Avamar Windows Client AV+DD-sikkerhetskopieringsfeil med SSL-bibliotekfeil

Avamar Windows Client AV DD-sikkerhetskopiering mislykkes med SSL-bibliotekfeil.






Feilmelding: Data Domain-server "XXXX.com" åpen DDR-resultatkode mislyktes: 5341, desc: SSL-bibliotekfeil.

Bekreftet at alle nødvendige porter for sikkerhetskopiering er åpne, og tilkobling (ping, telnet på port 28001 30001, 30003, 29000 og 27000, fremover/revers nslookup) fra klient til Avamar-server i tillegg til tilkobling (ping, telnet på port 111, 2049, 2051, 2052, fremover/revers nslookup) fra klient til Data Domain-server fungerer som den skal. Sikkerhetskopieringen mislyktes fordi høy kryptering og autorisasjonsmodul er aktivert for Data Domain-tilkobling som standard.

Det finnes to metoder for å løse dette problemet:
1. metode : For den problematiske Windows-klienten legger du til følgende oppføringer i datasettet. Dette vil deaktivere SSL-kryptering for sikkerhetskopiering.
--ddr-auth-enabled=false
--ddr-encrypt-strength=none

Hvis du bruker disse parameterne for sikkerhetskopier, kan du bruke den til gjenopprettinger også for den klienten. Sammen med disse parameterne må du også endre alternativet "Krypteringsmetode fra Data Domain-system" i datasettet fra "Standard" til "Ingen"

2. metode : Deaktiver Avamar-sikkerhetsfunksjoner.

1. Kontroller gjeldende sikkerhetsinnstillinger ved hjelp av kommandoen nedenfor (kjør som root): ## enable_secure_config.sh --showconfig 

2. Deaktiver sikkerhetsinnstillinger ved hjelp av kommandoen nedenfor (kjør som root):## enable_secure_config.sh --enable-all --undo 
3. Start MCS-tjenesten på nytt (kjør som administrator): ## mcserver.sh --restart

 

4. Kontroller at sikkerhetsinnstillingen er deaktivert (kjør som root): ## enable_secure_config.sh --showconfig