NVP-vProxy: Odzyskiwanie na poziomie plików generuje błąd "Cannot create handle dla: System nie może odnaleźć określonej ścieżki"

Résumé: Funkcja FLR maszyny wirtualnej (VM) wykonywana za pośrednictwem urządzenia NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy zwraca komunikat "cannot create handle .. System nie może odnaleźć określonej ścieżki", gdy ścieżka pliku przekracza 260 znaków. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy.
Odzyskiwanie na poziomie plików (FLR) maszyny wirtualnej z systemem Microsoft Windows kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem:
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR#########\00-E$\A Very\Long\Directory\Path\To\The\File\filename.doc': The system cannot find the path specified.

Cause

System plików Microsoft Windows New Technology File System (NTFS) obsługuje głębokość ścieżki (nazwy plików i folderów) do 32 000 znaków, ale Win32 Shell jest ograniczony do maksymalnie 260 znaków. Błąd FLR jest spowodowany, ponieważ ścieżka i nazwa pliku przekraczają Win32 Limit znaków powłoki.

Résolution

Począwszy od systemów operacyjnych Microsoft Windows 10 i 2016, dostępna jest nowa opcja umożliwiająca włączenie Win32 Shell long paths. To ustawienie jest funkcją "opcjonalną" i nie jest domyślnie włączone. Aby rozwiązać błąd FLR, Win32 Opcja długich ścieżek powinna być włączona na kliencie docelowym.

Aby włączyć opcję "Enable Win32 long paths" w Edytorze zasad grupy, przejdź do: Konfiguracja> komputera Szablony administracyjne>System>System

plikówAby uzyskać więcej informacji i zapoznać się z alternatywnymi procedurami umożliwiającymi Win32 długie ścieżki, zobacz sekcję "Włączanie długich ścieżek w systemie Windows 10 w wersji 1607 i nowszych" w sekcji "Nazewnictwo plików, ścieżek i przestrzeni nazw" Dokumentacja Microsoft: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/fileio/naming-a-file Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. 

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000168667
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 Jan 2026
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.