Avamar: Nieudane wyrzucanie elementów bezużytecznych z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

Résumé: Ten artykuł zawiera rozwiązanie tego problemu: Objaw Błąd 4202 — nieudane odzyskiwanie pamięci z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Proces odzyskiwania pamięci Avamar (GC) kończy się niepowodzeniem z następującymi informacjami: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

Czas nie jest zsynchronizowany między co najmniej jednym węzłem danych Avamar a węzłem Avamar Utility Node.

Powoduje to niepowodzenie czynności konserwacyjnych Avamar.

Résolution

1. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator.

2. Załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania dodatkowych informacji na temat ładowania kluczy.

3. Sprawdź, czy czas jest zsynchronizowany we wszystkich węzłach Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Przykładowe dane wyjściowe, w których wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Jeśli czas nie jest zsynchronizowany, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie Avamar: Jak zmienić NTP na Avamar Server Używanie asktime do synchronizacji czasu we wszystkich węzłach.

5. Po zsynchronizowaniu czasu sprawdź, czy wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończyło się pomyślnie.

Informations supplémentaires

ZAŁĄCZNIK A:
Przykładowe dane wyjściowe dla polecenia mapall date.
Wszystkie czasy węzłów są zsynchronizowane.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produits concernés

Avamar, Avamar Server

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039525
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 juin 2026
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.