Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000149113

Så här löser du problemet med att USB-lagringsenheten inte hittas i Microsoft Windows

Résumé: I den här artikeln beskrivs vad som gör att en USB-lagringsenhet inte hittas i Windows och hur du löser det.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Windows kan inte känna igen eller hitta fungerande USB-flashminnen eller USB-hårddiskar.

 

Cause

Fel vid installation av drivrutiner.

Bekräftade fungerande enheter som fungerar på andra datorer och USB-enheter som inte är lagringsenheter (t.ex. ett tangentbord eller en mus) som fungerar på de berörda portarna bekräftar att problemet är drivrutinsrelaterat.

Résolution

Ibland kan problemet lösas genom att uppdatera drivrutinen för USB-lagring.

  1. Anslut USB-enheten. (När du öppnar Enhetshanteraren bör du, under ”Andra enheter”, se att USB-enheten har ett utropstecken i en gul triangel bredvid sig.)
  2. Flytta muspekaren över till USB-enhetens namn så att det markeras. Högerklicka och välj ”Uppdatera drivrutin”.
  3. När du får frågan ”Hur vill du söka efter drivrutinsprogramvara” väljer du ”Välj drivrutinsprogramvara som finns på datorn”. Det finns plats för att skriva eller bläddra till platsen för drivrutinen.
  4. Skriv ”C:\Windows\winsxs” (utan citattecken) och kontrollera att rutan ”Ta med undermappar” är markerad. (Förutsatt att Windows-filerna finns på C:- disken.)
  5. Klicka på ”Nästa”. Det kommer ett varningsmeddelande om att drivrutinsfilen inte har verifierats och du frågas om du vill fortsätta. Klicka på ”Fortsätt”.
  6. Installationen av drivrutinen bör slutföras och USB-enheten bör kännas igen och fungera korrekt.
Obs! Om enheten inte identifieras kopplar du bort enheten, startar om och återansluter sedan enheten.

USB Devices Not Working Windows 10 DELL (USB-enheter fungerar inte i Windows 10 DELL) (Dells officiella tekniska support)

Längd: 04:28
Undertext: Endast på engelska

Informations supplémentaires

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

30 Jan 2024

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page