Errore di DCNM 11.5 (4): "Command failed: Invocation failed; nested exception is: javax.ejb.EJBException: java.lang.NullPointerException" quando si applica e si testa una configurazione Call Home

Résumé: Errore di DCNM 11.5 (4): "Command failed: Invocation failed; nested exception is: javax.ejb.EJBException: java.lang.NullPointerException" quando si applica e si testa una configurazione Call Home. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Data Center Network Manager (DCNM) 11.5(4) mostra il seguente messaggio quando si applica e si testa una configurazione Call Home.

Command failed: Invocation failed; nested exception is:  .ejb.EJBException: java.lang.NullPointerException

DCNM 11.5.4 CallHome Event Forwarding Java Error.png

Cause

L'errore si verifica dopo un aggiornamento a DCNM 11.5.4 o un nuovo deployment di DCNM 11.5.4. Finora, questo comportamento è stato osservato su deployment DCNM con Windows e OVA.

Résolution

Si tratta di un problema di entità minore del software. Tutto dovrebbe comunque funzionare come previsto. 

Soluzione alternativa:
 

  1. Dopo aver configurato Call Home, premere il pulsante "Apply" anziché "Apply and Test" come illustrato nell'immagine di seguito.

DCNM 11.5.4 CallHome Event Forwarding Java Error_Workaround.png

 

  1. Dopo aver applicato la configurazione, generare una trap dallo switch utilizzando il seguente comando CLI di test di Call Home: 
MDS-switch# test pfm snmp test-trap fan

 

  1. Se Call Home funziona correttamente, l'utente deve ricevere un avviso di test all'indirizzo e-mail configurato.


Non sono necessarie altre operazioni.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000198795
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 août 2025
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.