PowerProtect Data Manager : Le get_dd_mtree_credential.py de commande ne produit aucune sortie

Résumé: Cet article identifie un cas où le script get_dd_mtree_credential.py ne produit aucune sortie, car il a été accidentellement remis à zéro.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

La commande PowerProtect Data Manager (PPDM) get_dd_mtree_credential.py <mtree> ne produit aucune sortie.

Par exemple :  
cd /usr/local/brs/puppet/scripts

./get_dd_mtree_credential.py mtree
/usr/local/brs/puppet/scripts>

Cause

Le script get_dd_mtree_credential.py a été accidentellement mis à zéro.
ls -ltr 
...
-rwxr-x--- 1 admin app       0 Sep 18 11:16 get_dd_mtree_credential.py
...

Résolution

  1. Contactez le support PowerProtect Data Manager pour obtenir une copie du script.
  2. Copiez le script dans le répertoire /usr/local/brs/puppet/scripts.
  3. Exécutez la commande suivante : 
chmod 755 get_dd_mtree_credential.py.
chown admin:app get_dd_mtree_credential.py.

Produits concernés

PowerProtect Data Manager

Produits

PowerProtect Data Manager, PowerProtect X400 Appliance, PowerProtect Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000046360
Type d’article: Solution
Dernière modification: 29 May 2026
Version:  4
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