Data Domain. Графический интерфейс пользователя DDMC 2.0.0.1 недоступен

Résumé: Страница графического интерфейса пользователя DDEM/DDMC пуста или сервис недоступен при модернизации DDOS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes



Страница графического интерфейса пользователя DDEM/DDMC пуста или сервис недоступен при модернизации DDOS.

Cause

protocol.gui.ddem.* — записи реестра не обновляются при обновлении.

Résolution

Действия для устранения проблемы.

  1. Выполните команду «reg_cmd show protocol.gui.ddem и сохраните выходные данные в файл в качестве резервной копии.
  2. Поочередно удаляйте записи реестра protocol.gui.ddem.* с помощью команды «reg_cmd removekey <keyname>».
  3. Убедитесь, что для префикса protocol.gui.ddem нет записей, выполнив команду «reg_cmd show protocol.gui.ddem».
  4. Перезапустите DDSM, выполнив команды интерфейса командной строки «adminaccess disable http», а затем «adminaccess enable http».
  5. Войдите в DDSM в браузере.
  6. Выполните команду «reg_cmd show protocol.gui.ddem из DDSH, и вы увидите записи для локального DDR.

Produits concernés

Data Domain

Produits

Data Domain
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000064156
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 May 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.