informations sur les limitations de l’appliance FluidFS, reportez-vous à la Matrice de support FluidFS version 6.
Résolution
Il existe plusieurs façons de s’attaquer à ce problème. La solution la plus rapide consiste à redémarrer le nœud affecté.
Cette action déconnecte tous les clients de ce nœud et force un basculement. En outre, toutes les sessions inutilisées ou inactives sont également déconnectées.
Il est possible de gérer et de surveiller ces connexions à l’aide de Dell Storage Manager (DSM) et de Microsoft Management Console (MMC).
Cet examen peut vous aider à identifier les clients suspects ayant un nombre élevé de sessions pour référence ultérieure. Pour plus d’informations sur MMC et FluidFS, reportez-vous à la section Séries FluidFS : Utilisation du composant logiciel enfichable MMC pour gérer les partages SMB FluidFS
Si les clients sont identifiés comme étant la cause première de tous les comptages de sessions, il est possible de déconnecter manuellement uniquement ces clients. Cette approche laisse toutes les autres connexions existantes intactes.
Informations supplémentaires
CLI FluidFS pour la gestion des sessions :
CLI/client-access/activity/active-sessions> list list-idle-sessions list-sessions-with-many-open-files view-SMB-session view-NFS-session view-FTP-session logoff-NFS-session-by-id logoff-SMB-session-by-id logoff-FTP-session-by-id logoff-NFS-sessions logoff-SMB-sessions logoff-FTP-sessions