I driver del dispositivo devono essere installati o aggiornati dopo una reinstallazione del sistema operativo tramite CD, DVD o unità USB, oppure in caso di problemi di assenza di connessione Wi-Fi, problemi video o della scheda grafica, problemi audio, problemi di prestazioni del sistema e così via.
Dell Technologies consiglia di installare o aggiornare i driver del dispositivo se è stato eseguito un ripristino di fabbrica del computer Dell mediante Dell Backup and Recovery o altri metodi predefiniti simili. L'installazione dei driver del dispositivo più recenti assicura prestazioni ottimizzate dei componenti hardware e risolve i problemi più comuni di rete, Wi-Fi, video, audio e così via.
Seguire la sequenza indicata nella tabella riportata di seguito per installare i driver. Se un driver non è applicabile o disponibile per il desktop o notebook Dell, procedere con il download e l'installazione del driver successivo.
Il sito web Driver e download di Dell contiene i driver per i prodotti Dell. I driver dei dispositivi di terze parti devono essere scaricati dal sito web del produttore di tali dispositivi. Se non si riesce a trovare un driver per un desktop, un notebook o una stampante Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Come scaricare i driver che non sono disponibili sul sito web di supporto Dell.
Nome del driver o dell'applicazione |
Categoria |
Funzione |
---|---|---|
BIOS o UEFI |
BIOS |
Supporta il sistema che controlla la tastiera, il monitor, le unità disco e altri dispositivi. Questo driver aggiorna il firmware del BIOS nella scheda di sistema del computer Dell. |
Dell System Software (se disponibile) |
Utilità di sistema |
Il software fornisce patch e aggiornamenti critici per il sistema operativo. |
Driver del chipset |
Chipset |
Consente a Microsoft Windows o a un altro sistema operativo di gestire i controller e i componenti della scheda di sistema, ad esempio le porte USB e altri componenti interni. La categoria Chipset può contenere più driver, ad esempio il driver e l'applicazione Intel Management Engine, i driver Intel vPro o Intel AMT, i driver del controller Thunderbolt Intel e così via. Dell Technologies consiglia di installare tutti i driver di dispositivo del chipset nella categoria Chipset. Nota: dopo l'installazione di ogni driver del chipset, riavviare il computer. |
Driver del lettore di schede di memoria |
Chipset |
Il driver consente di attivare e ottimizzare il lettore di schede di memoria sul computer Dell in uso. Nota: riavviare il computer dopo aver installato il driver. |
Driver dell'accelerometro per Free Fall Data Protection (se disponibile) |
Chipset |
Free Fall Data Protection abilita la funzione di disattivazione del disco rigido quando rileva un sobbalzo al fine di proteggerlo da eventuali danni. Nota: riavviare il computer dopo aver installato il driver. |
Scheda Ethernet o di interfaccia di rete (NIC) |
Rete |
Il driver abilita e ottimizza il controller Ethernet per la connettività LAN. |
Scheda Wi-Fi o di rete wireless (se disponibile) |
Rete |
Attiva e ottimizza il controller della rete senza fili per la connettività Wi-Fi. I computer Dell possono essere dotati di una scheda di rete wireless Dell, Intel, Killer o Qualcomm. Fare riferimento alla configurazione di sistema originale del computer Dell in uso per identificare la scheda di rete wireless installata. Per scaricare i driver di una scheda Wi-Fi di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
Driver della scheda grafica Intel, nVIDIA o AMD |
Video |
Driver per schede video, note anche come schede grafiche video e schede del display. I driver video controllano il modo in cui i dati vengono trasferiti tra il computer e il display (monitor o LCD integrato). Il driver video consente all'utente di regolare le proprietà del display, ad esempio la frequenza di refresh, la profondità del colore e la risoluzione dello schermo. A seconda della configurazione originale, alcuni notebook Dell potrebbero avere due schede video, ad esempio, Intel e NVIDIA o Intel e AMD. Installare entrambi i driver sui notebook Dell con due schede video. |
Bluetooth (se disponibile) |
Rete |
Il software abilita e ottimizza il controller Bluetooth per la connettività Bluetooth con i dispositivi abilitati. |
Driver audio |
Audio |
I driver audio consentono di migliorare le prestazioni dei componenti audio, come schede audio e altoparlanti. Per scaricare i driver di una scheda audio esterna o interna di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
Touchpad Dell (se disponibile) |
Mouse, tastiera e dispositivi di input |
Il driver abilita e ottimizza le funzionalità del trackpad sui notebook Dell. Per scaricare i driver di un dispositivo trackpad esterno di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
Driver del touchscreen (se disponibile) |
Mouse, tastiera e dispositivi di input |
Il driver abilita l'input tramite touch-screen su determinati notebook Dell o desktop all-in-one Dell. Con la versione più recente di Windows, i driver per touch-screen sono preinstallati con il sistema operativo e potrebbero non essere disponibili come download distinti. Per scaricare i driver per monitor touch-screen di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
Webcam (se disponibile) |
Mouse, tastiera e dispositivi di input |
Consente di attivare la webcam integrata su determinati notebook Dell o desktop all-in-one Dell. Con la versione più recente di Windows, i driver per webcam sono preinstallati con il sistema operativo e potrebbero non essere disponibili come download distinti. Per scaricare i driver per webcam esterne di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
Airplane Mode Switch (se disponibile) |
Rete |
Abilita e consente di controllare lo switch di attivazione/disattivazione del Wi-Fi tramite una combinazione predefinita di tasti. |
Driver del sensore di impronte digitali (se applicabile) |
Sicurezza |
Il driver abilita e consente di controllare il sensore di impronte digitali per migliorare la sicurezza su alcuni notebook Dell. |
Intel Matrix Storage Manager (se disponibile) |
ATA seriale |
Il driver Intel Matrix Storage Manager è disponibile solo per alcuni computer con chipset Intel. |
Dell Data Protection (se applicabile) |
Dell Data Security |
Consente di individuare i rischi per la sicurezza dei dati, proteggere i dati tramite l'applicazione di policy per il controllo degli accessi e funzionalità di autenticazione e crittografia, gestire i dati a livello centralizzato mediante policy e supporta il recupero delle chiavi e il ripristino dei dati per i dispositivi protetti. Nota: potrebbe essere applicabile solo ad alcuni computer Dell. |
Docking station (se disponibile) |
Dock/supporti |
Driver per abilitare e ottimizzare le funzionalità delle porte del controller Ethernet (LAN) e del controller video (VGA, DVI, HDMI o DisplayPort (DP)), delle porte USB 3.0 e di altri componenti delle docking station Dell, come Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC e così via. Consultare la documentazione della docking station Dell per informazioni su come installare i driver correttamente. Per scaricare i driver per le docking station di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
Driver Dell Wireless Mobile Broadband (se applicabile) |
Modem/Comunicazioni |
Il driver attiva e ottimizza il controller della banda larga mobile per la connettività a banda larga mobile. La connettività a banda larga mobile è fornita tramite AT&T, Verizon o altri fornitori di servizi mobili. |
Driver e software ControlPoint (se disponibile) |
ControlPoint |
Dell ControlPoint (DCP) consente di controllare la gestione dell'alimentazione per alcuni notebook Dell Latitude. ControlPoint System Manager controlla le impostazioni di risparmio energia e del sensore di luminosità ambientale, ControlPoint Security Manager controlla le funzioni di protezione e ControlPoint Connection Manager controlla i profili di connessione senza fili. |
Dell Command | Update (se disponibile) |
Gestione di sistema |
Utilità che consente di automatizzare gli aggiornamenti dei driver, del BIOS e del firmware sul computer Dell in uso. |
Dell Command | Monitor (se disponibile) |
Gestione di sistema |
Utilità che consente agli amministratori IT di raccogliere informazioni sugli asset, modificare le impostazioni CMOS, ricevere notifiche proattive sulle potenziali condizioni di errore e avvisi di potenziali violazioni della sicurezza, il tutto in modalità remota. |
Dell Command | Power Manager (se disponibile) |
Utilità di sistema |
Il nuovo software sostituisce Dell Power Manager e consente agli utenti finali di ottimizzare la durata della batteria configurandone la modalità di gestione in base alle loro preferenze. Gli amministratori IT possono applicare impostazioni specifiche o limitare le funzioni tramite lo snap-in Criteri di gruppo. |
Dell Update (se disponibile) |
Application |
Il software consente al computer di aggiornare automaticamente il sistema mediante correzioni di problemi critici e driver di dispositivo importanti non appena disponibili. Questa opzione è disponibile per alcuni computer Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS e Alienware. |
Dell Digital Delivery (se applicabile) |
Application |
Consente di scaricare e installare i componenti software disponibili su alcuni computer Dell. Tramite Dell Digital Delivery è possibile accedere ai file di installazione e ai codici prodotto (se presenti) del software acquistato da Dell. |
Dell Help & Support (se disponibile) |
Application |
Consente di iniziare a utilizzare il sistema Dell in modo rapido con guide passo per passo, video, informazioni sul sistema e supporto. |
Dell Quickset (se disponibile) |
Application |
Utilità che fornisce accesso alla configurazione di gestione dell'alimentazione, dimensioni delle icone e dei caratteri, luminosità del display, controllo del volume e switch di attivazione/disattivazione della funzione Wi-Fi sulla maggior parte dei computer Dell. Questa utilità potrebbe essere disponibile solo per alcuni computer Dell. |
Driver della stampante (se applicabile) |
Il software abilita e consente di controllare la stampante e le relative impostazioni. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base Dell Come ottenere driver, software, guide utente e firmware per la stampante Dell in uso. Per scaricare i driver per le stampanti di terze parti o non Dell, visitare il sito web del produttore del dispositivo. |
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Immagine di ripristino del sistema operativo (se necessario) |
Sistema operativo |
Scaricare l'immagine di ripristino del sistema operativo preinstallato sul computer Dell. Utilizzare Dell OS Recovery Tool per creare un'unità di ripristino USB da utilizzare per reinstallare Microsoft Windows preinstallato sul computer Dell. |
Per ulteriori informazioni, consultare i seguenti articoli della Knowledge Base Dell:
Fuori garanzia? Nessun problema: accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.