Data Domain: DDMC 2.0.0.1 GUI er utilgjengelig

Résumé: DDEM/DDMC GUI-siden er tom, eller tjenesten er ikke tilgjengelig på DDOS-oppgradering.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes



DDEM/DDMC GUI-siden er tom, eller tjenesten er ikke tilgjengelig på DDOS-oppgradering.

Cause

Protocol.gui.ddem.* registeroppføringer blir ikke oppdatert ved oppgradering.

Résolution

Slik løser du problemet:

  1. Kjør "reg_cmd show protocol.gui.ddem" og lagre utdataene i en fil som sikkerhetskopi.
  2. Slett protocol.gui.ddem. * registeroppføring en etter en ved hjelp av "reg_cmd removekey <keyname>".
  3. Kontroller at ingen oppføringer finnes for protocol.gui.ddem-prefikset ved å kjøre kommandoen "reg_cmd show protocol.gui.ddem".
  4. Start DDSM på nytt ved å kjøre CLI-kommandoene "adminaccess disable http" etterfulgt av "adminaccess enable http".
  5. Logg på DDSM i en nettleser.
  6. Kjør "reg_cmd show protocol.gui.ddem" fra DDSH, og du skal se oppføringene for lokal DDR.

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064156
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 May 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.