La batterie d’un ordinateur portable ne se charge pas au-delà de 55 % sur certains ordinateurs portables Dell

Résumé: Certaines batteries d’ordinateurs portables Dell ne se chargent pas au-delà de 55 %. Consultez les étapes de dépannage pour résoudre le problème de niveau de charge de la batterie lorsque celle-ci ne se charge pas au-delà de 55 %. ...

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Symptômes

Vous constaterez peut-être que la batterie de votre ordinateur portable Dell ne se charge pas au-delà de 55 %.

Cause

Cela entraîne l’absence de date de propriété dans la configuration du BIOS.

Résolution

La mise à jour vers la dernière version du BIOS à partir de Dell Pilotes et téléchargements résout le problème. Mettez à jour le BIOS vers la dernière version et suivez les instructions ci-dessous une fois la mise à jour terminée.

Pour savoir comment mettre à jour le BIOS sur votre ordinateur portable Dell, voir l’article de la base de connaissances Dell Guide de mise à jour du BIOS.

  1. Télécharger et installer la dernière version du BIOS. Voir l’article de la base de connaissances Dell Guide de mise à jour du BIOS.

  2. Redémarrez l’ordinateur et, lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran, appuyez sur F2 pour accéder à la configuration du BIOS.

  3. Dans le volet de gauche, développez Maintenance et sélectionnez Date de première mise sous tension.

  4. Dans le volet de droite, sélectionnez Set Ownership Date (Définir la date de propriété).

Dans le volet de droite, sélectionnez Set Ownership Date (Définir la date de propriété).

  1. Cliquez sur Apply (Appliquer) et Exit (Quitter).

  2. Redémarrez l’ordinateur et, lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran, appuyez sur F2 pour accéder à la configuration du BIOS. Vérifiez que la Date de première mise sous tension n’est plus répertoriée et que la Date de propriété est mise à jour.

Vérifiez que la Date de première mise sous tension n’est plus répertoriée et que la Date de propriété est mise à jour.

  1. L’ordinateur portable charge complètement la batterie.

Informations supplémentaires

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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000144108
Type d’article: Solution
Dernière modification: 25 nov. 2025
Version:  10
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