Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000133157

How-To, Dell-servere Supportvejledninger og diagnosticeringsværktøjer

Résumé: Liste over supportværktøjer og tilgængelige artikler til fejlfinding og reparation af en Dell PowerEdge-server.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

SLN300652_en_US__1PowerEdgeBanner

Cause

På denne side forklares, hvordan du udfører supporthandlinger på Dell PowerEdge-servere. Den omfatter, hvor du kan finde og bruge diagnosticeringsværktøjerne til Dells servere. Om nødvendigt er genstarts- og nulstillingsprocedurerne beskrevet. Det anbefales om muligt at opdatere den defekte komponent, før der iværksættes en afhjælpning. Du kan finde flere oplysninger i artiklen Update Server Firmware for Optimal Performances.

Résolution

Fremskynd supportløsning og generering af systemlogfiler

Generer logfiler

Start fejlfinding på serveren

Grundlæggende og avancerede fejlfindingsmetoder
Hvordan kan jeg nulstille eller genstarte min Dell-server?
Sådan starter du op i BIOS eller Lifecycle Controller
Hvordan nulstilles BIOS på en Dell PowerEdge-server?
Dell PowerEdge: Fejlfinding af en server, der ikke starter (ingen strøm, ingen POST, ingen opstart og ingen video)
Hvordan kontrollerer jeg, om serverhardware fungerer korrekt med integreret diagnosticering?
Hvordan indsamles logfiler til avanceret fejlfinding?

 

Dells eSupport-funktioner

Hvordan identificeres generationen af en server?
Hvordan kontakter jeg Dell Support og åbner en onlinesag for min Dell PowerEdge-server?
Hvordan identificerer man PPID (Piece Part Identification) på Dell-dele?
Kom godt i gang, og gå til Dell.com/myaccount

Hvis serverens garanti er udløbet, er tilgængelige supportløsninger angivet i denne artikel.
Der kan bestilles flere dele til reparation eller opgradering af serveren.

Propriétés de l’article

Produit concerné

PowerEdge

Dernière date de publication

06 May 2024

Version

12

Type d’article

Solution

Haut de la page