VPLEX: no se pudo completar el respaldo automatizado del metavolumen

Se cambió el nombre de los componentes del volumen de respaldo de metadatos (mediante la GUI) o no se configuraron volúmenes de respaldo de metadatos. Consulte la sección Notas a continuación para obtener información sobre los metavolúmenes de respaldo.

 ¿Qué es un respaldo de metadatos?

• Los respaldos de metadatos son respaldos de los metadatos activos. Incluyen todos los ajustes de configuración del sistema que se encuentran en los metadatos activos. Los volúmenes de respaldo de metadatos son volúmenes del sistema en VPLEX, que se crean cuando se configura inicialmente un clúster de VPLEX. 
• Los respaldos de metadatos son instantáneas de un punto en el tiempo del metavolumen activo actual. El punto en el tiempo específico del respaldo del metavolumen se toma en función de la programación que se estableció durante la configuración inicial. Se pueden activar solo si falla el metavolumen activo actual o una sección del volumen de metadatos activo. Están diseñados para proporcionar protección adicional en caso de cambios importantes en la configuración, actualizaciones o migraciones.
• Cada vez que un usuario final encuentra una situación de datos no disponibles (DU) debido a problemas en el arreglo de back-end, los respaldos de metavolúmenes desempeñan una función esencial para recuperar la configuración de VPLEX, si es necesario.
• Por motivos de redundancia, VPLEX tiene dos volúmenes de respaldo de metadatos que se crean en dos arreglos diferentes, al igual que cada sección de los metadatos activos que residen en dos arreglos diferentes. Los dos respaldos de metadatos rotan diariamente según el programa. Siempre debería visualizarse una fecha anterior a la otra. Si se muestra que han transcurrido varios días entre los respaldos, entonces existe un problema con la ejecución del script de respaldo, o bien no pudo completarse debido a un inconveniente, por lo que los respaldos no se ejecutaron.

 
Por ejemplo: El "respaldo de metavolumen ("A")" se actualiza hoy y, a continuación, el "respaldo de metavolumen ("B")" se actualizará al día siguiente y así sucesivamente. Consulte el siguiente resultado para obtener más detalles:

 
VPlexcli:/clusters/cluster-1/system-volumes> ll
Name                               Volume Type  Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
----------------------------       -----------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
----------------------------       -----------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
meta                                meta-volume  ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       32000
meta_backup_2021Jul09_040009 ( A )  meta-volume  ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
meta_backup_2021Jul10_040007 ( B ) meta-volume  ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000

Si falla un respaldo de metadatos programado, se genera un dial-home, como se muestra a continuación:

Ejemplo de dial-home que se envía para este problema:

1. <SymptomCode>0x8a4a6006</SymptomCode> 
    <Category>Status</Category>
    <Severity>Error</Severity>
    <Status>Failed</Status>
    <Component>CLUSTER</Component>
    <ComponentID>SMS</ComponentID>
    <SubComponent>CLUSTER-1</SubComponent>
    <SubComponentID></SubComponentID>
    <CallHome>Yes</CallHome>
    <FirstTime>2012-07-10T00:00:01.334Z</FirstTime>
    <LastTime>2012-07-09T00:00:01.334Z</LastTime>
    <Count>1</Count>
    <EventData><![CDATA[No se pudo completar el respaldo automatizado del metavolumen.
   [Versions:<code formats listed>] RCA: No se pudo completar el respaldo automatizado del metavolumen.]]>
   </EventData>
   <Descripción>
    No se pudo completar el respaldo automatizado del metavolumen.

2.    <SymptomCode>0x8a4a6003</SymptomCode>
3.    <SymptomCode>0x8a4a6005</SymptomCode>

 

    Este es un ejemplo de un metavolumen de respaldo incorrecto, en el que el ID del volumen del sistema en el nivel de contexto de componentes se cambió de su ID del sistema VPD83T3 a un nombre en lenguaje natural “C1_MetaBackup_1”:
 

VPlexcli:/clusters/cluster-1/system-volumes/META_VOLUME_backup_2018Jun11_044501/components> ll

Name                Slot      Type            Operational    Health    Capacity
------------------  Number    --------------  Status         State     --------
------------------  --------  --------------  -------------  --------  --------
C1_MetaBackup_1  0         storage-volume  ok             ok        120G
/--------------------------\
 Los nombres legibles por humanos no están permitidos en el nivel de componentes,
  el script del administrador de respaldo no reconoce el volumen de respaldo
   de metadatos con este nombre, solo el ID del sistema utilizado cuando se configuró el
   volumen de respaldo.

3. Para el código de síntoma 0x8a4a6005:

    Cuando se verifican los respaldos de los metadatos, quizás observe que la fecha del respaldo no es la actual.

    Ejemplo para comprobar la fecha actual en VPLEX:
 

VPlexcli:/> date
Fri Sep 7 13:30:43 UTC YYYY <<<< observe que la fecha actual en este ejemplo es el 7 de septiembre

    A continuación, compruebe las fechas de la última ejecución de cada volumen de respaldo en los volúmenes del sistema.
    contexto, compare las fechas enumeradas en los nombres de los volúmenes de respaldo con la fecha verificada anteriormente
    (la fecha se amplió para el ejemplo):
 

VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                             Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count     Size   --------  -----
-------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  --------  -----  --------  -----
c1_meta                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    20971264  4K     80G       32000
c1_meta_backup_2018Aug01_030002  meta-volume    ok           ok      false   true   raid-1    20971264  4K     80G       32000
c1_meta_backup_2018Aug02_030003  meta-volume    ok           ok      false   true   raid-1    20971264  4K     80G       32000

Si observa el nivel de contexto del arreglo de almacenamiento de VPLEX, hay LUN que muestran “visibilidad” como “ninguna” dentro del arreglo de almacenamiento que aloja un volumen de respaldo y el “estado de conectividad” muestra “error”. 

/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-arrays/EMC-CLARiiON-CKM00000000000/logical
units/VPD83T3:6006016099xxxxxxxxxxxxxxxxx1e111:
Name                    Value
----------------------  --------------------
active-aao-controller   [CKM00000000000.SPB]
active-aao-visibility   []
alua-support            none
connectivity-status     error <<<< problema de comunicación/conectividad entre VPLEX y el arreglo
luns                    []
passive-aan-controller  [CKM00000000000.SPA]
passive-aan-visibility  []
storage-volume          -
visibility              none <<<<< no se detecta el volumen de back-end

Esto indica que existe un problema de conectividad entre el arreglo de almacenamiento y VPLEX, lo que ocasionaría un inconveniente si ocurriera durante la ejecución del script de respaldo automático, ya que no podría detectar el volumen de almacenamiento del arreglo debido al problema de conectividad.

A. Para los códigos de síntoma 0x8a4a6003 y 0x8a4a6006:

NOTA: El intento de cambiar el nombre del componente con VPD83T3: ID presenta problemas con el carácter de dos puntos ":" y no funciona.

Para resolver el problema, siga los pasos de solución alternativa:
 

Solución alternativa:
 

• Si VPLEX es una configuración Metro, asegúrese de ejecutar la solución alternativa en el clúster que informó el problema en caso de que necesite eliminar los volúmenes de metarrespaldo.

1. Enumere los volúmenes del sistema en los clústeres en los que se informó el problema en el mensaje de Call Home
(consulte los detalles de Call Home de muestra en la sección de Problemas) para ver los detalles mediante el comando.
     ll /clusters/cluster-<id>/system-volumes,

     NOTA: puede escribir el comando como "ll /clusters/*/system-volumes" y esto mostrará los detalles del volumen del sistema para todos los clústeres de la configuración. Si se trata de VPLEX-Local,
solo verá la información del clúster-1.

     Ejemplo de salida con cluster-1:
  2. A continuación, elimine los volúmenes de metarrespaldo existentes mediante el comando "metavolume destroy".

         Por ejemplo:
3. Ejecute el comando "schedule list" desde VPlexcli para mostrar el programa actual de "respaldo local de metadatos"
y el número de trabajo asociado a este.

         Por ejemplo:
          VPlexcli:/> schedule list
     [0] 30 13 * * 3 syrcollect
     [2] 23 30 * * * metadata backup local 

4. Elimine el programa de "respaldo local de metadatos" mediante la ejecución de "schedule remove [ID de trabajo]" que se menciona en el
paso (3).
 
5. Anule la reclamación de los dos volúmenes de respaldo de metadatos anteriores mediante el siguiente comando.

    Por ejemplo, con el nombre del respaldo de metadatos,
 
     Ejemplo para el número de VPD:
  6. Vuelva a crear los respaldos de metadatos y configure el programa* para que se ejecute a la hora deseada cada día.

     * Nota: Quizás vea que una hora programada ya está configurada. Si desea mantener esa hora programada,
escriba "Y", si no lo desea, escriba "N" y, más adelante en el script, se le solicitará la nueva hora a la que desea que se ejecuten
los respaldos de metadatos.

      Ejemplo de configuración del respaldo de metadatos:

     VPlexcli:/clusters/cluster-1/system-volumes> configuration metadata-backup

   Un respaldo de los metadatos ya está programado para ejecutarse todos los días
a las 4:45 h (UTC−5).
   ¿Desea cambiar el programa existente? (S/N): S <<< S para mantener la hora actual

   Configuración de respaldos de metadatos
 Para configurar respaldos de metadatos, deberá seleccionar dos volúmenes
 no reclamados (78 G o más), preferentemente en dos arreglos diferentes. Los respaldos
 se realizarán automáticamente cada día, a la hora que especifique. Tenga en cuenta lo siguiente:
   Todas las horas están en UTC−5 y no se basan en la hora local.

   VPLEX está actualmente configurado para respaldar metadatos en los siguientes
 volúmenes:
   VPD83T3:6000097000029XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,VPD83T3:6006048000029030XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

   ¿Desea cambiar los volúmenes en los que respaldar los metadatos? [no]: Sí
 Volúmenes disponibles para el respaldo de metadatos

   Name Capacity Vendor IO Status Type Array Name
   ---------------------------------------- -------- -------- --------- ----------- -----------------------
   VPD83T3:6000097000029XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 120G EMC alive traditional EMC-SYMMETRIX-<serial number>
   VPD83T3:6006048000029030XXXXXXXXXXXXXXXXXX 120G EMC alive traditional EMC-SYMMETRIX-<serial number>

   Seleccione los volúmenes para respaldo de metadatos, preferentemente de dos
arreglos diferentes (volume1, volume2):VPD83T3:6006048000029030XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX,VPD83T3:6006048000029030XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

   VPLEX está configurado para respaldar los metadatos todos los días a las 04:45 h (UTC−5).
   ¿Desea cambiar la hora en que se respaldan los metadatos? [no]: N

   Eligió configurar el respaldo de los metadatos. Tenga en cuenta lo siguiente:
   Todas las horas están en UTC−5 y no se basan en la hora local.

   Revisar y finalizar

 ¿Desea ejecutar el proceso de configuración ahora? [sí]: sí
   Programación del respaldo de los metadatos…
   Realización del respaldo de metadatos (esto tardará unos minutos)
   El respaldo inicial de metadatos se realizó con éxito
   El respaldo de los metadatos se programó con éxito
   Se programó con éxito el respaldo de los metadatos

   El respaldo de metadatos se programó correctamente.

7. Para ver que se crearon los nuevos respaldos de metadatos y el nombre que les dio el sistema
en el prompt de VPlexcli, ejecute "ll clusters/cluster-<id>/system-volumes"

     Ejemplo de salida:
 

VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                             Volume Type  Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  -----------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
-------------------------------  -----------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
C1_Meta                          meta-volume  ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       64000
C1_Meta_backup_2018Oct07_123208  meta-volume  ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
C1_Meta_backup_2018Oct07_123208  meta-volume  ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
 

8. A continuación, vuelva a ejecutar el comando "schedule list" para confirmar que "metadatabackup local" aparezca en la lista con
 la hora correcta a la que lo configuró la ejecución del respaldo diario.
 

VPlexcli:/> schedule list
[0] 56 18 * * * syrcollect
[1] 45 4* * * metadatabackup local
 

9. Ahora que removió los volúmenes de respaldo de metadatos antiguos y volvió a crear nuevos, monitoree
 los respaldos durante un par de días para asegurarse de que se ejecuten según lo programado. El script alternará entre
 los dos volúmenes de respaldo cada vez que se ejecute el script de respaldo, por lo que debería ver un respaldo fechado
 al día siguiente del otro. La hora en que se ejecuta el respaldo se agrega al nombre del respaldo; está bien si
 no coincide exactamente con la hora establecida, puede variar un poco y esto es normal. Debería ver que al menos un
 volumen de respaldo tiene una nueva fecha, si es la primera vez que se ejecutan los respaldos nuevos.

    Ejemplo:
 

VPlexcli:/> ll /clusters/*/system-volumes/

/clusters/cluster-1/system-volumes:
Name                             Volume Type     Operational  Health  Active  Ready  Geometry  Component  Block     Block  Capacity  Slots
-------------------------------  --------------  Status       State   ------  -----  --------  Count      Count     Size   --------  -----
-------------------------------  --------------  -----------  ------  ------  -----  --------  ---------  --------  -----  --------  -----
C1Logging_vol                    logging-volume  ok           ok      -       -      raid-0    1          2621440   4K     10G       -
C1_Meta                          meta-volume     ok           ok      true    true   raid-1    2          20971264  4K     80G       64000
C1_Meta_backup_2018Oct08_044532  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
C1_Meta_backup_2018Oct07_123208  meta-volume     ok           ok      false   true   raid-1    1          20971264  4K     80G       64000
 

B. Para el código de síntoma 0x8a4a6005:

Durante el respaldo de metadatos programado, el sistema debe destruir el respaldo de metadatos antiguo para poder crear un nuevo respaldo en el volumen de almacenamiento del componente. Uno de los pasos de este script de respaldo realiza una lista de todas las unidades lógicas en el sistema VPLEX e intenta encontrar el arreglo para el metavolumen de respaldo antiguo. Para encontrar el arreglo correcto, la lógica consiste en comparar el nombre del componente del metavolumen antiguo con el nombre del volumen de almacenamiento <ID del volumen del sistema> de las unidades lógicas. En este caso, antes de que el script alcance la unidad lógica correcta, hay una unidad lógica sin nombre de "volumen de almacenamiento" y ahí es donde el script se detiene. Si el sistema es capaz de encontrar la unidad lógica de metadatos de respaldo antes que la unidad lógica en estado de error, este problema no se producirá. Para permitir que los respaldos se reanuden según la configuración, se deben resolver los errores de volumen pendientes. Puede ejecutar el comando "storage-volume forget" como se detalla en la guía de la CLI.

Para obtener información sobre metavolúmenes y respaldos de metavolúmenes, consulte la Guía de la CLI de la versión de GeoSynchrony que VPLEX está ejecutando y busque “configuration metadata-backup”. Para ver una lista de volúmenes que se pueden utilizar como volúmenes de respaldo de metadatos, busque “configuration show-meta-volume-candidates”.

Ejemplo de salida para ver qué volúmenes estaban disponibles a fin de crear volúmenes de respaldo de metadatos,

VPlexcli:/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes> configuration show-meta-volume-candidates
Name                                      Capacity  Vendor    IO Status  Type         Array Name
----------------------------------------  --------  --------  ---------  -----------  ---------------------------
VPD83T3:60060160c9c02cXXXXXXXXXXXX  80G       DGC       alive      traditional  EMC-CLARiiON-<serial number>
VPD83T3:60060160c9c02c0XXXXXXXXXXX  80G       DGC       alive      traditional  EMC-CLARiiON-<serial number>

Ejemplo de salida cuando desea cambiar la hora en que se ejecutarán las copias de seguridad:

VPlexcli:/> configuration metadata-backup

Ya está programado un respaldo de metadatos para que se ejecute todos los días a las 4:15 h (UTC−5). ¿Desea cambiar el programa existente? (S/N): s

 Configuración de respaldos de metadatos

Para configurar respaldos de metadatos, deberá seleccionar dos volúmenes no
reclamados (78 G o más), preferiblemente en dos arreglos diferentes. Los respaldos se realizarán automáticamente cada día, a la hora que especifique. Tenga en cuenta lo siguiente: Todas las horas están en UTC−5 y no se basan en la hora local.

  Volúmenes disponibles para respaldo de metadatos

Name                                      Capacity  Vendor    IO Status  Type         Array Name
----------------------------------------  --------  --------  ---------  -----------  ---------------------------
VPD83T3:60060160c9c02cXXXXXXXXXXXX  80G       DGC       alive      traditional  EMC-CLARiiON-<serial number>
VPD83T3:60060160c9c02c0XXXXXXXXXXXX  80G       DGC       alive      traditional  EMC-CLARiiON-<serial number>

Seleccione los volúmenes para respaldo de metadatos, preferentemente de dos arreglos diferentes (volume1,volume2):VPD83T3:60060160c9c02c00XXXXXXXXXXXX,VPD83T3:60060160c9c02c0058XXXXXXXXXXXX

 VPLEX está configurado para respaldar los metadatos todos los días a las 04:15 h (UTC−5).

  ¿Desea cambiar la hora en que se respaldan los metadatos? [no]: sí <<[En esta parte, se le preguntará de nuevo si desea cambiar la hora en que se ejecutarán los respaldos]

  ¿A qué hora del día (UTC−5) se deben respaldar los metadatos? (0..23): 23

  ¿En qué minuto de la hora se deben respaldar los metadatos? (0..59): 00

  VPLEX está configurado para respaldar los metadatos todos los días a las 23:00 h (UTC−5).

  ¿Desea cambiar la hora en que se respaldan los metadatos? [no]: <<
[Utilice la selección predeterminada esta vez para mantener la hora recién establecida pulsando la tecla Intro/de retorno]
 Eligió configurar el respaldo de los metadatos. Tenga en cuenta lo siguiente:
 Todas las horas están en UTC−5 y no se basan en la hora local.

  Revisar y finalizar

  Revise la información de configuración que aparece a continuación. Si los valores son correctos,
ingrese “sí” (o simplemente acepte el valor predeterminado y presione Intro) para iniciar el proceso
de configuración. Si los valores no son correctos, ingrese “no” para regresar y
realizar cambios o salir de la configuración.

    Respaldos de metadatos
      El respaldo de los metadatos se realizará todos los días a las 23:00 h.
      Los siguientes volúmenes se utilizarán para el respaldo
      :VPD83T3:60060160c9c02XXXXXXXXXXXX,VPD83T3:60060160c9c02c005XXXXXXXXXXXX


  ¿Desea ejecutar el proceso de configuración ahora? [sí]: <<
utilice la selección predeterminada, presione la tecla Intro/de retorno
Programación del respaldo de los metadatos…
Realización del respaldo de los metadatos (esto tardará unos minutos)
El respaldo inicial de los metadatos se realizó correctamente
El respaldo de los metadatos se programó con éxito
Se programó de forma correcta el respaldo de los metadatos

El respaldo de los metadatos se programó correctamente.