Avamar Windows Client AV+DD-Backupfehler mit SSL-Bibliotheksfehler

Avamar Windows Client AV DD-Backup schlägt mit SSL-Bibliotheksfehler fehl.






Fehlermeldung: Data Domain-Server "XXXX.com" Öffnen fehlgeschlagen DDR-Ergebniscode: 5341, desc: SSL-Bibliotheksfehler.

Es wurde überprüft, dass alle erforderlichen Ports für das Backup offen sind und die Konnektivität (Ping, Telnet auf Port 28001, 30001, 30003, 29000 und 27000, Vorwärts/Rückwärts nslookup) vom Client zum Avamar-Server sowie die Konnektivität (Ping, Telnet auf Port 111, 2049, 2051, 2052, nslookup vorwärts/rückwärts) vom Client zum Data Domain-Server einwandfrei funktioniert. Das Backup ist fehlgeschlagen, da standardmäßig das Modul für hohe Verschlüsselung und Authentifizierung für die Data Domain-Konnektivität aktiviert ist.

Es gibt 2 Methoden, um dieses Problem zu beheben:
1. Methode : Fügen Sie für den problematischen Windows-Client die folgenden Einträge in sein Datenvolumen ein. Dadurch wird die SSL-Verschlüsselung für Backups deaktiviert.
--ddr-auth-enabled=false
--ddr-encrypt-strength=Keine

Wenn Sie diese Parameter für Backups verwenden, verwenden Sie sie auch für Wiederherstellungen für diesen Client. Zusammen mit diesen Parametern müssen Sie auch die Option "Encryption method from Data Domain system" im Datenvolumen von "Default" auf "None

" ändern2. Methode: Deaktivieren Sie die Avamar-Sicherheitsfunktionen.

1. Überprüfen Sie die aktuellen Sicherheitseinstellungen mit dem folgenden Befehl (als Root ausführen): ## enable_secure_config.sh --showconfig 

2. Deaktivieren Sie die Sicherheitseinstellungen mit dem folgenden Befehl (als Root ausführen):## enable_secure_config.sh --enable-all --undo 
3. Starten Sie den MCS-Service neu (als Administrator ausführen): ## mcserver.sh --restart

 

4. Überprüfen Sie, ob die Sicherheitseinstellung deaktiviert ist (als Root ausführen): ## enable_secure_config.sh --showconfig