Avamar Windows Client AV+DD-sikkerhedskopieringsfejl med SSL-biblioteksfejl

Avamar Windows Client AV DD-sikkerhedskopiering mislykkes med SSL-biblioteksfejl.






Fejlmeddelelse: Data Domain-serverens "XXXX.com" åbne mislykkede DDR-resultatkode: 5341, desc: SSL-biblioteksfejl.

Kontrollerede, at alle nødvendige porte til sikkerhedskopiering er åbne, og at tilslutningsmuligheder (ping, telnet på port 28001, 30001, 30003, 29000 og 27000, fremad/omvendt nslookup) fra klient til Avamar-server og også tilslutning (ping, telnet på port 111, 2049, 2051, 2052, frem/tilbage nslookup) fra klient til Data Domain-server fungerer fint. Sikkerhedskopieringen mislykkedes, fordi høj kryptering og Auth-modul som standard er aktiveret til Data Domain-forbindelse.

Der er 2 metoder til at løse dette problem:
1. metode : For den problematiske Windows-klient skal du tilføje følgende poster i datasættet. Dette deaktiverer SSL-kryptering til sikkerhedskopieringer.
--ddr-auth-enabled=false
--ddr-krypter-styrke = ingen

Hvis du bruger disse parametre til sikkerhedskopieringer, skal du også bruge dem til gendannelser for den pågældende klient. Sammen med disse parametre skal du også ændre indstillingen "Krypteringsmetode fra Data Domain-system" i datasættet fra "Standard" til "Ingen"

2. metode : Deaktiver Avamar-sikkerhedsfunktioner.

1. Kontroller de aktuelle sikkerhedsindstillinger ved hjælp af nedenstående kommando (kør som root): ## enable_secure_config.sh --showconfig 

2. Deaktiver sikkerhedsindstillinger ved hjælp af nedenstående kommando (kør som root):## enable_secure_config.sh --enable-all --fortryd 
3. Genstart MCS-tjenesten (kør som administrator): ## mcserver.sh --genstart

 

4. Kontroller, at sikkerhedsindstillingen er deaktiveret (kør som rod): ## enable_secure_config.sh --showconfig