Dell Unity:svc_udoctorコマンドが正しく動作しませんでした

Résumé: この記事では、「svc_udoctor」コマンドが正しく機能しない場合の問題の考えられる解決策について説明します。 (Dellによる修正可能)

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

svc_udoctorコマンドを使用して毎日のデータ収集を無効または有効にしようとすると、次の問題が発生しました

(1) コマンドを実行すると、以下のメッセージが表示されます。 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) コマンドを実行してから10分経ってもコマンドプロンプトが返らなかった。(コマンドが完了しませんでした。)
その場合、コマンドはctrl + Cで終了しています。

Cause

svc_udoctorコマンドでは、udoctorプロセスに対して1つのPIDのみが想定されています。
複数のPIDが存在する場合は、上記のエラーが発生します。
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

Résolution

このKBと一致するイベントがある場合は、Dellサポートに連絡し、このKB番号を伝えてください。

Informations supplémentaires

- svc_udoctorコマンドを使用して、毎日のデータ収集を有効または無効にできます

[現在の設定を確認する] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[無効にする] 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[有効にする場合] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

Produits concernés

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Produits

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203308
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 Aug 2026
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.