Points de terminaison contenant Dell Encryption Enterprise Shield et Absolute présentant une dégradation des performances

Résumé: Le client peut remarquer une dégradation des performances sur les points de terminaison avec Dell Encryption Enterprise Shield et Absolute.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Produits concernés :

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Encryption Personal
  • Absolute

Cause

Sur les points de terminaison contenant à la fois les applications Dell Encryption et Absolute, Absolute tente d’acquérir l’état de chiffrement complet du disque en exécutant une WSScan toutes les 6 heures lorsque l’utilisateur est connecté. Cela peut entraîner une dégradation des performances de l’ordinateur.

Résolution

Cette fonctionnalité peut être désactivée dans la console Web Absolute en désactivant la règle État du chiffrement complet du disque pour le groupe de points de terminaison qui rencontre ce problème.

Activer l’état de chiffrement complet du disque
Figure 1 : (en anglais uniquement) Désactiver l’état de chiffrement complet du disque


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Produits concernés

Absolute, Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130515
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 Oct 2023
Version:  8
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