La vidéo ou l’image ne répond plus lors de l’ouverture de l’application appareil photo sur un ordinateur Dell Pro 13 Premium PA13250 ou Dell Pro 14 Premium PA14250

Résumé: Cet article fournit des informations sur le problème lié à la vidéo ou à l’image lors de l’ouverture de l’application Appareil photo sur un PA13250 Dell Pro 13 Premium ou Dell Pro 14 Premium PA14250. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Il se peut que la vidéo ou l’image ne réponde plus sur l’application Appareil photo. Le problème est intermittent.

Plates-formes concernées :

  • Dell Pro 13 Premium PA13250
  • Dell Pro 14 Premium PA14250

Cause

Cela est dû à un problème dans le BIOS 1.0.1.

Résolution

La mise à jour vers la version 1.1.2 ou ultérieure du BIOS sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le BIOS, reportez-vous au Guide de mise à jour du BIOS.

Produits concernés

Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000286978
Type d’article: Solution
Dernière modification: 14 Jan 2026
Version:  4
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