NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy

Résumé: NVP-vProxy: Kontinuerlige loginfejl fra vProxy: Kan ikke fuldføre login på grund af et forkert brugernavn eller adgangskode.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Kontinuerlige loginfejl fra én vProxy til et vCenter ses i vbackupd.engine.log, når fejlfinding er aktiveret. Fejlen opstår hvert 5. minut. 
2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Cause

vProxys InventorySessions.gob-filer bruges til at gemme sessionsoplysninger for NetWorker-serverens nsrvisd-tjeneste. .gob-udvidelsen antyder, at disse filer er i Go Binary-formatet, som kan indeholde sessionsoplysninger relateret til lagerstyring. I nogle tilfælde er denne fil muligvis ikke blevet ryddet op og har cachelagret forældede oplysninger om vCenter-legitimationsoplysninger. I nogle tilfælde kan filen InventorySessions.gob muligvis ikke slettes under oprydning, hvilket resulterer i mislykkede loginforsøg.

Résolution

Omdøbning af mappen /data01/runtime/state/vbackupd/ eller sletning af .gob-filen er den foreslåede løsning.

1. Åbn en SSH-session til vProxy-enheden, og log på som administrator.
2. Når du er logget ind, skal du skifte til rod: 
sudo su -
3. Stop vbackupd-tjenesten: 
systemctl stop vbackupd
4. Omdøb mappen /data01/runtime/state/vbackupd/: 
mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak
5. Genindlæs vProxy-dæmonerne: 
systemctl daemon-reload
6. Start vbackupd: 
systemctl start vbackupd
Der oprettes et nyt bibliotek /data01/runtime/state/vbackupd/.

Informations supplémentaires

Sørg for, at de implementerede vProxy-enheder er opdaterede med den seneste større version, der understøttes af NetWorker-serveren:
NVP vProxy: Sådan opgraderer du NVP vProxy-enheden ved hjælp af nsrvproxy_mgmt.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227670
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 May 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.