Como instalar os drivers da Dell na ordem correta
Résumé: Este artigo apresenta informações sobre como fazer download dos drivers de dispositivo e instalá-los na ordem correta em um desktop ou notebook Dell.
Instructions
Os drivers de dispositivo deverão ser instalados ou atualizados quando o sistema operacional for reinstalado usando um CD, um DVD ou uma unidade USB ou quando você enfrentar problemas, como Wi-Fi não conectando, problemas de vídeo ou placa gráfica, problemas de áudio ou de som, problemas de desempenho do sistema, entre outros.
A Dell Technologies recomenda instalar ou atualizar os drivers de dispositivo se você tiver realizado uma restauração para os padrões de fábrica no computador Dell usando a ferramenta Dell Backup and Recovery ou outro método de restauração. A instalação dos drivers de dispositivo mais recentes otimiza o desempenho dos componentes de hardware e resolve problemas comuns de rede, Wi-Fi, vídeo, áudio etc.
Siga a sequência mencionada na tabela abaixo para instalar os drivers. Se um driver não for aplicável ou não estiver disponível para seu desktop ou notebook Dell, faça download do próximo driver e instale-o.
Para obter informações sobre como fazer download de drivers de dispositivo e do software de fábrica para um computador Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Onde posso fazer download de drivers e software instalados pela Dell para meu computador Dell?
O site Drivers & Downloads da Dell contém drivers para produtos Dell. Deve-se fazer download dos drivers para dispositivos de terceiros no site dos fabricantes dos dispositivos. Caso não consiga encontrar um driver para um desktop, um notebook, uma impressora ou outro produto Dell, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell: Como fazer download de drivers que não estão disponíveis no site de suporte da Dell.
|
Nome do driver ou aplicativo |
Categoria |
O que ele faz |
|---|---|---|
|
BIOS |
BIOS |
O sistema operacional dá suporte ao sistema que controla o teclado, o monitor, as unidades de disco e outros dispositivos. Este driver atualiza o firmware do BIOS na placa de sistema do computador Dell. |
|
Software do sistema Dell (se disponível) |
Utilitários do sistema |
O software fornece atualizações e patches essenciais para o sistema operacional. |
|
Driver de chipset |
Chipset |
Ajuda o Microsoft Windows ou outro sistema operacional a controlar os componentes da placa de sistema e os controladores, como portas USB e outros componentes internos. Na categoria Chipset, você pode encontrar vários drivers, como o driver e o aplicativo do Intel Management Engine, drivers do Intel vPro, do Intel AMT ou do controlador Intel Thunderbolt etc. A Dell Technologies recomenda que você instale todos os drivers de dispositivo de chipset que estiverem na categoria Chipset. Nota: Reinicie o computador após a instalação de cada driver do chipset. |
|
Driver do leitor de cartão de memória |
Chipset |
O driver ativa e aprimora o leitor de cartão de memória no computador Dell. Nota: Reinicie seu computador depois de instalar o driver. |
|
Driver do acelerômetro para proteção de dados em caso de queda (se disponível) |
Chipset |
A proteção de dados em caso de queda ativa o recurso de desligamento da unidade de disco rígido quando o sistema detecta um solavanco. Isso protege o disco contra danos. Nota: Reinicie seu computador depois de instalar o driver. |
|
Ethernet ou Placa de Interface de Rede (NIC) |
Rede |
O driver ativa e aprimora o controlador de Ethernet para conectividade de LAN. |
|
Placa de Wi-Fi ou de rede wireless (NIC sem fio) (se disponível) |
Rede |
Ativa e aprimora o controlador de rede wireless para conectividade de Wi-Fi. Seu computador Dell pode ter uma placa de rede sem fio da Dell, Intel, Killer ou Qualcomm. Consulte a configuração de sistema original de seu computador Dell para identificar qual placa de rede sem fio está instalada. Para fazer download de drivers Wi-Fi para adaptadores Wi-Fi e USB externos de terceiros ou de outra marca que não a Dell, acesse o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
Driver do Intel Graphics, nVIDIA Graphics ou AMD Graphics |
Vídeo |
Drivers para placas de vídeo (também conhecidas como adaptadores de vídeo, placas gráficas, adaptadores de placa gráfica e placas de vídeo). Os drivers de vídeo controlam como os dados são enviados entre um computador e uma tela (monitor ou LCD integrado). O driver de vídeo permite que o usuário ajuste as propriedades de exibição, como taxa de atualização, profundidade de cores e resolução de tela. Dependendo da configuração original, alguns notebooks Dell podem ter duas placas de vídeo. Por exemplo, Intel e NVIDIA ou Intel e AMD. Instale os dois drivers de vídeo nos notebooks Dell com duas placas de vídeo. |
|
Bluetooth (se disponível) |
Rede |
O software ativa e aprimora o controlador Bluetooth para conectividade Bluetooth com dispositivos habilitados para essa tecnologia. |
|
Driver de som ou áudio |
Áudio |
Os drivers de áudio ajudam a melhorar o desempenho dos componentes de áudio, tais como placas de som e alto-falantes. Para fazer download de drivers de placas de som ou áudio internas ou externas de terceiros ou de outra marca que não a Dell, consulte o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
Touchpad da Dell (se disponível) |
Mouse, teclado e dispositivos de entrada |
O driver ativa e aprimora a funcionalidade do touchpad em um notebook Dell. Para fazer download de drivers para touchpads externos de terceiros ou de outra marca que não a Dell, acesse o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
Driver do touchscreen (se disponível) |
Mouse, teclado e dispositivos de entrada |
O driver permite a entrada via touchscreen em alguns modelos de notebooks Dell e em computadores desktop all in one Dell. Com a versão mais recente do Windows, os drivers da touchscreen são pré-instalados com o sistema operacional e podem não estar disponíveis para download separadamente. Para fazer download de drivers da touchscreen para monitores de terceiros ou de outra marca que não a Dell, acesse o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
Webcam (se disponível) |
Mouse, teclado e dispositivos de entrada |
Ativam a webcam integrada em certos modelos de notebooks Dell e computadores desktop all in one Dell. Com a versão mais recente do Windows, os drivers da webcam são pré-instalados com o sistema operacional e podem não estar disponíveis para download em separado. Para fazer download de drivers para webcams externas de terceiros ou de outra marca que não a Dell, consulte o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
Botão de modo avião (se disponível) |
Rede |
Permite ligar e desligar o Wi-Fi usando teclas de atalho predefinidas. |
|
Driver do sensor de impressão digital (se aplicável) |
Segurança |
O driver permite controlar o sensor de impressões digitais para aumentar a segurança em alguns modelos de notebooks Dell. |
|
Intel Matrix Storage Manager (se disponível) |
SATA |
O driver do Intel Matrix Storage Manager é aplicável apenas a certos computadores com chipset Intel. |
|
Dell Data Protection (se aplicável) |
Segurança de dados da Dell |
Ajuda a detectar riscos à segurança de dados, proteger dados com a aplicação de políticas de controle de acesso, autenticação e criptografia, além de gerenciar dados de modo centralizado com políticas e oferecer suporte à recuperação de chave e de dados em dispositivos protegidos. Nota: Isso pode ser aplicável a apenas alguns modelos de computadores Dell. |
|
Dock station (se disponível) |
Dock stations/Suportes |
Drivers para ativar e aprimorar a funcionalidade do controlador de Ethernet (LAN), das portas do controlador da tela (VGA, DVI, HDMI ou DP [DisplayPort]), das portas USB 3.0 e de outros componentes em dock stations da Dell, como Dell Thunderbolt WD15, TB15, TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC etc. Consulte a Documentação da dock station Dell para saber como instalar os drivers corretamente. Para fazer download de drivers para docking stations de terceiros ou de outra marca que não a Dell, acesse o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
Drivers da placa de banda larga móvel wireless da Dell (se disponível) |
Modem/comunicações |
O driver ativa e aprimora o controlador para conectividade de banda larga móvel. A conectividade de banda larga móvel é fornecida por meio de provedores de serviços móveis, como AT&T, Verizon e outros. |
|
Drivers e software do ControlPoint (se disponível) |
Ponto de controle |
O DCP (Dell ControlPoint) controla o gerenciamento de energia de alguns notebooks Dell Latitude. O ControlPoint System Manager controla as configurações de gerenciamento de energia e do sensor de luz ambiente, o ControlPoint Security Manager controla os recursos de segurança, e o ControlPoint Connection Manager controla os perfis de conexão wireless. |
|
Dell Command | Update (se disponível) |
Gerenciamento de sistema |
Um utilitário que permite a automatização de atualizações de drivers, BIOS e firmware no seu computador Dell. |
|
Dell Command | Monitor (se disponível) |
Gerenciamento de sistema |
Um utilitário que permite aos administradores de TI coletar informações de ativos remotamente, modificar configurações do CMOS, receber notificações proativas sobre possíveis condições de falha e receber alertas de possíveis violações de segurança. |
|
Dell Command | Power Manager (se disponível) |
Utilitários do sistema |
O novo software substitui o Dell Power Manager e permite aos usuários finais maximizar a duração da bateria ao configurar como a bateria deve ser preservada com base em suas preferências. Os administradores de TI podem aplicar configurações específicas ou limitar os recursos por meio da aplicação rápida de políticas de diretiva de grupo. |
|
Dell Update (se disponível) |
Aplicativo |
O software permite que seu computador faça atualização automática de correções críticas e dos drivers importantes de dispositivos, conforme são disponibilizados. É aplicável a certos modelos de computador Dell Inspiron, Dell Vostro, Dell XPS e Alienware. |
|
Dell Digital Delivery (se aplicável) |
Aplicativo |
Permite fazer download e instalar os softwares disponíveis em determinados computadores Dell. Os arquivos de instalação e as chaves do produto (se houver) do software adquirido da Dell podem ser acessados por meio do Dell Digital Delivery. |
|
Suporte Dell (se disponível) |
Aplicativo |
Ajuda você a começar a usar rapidamente seu produto Dell com guias passo a passo, vídeos, informações do sistema e suporte. |
|
Dell Quickset (se disponível) |
Aplicativo |
Um utilitário que proporciona acesso para definir as configurações de gerenciamento de energia, tamanho de ícones e fontes, brilho da tela, controle de volume e botão de acionamento do Wi-Fi na maioria dos computadores Dell. Este utilitário pode ser aplicável a apenas alguns modelos de computadores Dell. |
|
Driver de impressora (se aplicável) |
O software habilita e permite que você controle a impressora e suas configurações. Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Obtendo drivers, software, guias do usuário e firmware de impressoras Dell. Para fazer download de drivers para impressoras de terceiros ou de outra marca que não a Dell, acesse o site dos fabricantes dos dispositivos. |
|
|
Imagem de recuperação do sistema operacional (se necessário) |
Sistema operacional |
Faça download da imagem de recuperação do sistema operacional que veio instalado em seu computador Dell. Use o Dell OS Recovery Tool para criar uma unidade de recuperação USB que possa ser usada para reinstalar o Microsoft Windows ou Linux instalado de fábrica em seu computador Dell. |
Consulte os artigos da base de conhecimento Dell para obter informações relacionadas:
Informations supplémentaires
Fora da garantia? Sem problemas. Acesse o site Dell.com/support/home/pt-br, digite a etiqueta de serviço Dell e visualize as ofertas.