Erreur d’écran bleu 0x7e ou 0x139 lors de l’utilisation de la webcam intégrée
Résumé: Cet article fournit des informations sur la résolution de l’erreur d’écran bleu Windows 0x7e & ox139 lors de l’utilisation de la webcam intégrée.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Le système d’exploitation Windows peut rencontrer une erreur d’écran bleu 0x7e & ox139 lors de l’utilisation de Teams ou Zoom pour un appel de vidéoconférence et d’autres applications qui utilisent la webcam.
Plates-formes concernées :
- Dell Pro 13 Premium PA13250
- Dell Pro 14 Premium PA14250
- Dell Pro 14 Plus PB14250
Cause
Erreur du pilote de la webcam intégrée
Résolution
La mise à jour du pilote de l’appareil photo vers la version 80.25982.6.19, A05 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, consultez l’article Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Produits concernés
Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000332087
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Sep 2025
Version: 2
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