Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000133157

Server Dell: Výukové programy podpory a diagnostické nástroje

Résumé: Seznam nástrojů podpory a dostupných článků, které slouží k odstraňování problémů se serverem Dell PowerEdge a k jeho opravě.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

SLN300652_en_US__1PowerEdgeBanner

Cause

Na této stránce je vysvětleno, jak postupovat při činnostech spojených s podporou serverů Dell PowerEdge. Poradí vám také, kde najít diagnostické nástroje pro servery Dell a jak je používat. V případě potřeby jsou zde uvedeny podrobné postupy restartování a resetování. Je-li to možné, před uplatněním jakéhokoli řešení doporučujeme aktualizovat vadnou součást. Další informace naleznete v článku Aktualizace firmwaru serveru pro zajištění optimálního výkonu.

Résolution

Zkraťte dobu na řešení podpory a vytvořte systémové protokoly

Vytvořit protokoly

Řešení problémů se spuštěním serveru

Základní a pokročilé metody
odstraňování problémůJak resetovat nebo restartovat server Dell?
Jak spustit systém BIOS nebo Lifecycle Controller
Jak resetovat systém BIOS na serveru Dell PowerEdge?
Dell PowerEdge: Odstraňování problémů se serverem, který nelze spustit (nefunguje napájení, neproběhne test POST, neproběhne spuštění a chybí obraz)
Jak zkontrolovat, zda serverový hardware funguje správně s vestavěnou diagnostikou?
Jak shromáždit protokoly pro pokročilé odstraňování problémů?

 

Funkce Dell eSupport

Jak určit generaci serveru?
Jak kontaktovat podporu společnosti Dell a otevřít online případ pro svůj server Dell PowerEdge?
Jak identifikovat identifikátor PPID (Piece Part Identification) na dílech Dell?
Začněte a přejděte k Dell.com/myaccount

Pokud záruka serveru vypršela, dostupná řešení podpory jsou uvedena v tomto článku.
Pro opravu nebo upgrade serveru je možné objednat další díly.

Propriétés de l’article

Produit concerné

PowerEdge

Dernière date de publication

06 May 2024

Version

12

Type d’article

Solution

Haut de la page