Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Як вирішити проблему USB-накопичувача, який не виявлено в Microsoft Windows

Résumé: У цій статті описано, чому USB-накопичувач не визначається у Windows і як це вирішити.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Windows не розпізнає та не виявляє справні флеш-пам'ять USB або жорсткі диски USB.

 

Cause

Помилка установки драйвера.

Підтверджені відомі справні диски, що працюють на інших комп'ютерах, і USB-пристрої, які не зберігають пам'ять (наприклад, клавіатура або миша), які працюють на відповідних портах, підтверджують, що проблема пов'язана з драйвером.

Résolution

Іноді цю проблему можна вирішити, оновивши драйвер USB-накопичувача.

  1. Підключіть USB-пристрій. (Коли ви відкриєте диспетчер пристроїв, ви побачите в розділі «Інші пристрої» USB-пристрій, перелічений поруч зі знаком оклику в жовтому трикутнику.)
  2. Наведіть курсор на ім'я USB-пристрою, щоб воно було виділено. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Оновити програмне забезпечення драйвера».
  3. Коли з'явиться запит «Як шукати драйвер», виберіть «Переглянути програмне забезпечення драйвера на моєму комп'ютері». Є місце для набору тексту або перегляду місцезнаходження водія.
  4. Введіть "C:\Windows\winsxs" (без лапок) і переконайтеся, що встановлено прапорець "Включати вкладені папки". (Припускаючи, що файли Windows знаходяться на C: Привід.)
  5. Натисніть "Далі". З'являється попереджувальне повідомлення про те, що файл драйвера не перевірено, і запит на те, чи хочете ви продовжити. Натисніть "Продовжити".
  6. Встановлення драйвера має завершитися, а USB-пристрій має бути виявлено та функціонувати належним чином.
Примітка: Якщо диск не виявлено, від'єднайте пристрій, перезавантажтеся, а потім знову підключіть пристрій.

USB-пристрої не працюють Windows 10 DELL (офіційна технічна підтримка Dell)

Тривалість: 04:28
Приховані субтитри: Тільки англійською мовою

Informations supplémentaires

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Propriétés de l’article


Dernière date de publication

30 Jan 2024

Version

6

Type d’article

Solution