Avamar. Сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Résumé: В этой статье приводится решение этой проблемы: Код признака 4202 — сбой сборки мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Процесс сборки мусора Avamar (GC) завершается сбоем с ошибкой: 

ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

Cause

Синхронизация времени между одним или несколькими узлами данных Avamar и служебным узлом Avamar не синхронизируется.

Это приводит к сбою операций обслуживания Avamar.

Résolution

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора.

2. Загрузите ключи администратора. См. Avamar. Как войти в сервер Avamar Server и загрузить различные ключи для получения дополнительной информации о загрузке ключей.

3. Убедитесь, что время синхронизировано на всех узлах Avamar: 

mapall --all --parallel 'date'
 

Пример выходных данных, в котором синхронизировано время всех узлов:

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
Sun May 12 20:26:25 UTC 2024
 

4. Если время не синхронизировано, следуйте инструкциям в Avamar: Как изменить NTP на сервере Avamar Server Использование asktime для синхронизации времени на всех узлах.

5. После синхронизации времени убедитесь, что сборка мусора успешно завершена.

Informations supplémentaires

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется.
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Produits concernés

Avamar, Avamar Server

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000039525
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 juin 2026
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.