Problèmes de performance avec Sophos et Dell Encryption

Résumé: Cet article fournit des informations sur Sophos Anti-Virus avec Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Chiffrement).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

Versions concernées :

  • v8.x

Cause

Sans objet

Résolution

Des problèmes de performances se produisent lorsque Sophos et le Shield sont installés sur la même machine. Lorsque cela se produit, le balayage de chiffrement du bouclier de protection peut prendre plusieurs jours.

La fonctionnalité de surveillance du comportement de Sophos doit être désactivée, pour éviter ces problèmes de performance,

Vous trouverez ci-dessous une capture d’écran du paramètre de surveillance du comportement dans Sophos. Décochez la case pour désactiver la fonctionnalité.

Politique antivirus et HIPS
Figure 1 : (En anglais uniquement) Politique antivirus et HIPS


Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126029
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Apr 2026
Version:  11
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