Avamar: Mislykket søppelrydding med feil MSG_ERR_BADTIMESYNC

Résumé: Denne artikkelen inneholder en løsning på problemet: Symptomkode 4202 - mislykket søppelsamling med feil MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Avamar-søppelhentingsprosessen (GC) mislykkes med: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

Klokkeslettet synkroniseres ikke mellom én eller flere Avamar-datanoder og Avamar-verktøynoden.

Dette fører til at Avamar-vedlikeholdsaktiviteter mislykkes.

Résolution

1. Logg på Avamar Utility Node som administrator.

2. Last inn administratornøklene. Se Avamar: Slik logger du på en Avamar-server og laster inn ulike nøkler for mer informasjon om lasting av nøkler.

3. Kontroller at klokkeslettet er synkronisert på tvers av alle Avamar-noder: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Eksempelutdata der alle nodetider synkroniseres:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Hvis klokkeslettet ikke er synkronisert, følger du Avamar: Hvordan endre NTP på en Avamar-server Bruk asktime til å synkronisere tid på tvers av alle noder.

5. Når klokkeslettet er synkronisert, kontrollerer du at søppelsamlingen er fullført.

Informations supplémentaires

VEDLEGG A:
Eksempel på utdata for mapall-datokommando.
Alle noder synkroniseres.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produits concernés

Avamar, Avamar Server

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039525
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Jun 2026
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.