NetWorker Virtual Edition: NetWorker Yönetim Konsolu Kullanıcı Arabirimi NVE Yükseltmesinden Sonra Yanıt Vermiyor ve %53'te bir ilerleme çubuğu gösteriyor

Résumé: NetWorker Virtual Edition başarıyla yükseltildi ancak NetWorker Yönetim Konsolu kullanıcı arabirimi başlatıldığında otomatik olarak Sekmeye gider: Ana bilgisayar ve yanıt vermeyi durduran. "Getting information from NetWorker Server myNVEhostname" (NetWorker Server myNVEhostname'den bilgi alma) mesajı görüntülenir. İlerleme çubuğu %53'te yanıt vermeyi durdurur. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

/opt/lgtonmc/logs/gstd.raw günlük raporları: 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  2 0 0 2631079744 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning EMC GST Trap Handler has started 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.690938 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.868902 ERROR generated: "Program not registered" in file "/disks/nasbld/nas65/nw/19.9/nsrwebui/modules/nsm/gt_server.c" line #754 
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  2 0 0 2440636160 2283 0 myNVEhostname gstd NSR warning base: Failed to fetch/store recover jobs reporting information for server myNVEhostname
0 MM/DD/YY HH:MM:SS  1 5 0 2457421568 2283 0 myNVEhostname gstd NSR notice MM/DD/YY HH:MM:SS.010707 poll: ERROR, poll_clean_error 

NetWorker Yönetim Konsolu yaklaşık %53'te yanıt vermeyi durdurur:
NetWorker Yönetim Konsolu %53 Hata veriyor
Şekil 1: NetWorker Yönetim Konsolu %53 Hata yanıt vermiyor.

Cause

cpdb Klasörü (path /nsr/res/cpdb) NVE'de bozuktur ve yenilenmelidir.

Résolution

NVE'deki NetWorker Services durdurulmalı ve bu sorunu çözmek için cpdb klasörü yeniden adlandırılmalıdır.
  1. NW Hizmetlerini Durdurma:
nsr_shutdown
  1. /nsr/res/cpdb'yi /nsr/res/cpdb.old olarak yeniden adlandırin:
mv /nsr/res/cpdb /nsr/res/cpdb.old
  1. NW Hizmetlerini Başlatın:
systemctl start networker
systemctl status networker
  1. Yeni cpdb klasörünü doğrular:
myNVEhostname:/nsr/logs # ls -lart /nsr/res/cpdb*
drwx------ 12 root root 4096 Nov  9  2015 cpdb.old
drwx------ 12 root root 4096 Oct  4 08:23 cpdb
  1. NMC kullanıcı arabirimini açın ve onaylayın.

Produits

NetWorker
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000218243
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 Oct 2024
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.