Utilisation de l’invite de commandes Windows : Commandes essentielles et guide de dépannage

Table des matières

1. Qu’est-ce que l’invite de commande ?
2. Invite de commandes, PowerShell et terminal Windows
3. Comment ouvrir l’invite de commandes
4. Comment ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur (élevé)
5. Ouverture de l’invite de commande à partir de l’environnement de récupération
6. Ouverture de l’invite de commande en mode sans échec
7. Commandes essentielles pour le dépannage de votre ordinateur Dell
8. Commandes de mise en réseau
9. Commandes de gestion des dossiers et fichiers
10. Référence rapide des commandes couramment utilisées
11. Caractères génériques, opérateurs et redirection de sortie
12. Personnalisation de l’invite de commande
13. Raccourcis clavier utiles
14. Questions fréquentes

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1. Qu’est-ce que l’invite de commande ?

L’invite de commande est un outil intégré à Windows qui vous permet de communiquer avec votre ordinateur en saisissant des commandes textuelles. Au lieu de cliquer sur les menus et les icônes, vous tapez des instructions spécifiques et appuyez sur Entrée pour les exécuter.

Vous pourriez considérer cela comme une conversation directe avec votre système d’exploitation. Alors que le bureau Windows vous offre un moyen visuel d’interagir avec votre ordinateur, l’invite de commande vous offre un moyen textuel de faire les mêmes choses, et souvent plus.

Quand utiliseriez-vous l’invite de commande ?

L’invite de commande est particulièrement utile lorsque vous devez :

• Dépanner les problèmes : exécutez des outils de diagnostic pour résoudre les problèmes de démarrage, réparer les fichiers système corrompus ou résoudre les problèmes de connectivité réseau.
• Exécution rapide des tâches : renommez plusieurs fichiers à la fois, vérifiez votre adresse IP ou collectez des informations système en quelques secondes.
• Accès aux outils avancés : certains utilitaires de réparation et de diagnostic Windows ne sont disponibles que via l’invite de commande.
• Restaurer un système qui ne démarre pas : lorsque Windows ne peut pas démarrer normalement, vous pouvez accéder à l’invite de commande à partir de l’environnement de récupération pour exécuter des commandes de réparation.
• Suivez les instructions du support technique : les agents du support Dell et les guides en ligne vous demandent souvent d’exécuter des commandes spécifiques pour diagnostiquer ou résoudre les problèmes.

Bon à savoir : Vous n’avez pas besoin d’être un expert technique pour utiliser l’invite de commande. Tant que vous suivez attentivement les instructions et que vous tapez les commandes exactement comme indiqué, vous pouvez l’utiliser en toute confiance.

 

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2. Invite de commandes, PowerShell et terminal Windows

Windows inclut plusieurs outils de ligne de commande. Voici une comparaison rapide pour vous aider à comprendre les différences.

Fonctionnalité	Invite de commandes	Windows PowerShell	Windows Terminal
Qu’est-ce que c’est ?	L’outil de commande textuel classique inclus dans Windows depuis les premiers jours.	Un outil de ligne de commande plus avancé avec des fonctionnalités supplémentaires pour l’automatisation et la rédaction de scripts.	Une application moderne qui vous permet d’ouvrir l’invite de commandes, PowerShell et d’autres outils de ligne de commande dans des onglets au sein d’une seule fenêtre.
Idéal pour	Dépannage de base, gestion des fichiers et commandes réseau.	Tâches avancées d’administration système et d’automatisation.	Utilisation côte à côte de plusieurs outils de ligne de commande.
Comment l’identifier ?	La barre de titre indique « Command Prompt » ou « cmd.exe ».	La barre de titre indique « Windows PowerShell ».	La barre de titre indique « Terminal » avec une interface à onglets.

Bon à savoir : Lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer , vous pouvez voir Terminal au lieu d’Invite de commande. Vous pouvez toujours utiliser l’invite de commande dans le terminal Windows ou l’ouvrir séparément à l’aide des méthodes décrites ci-dessous.

 

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3. Comment ouvrir l’invite de commandes

Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons d’ouvrir l’invite de commande sur votre ordinateur Dell. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux.

Méthode 1 : Utiliser la barre de recherche

1. Sélectionnez l’icône Rechercher dans la barre des tâches (ou appuyez sur la touche Windows ).
2. Saisissez cmd ou Command Prompt.
3. Sélectionnez Invite de commandes dans les résultats de la recherche.

Méthode 2 : utiliser la boîte de dialogue Exécuter

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Saisissez cmd , puis sélectionnez OK (ou appuyez sur Entrée).

Méthode 3 : Utiliser le terminal Windows

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer (ou appuyez sur les touches Windows + X).
2. Sélectionnez Terminal.
3. Dans la fenêtre Terminal, sélectionnez la flèche vers le bas (˅) en regard de la barre d’onglets, puis sélectionnez Invite de commandes.

Méthode 4 : Utiliser l’explorateur de fichiers

1. Ouvrez l’Explorateur de fichiers.
2. Sélectionnez la barre d’adresse en haut de la fenêtre.
3. Saisissez cmd , puis appuyez sur Entrée.
4. Une fenêtre d’invite de commande s’ouvre, définie sur le dossier que vous consultiez dans l’Explorateur de fichiers.

 

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4. Comment ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur (élevé)

Certaines commandes nécessitent des privilèges d’administrateur pour être exécutées. C’est ce qu’on appelle une invite de commande « élevée ». Lorsque vous voyez des instructions indiquant « ouvrir une invite de commande élevée » ou « exécuter en tant qu’administrateur », suivez les étapes ci-dessous.

Méthode 1 : Utiliser la barre de recherche (recommandé)

1. Sélectionnez l’icône Rechercher dans la barre des tâches (ou appuyez sur la touche Windows ).
2. Saisissez cmd ou Command Prompt.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commande dans les résultats de la recherche, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
4. Si l’invite Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) s’affiche, sélectionnez Oui.

Méthode 2 : utiliser la boîte de dialogue Exécuter

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Saisissez cmd.
3. Appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée (au lieu de sélectionner OK).
4. Si l’invite Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) s’affiche, sélectionnez Oui.

Méthode 3 : Utiliser le terminal Windows

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer (ou appuyez sur les touches Windows + X).
2. Sélectionnez Terminal (Admin).
3. Si l’invite Contrôle de compte d’utilisateur (UAC) s’affiche, sélectionnez Oui.
4. Dans la fenêtre Terminal, sélectionnez la flèche vers le bas (˅) en regard de la barre d’onglets, puis sélectionnez Invite de commandes.

Comment vérifier que vous disposez d’une invite de commandes élevée : Regardez dans la barre de titre de la fenêtre d’invite de commandes. S’il indique Administrateur : Invite de commande (ou Administrateur : C :\Windows\System32\cmd.exe), vous exécutez avec des privilèges d’administrateur. S’il ne lit que l’invite de commandes, vous disposez d’une session standard (sans élévation de privilèges).

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5. Ouverture de l’invite de commande à partir de l’environnement de récupération

Si votre ordinateur Dell ne peut pas démarrer Windows normalement, vous pouvez accéder à l’invite de commande à partir de l’environnement de récupération Windows (WinRE). Cette opération est essentielle pour exécuter des commandes de réparation de démarrage, vérifier l’intégrité des disques ou réparer les fichiers système lorsque Windows ne répond pas.

Méthode 1 : à partir du menu Démarrage avancé (si Windows peut démarrer partiellement)

1. Ouvrez Paramètres (appuyez sur la touche Windows + I).
2. Sélectionnez Système, puis Récupération.
3. En regard de Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant.
4. Lorsque votre ordinateur redémarre, sélectionnez Dépannage.
5. Sélectionnez Advanced options.
6. Sélectionnez Invite de commandes.
7. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre compte d’utilisateur et saisissez votre mot de passe.

Méthode 2 : à partir d’un démarrage en échec (si Windows ne démarre pas)

1. Allumez votre ordinateur Dell.
2. Lorsque Windows ne parvient pas à démarrer, il peut afficher automatiquement l’écran de récupération après deux ou trois tentatives infructueuses. Si ce n’est pas le cas, essayez ceci :
   1. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l’arrêt.
   2. Remettez l’ordinateur sous tension.
   3. Dès que Windows commence à se charger (vous voyez les points rotatifs ou le logo Dell), appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.
   4. Répétez ce processus deux à trois fois. Au prochain démarrage, Windows doit accéder à l’environnement de récupération.
3. Sélectionnez Résolution des problèmes.
4. Sélectionnez Advanced options.
5. Sélectionnez Invite de commandes.
6. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre compte d’utilisateur et saisissez votre mot de passe.

Méthode 3 : à partir d’une clé USB d’installation Windows

Cette méthode fonctionne si la clé USB a été créée à l’aide de l’outil de création de supports Microsoft (support d’installation/de configuration standard de Windows). Il ne fonctionne pas avec un lecteur USB créé à l’aide de Dell OS Recovery Tool. L’outil Dell OS Recovery a été conçu pour SupportAssist OS Recovery : il analyse le matériel, répare Windows, réinitialise Windows et sauvegarde les données, au lieu de lancer l’écran de configuration Windows standard illustré ci-dessous.

1. Insérez une clé USB d’installation Windows dans votre ordinateur Dell.
2. Mettez l’ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3. Appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche pour ouvrir le menu de démarrage unique.
4. Sélectionnez le lecteur USB dans la liste.
5. Lorsque l’écran de configuration de Windows s’affiche, sélectionnez vos préférences de langue, puis cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez Réparer votre ordinateur (dans le coin inférieur gauche).
7. Sélectionnez Résolution des problèmes.
8. Sélectionnez Invite de commandes.

Bon à savoir : Dans l’environnement de récupération, la lettre de lecteur attribuée à votre installation Windows peut ne pas être C :. Pour trouver la lettre de lecteur correcte, tapez bcdedit ou vérifiez chaque disque à l’aide de dir C :, dir D :, dir E : jusqu’à ce que vous trouviez celui contenant le dossier Windows.

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6. Ouverture de l’invite de commande en mode sans échec

Le mode sans échec démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services. Si vous devez résoudre un problème qui ne se produit qu’en fonctionnement normal, vous pouvez ouvrir l’invite de commande en mode sans échec.

1. Ouvrez Paramètres (appuyez sur la touche Windows + I).
2. Sélectionnez Système, puis Récupération.
3. En regard de Démarrage avancé, sélectionnez Redémarrer maintenant.
4. Lorsque votre ordinateur redémarre, sélectionnez Dépannage.
5. Sélectionnez Advanced options.
6. Sélectionnez Paramètres de démarrage, puis Redémarrer.
7. Après le redémarrage de l’ordinateur, appuyez sur 6 ou F6 pour sélectionner Activer le mode sans échec avec invite de commandes.
8. Connectez-vous avec votre compte. L’invite de commande s’ouvre automatiquement.

Bloqué en mode sans échec ? Si l’ordinateur continue de démarrer automatiquement en Mode sans échec, par exemple, après une session de dépannage précédente définie de cette façon, ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges (ou l’invite de commande de l’environnement de récupération) et saisissez : bcdedit /deletevalue {default} safeboot, puis redémarrez. Si vous avez accès au bureau, vous pouvez également effacer cette option en ouvrant System Configuration (saisissez msconfig dans la barre de recherche), en sélectionnant l’onglet Boot et en décochant la case Safe boot.

 

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7. Commandes essentielles pour le dépannage de votre ordinateur Dell

Il s’agit des commandes recommandées le plus souvent par le support technique Dell pour diagnostiquer et résoudre les problèmes. Chaque commande comprend une description, un exemple et des conseils sur le moment où vous pouvez en avoir besoin.

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sfc /scannow (Admin)

Le vérificateur des fichiers système (SFC) analyse tous les fichiers système Windows protégés et remplace les fichiers corrompus ou manquants par une copie dont le fonctionnement a été vérifié.

Quand l’utiliser : Votre ordinateur se comporte de manière inattendue, les applications se bloquent fréquemment ou vous recevez des erreurs système.

Comment l’utiliser :

1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : sfc /scannow
3. Attendez la fin de l’analyse. Cela prend généralement 10 à 15 minutes.
4. Examinez les résultats :

1. • « La protection des ressources Windows n’a détecté aucune violation d’intégrité. » — Aucun problème n’a été constaté.
   • « Windows Resource Protection a détecté des fichiers corrompus et les a réparés avec succès. » — Des problèmes ont été constatés et résolus.
   • « L’équipe Windows Resource Protection a détecté des fichiers corrompus, mais n’a pas pu en corriger certains. » — Essayez d’abord d’exécuter la commande DISM ci-dessous, puis exécutez à nouveau sfc /scannow.

Bon à savoir : La commande ci-dessus ne fonctionne qu’à partir d’une session Windows entièrement chargée. Si vous exécutez sfc à partir de l’environnement de récupération Windows ou d’une clé USB d’installation Windows (voir Section 5), le système que vous réparez est hors ligne, vous devez donc indiquer à SFC où il se trouve : sfc /scannow /offbootdir=C :\ /offwindir=C :\Windows (ajustez la lettre du lecteur pour qu’elle corresponde à votre installation Windows). L’exécution de sfc /scannow sans commutateurs à partir de l’environnement de récupération échoue, car il n’y a pas d’instance de système d’exploitation en cours d’exécution à vérifier.

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DISM/RestoreHealth (Admin)

L’outil Gestion et maintenance de l’image de déploiement (DISM) répare l’image système Windows. Si SFC ne peut pas réparer les fichiers corrompus, DISM peut réparer l’image sous-jacente sur laquelle SFC s’appuie.

Quand l’utiliser : La commande sfc /scannow a signalé qu’elle n’a pas pu réparer certains fichiers corrompus, ou vous souhaitez vous assurer de l’intégrité de l’image système avant d’exécuter SFC.

Comment l’utiliser :

1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Attendez que la procédure soit terminée. Cette opération peut prendre de 15 à 30 minutes selon votre système. Ne fermez pas la fenêtre.
4. Une fois la DISM terminée, exécutez à nouveau sfc /scannow pour vérifier les réparations.

Bon à savoir : Le commutateur /Online indique à DISM de réparer le système d’exploitation que vous exécutez actuellement. Une connexion Internet est nécessaire pour accéder à Windows Update (ou à une autre source gérée par une stratégie de groupe), sauf si vous fournissez /Source. Si vous réparez une installation hors ligne à partir de l’environnement de récupération, remplacez /Online par /Image :C :\ (pointant vers la lettre du lecteur de l’installation Windows hors ligne), par exemple : DISM /Image :C :\ /Cleanup-Image /RestoreHealth

Pointe: Si DISM échoue parce que votre connexion Internet n’est pas disponible, vous pouvez utiliser une clé USB d’installation Windows comme source de réparation : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source :D :\Sources\install.wim

Remplacez D : par la lettre de lecteur de votre clé USB.

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chkdsk (Admin)

La fonction Vérification du disque (chkdsk) examine votre disque dur ou votre disque SSD (Solid State Drive) à la recherche d’erreurs de système de fichiers, de secteurs défectueux et d’autres problèmes de disque.

Quand l’utiliser : Votre ordinateur fonctionne lentement, des fichiers sont manquants ou corrompus, vous constatez des erreurs liées au disque ou vous soupçonnez des problèmes de disque.

Comment l’utiliser :

1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : chkdsk C : /f /r
   1. C : lettre du lecteur à vérifier. Remplacez-le par une autre lettre si nécessaire.
   2. /f — Résout les erreurs trouvées sur le disque.
   3. /r : localise les secteurs défectueux et restaure les informations lisibles (inclut la fonctionnalité /f).
3. Si vous vérifiez le disque sur lequel Windows est installé (généralement C :), vous êtes invité à planifier l’analyse pour le prochain redémarrage. Saisissez O, puis appuyez sur Entrée. Redémarrez votre ordinateur pour lancer l’analyse.

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Commandes de réparation du démarrage (Admin - Environnement de récupération)

Ce qu’ils font : Ces commandes réparent les fichiers de démarrage et de configuration de démarrage que Windows doit charger. Elles sont particulièrement utiles lorsqu’elles sont exécutées à partir de l’invite de commande de l’environnement de récupération (reportez-vous à la Section 5).

Quand les utiliser : Votre ordinateur ne démarre pas Windows, affiche une erreur « Périphérique de démarrage introuvable » ou « Système d’exploitation introuvable » ou affiche automatiquement l’écran de récupération.

Commandes à exécuter (dans l’ordre) :

1. Ouvrez l’invite de commande à partir de l’environnement de récupération.
2. Saisissez les commandes suivantes l’une après l’autre, en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :

• • bootrec /fixmbr — Répare l’enregistrement de démarrage principal.
  • bootrec /fixboot — Écrit un nouveau secteur d’amorçage.
  • bootrec /scanos — Analyse tous les disques à la recherche d’installations Windows.
  • bootrec /rebuildbcd — Reconstruit le magasin de données de configuration de démarrage.

3. Si bootrec /rebuildbcd trouve une installation Windows et vous invite à l’ajouter à la liste de démarrage, saisissez O , puis appuyez sur Entrée.
4. Saisissez exit et appuyez sur Entrée, puis redémarrez votre ordinateur.

Affichage et modification de la configuration de démarrage :

Commande	Fonction
bcdedit	Répertorie toutes les entrées du magasin de données de configuration de démarrage (BCD) actuel (équivalent à bcdedit /enum ACTIVE). Nécessite une invite de commande avec élévation de privilèges.
bcdedit /enum all	Répertorie toutes les entrées du stockage BCD, y compris le firmware et les entrées héritées, pas seulement le menu de démarrage actif.
bcdedit /export C :\BCD_Backup	Enregistre une copie complète de la zone de stockage BCD actuelle dans un fichier. Exécutez cette opération avant d’apporter des modifications, afin de pouvoir restaurer la configuration d’origine avec bcdedit /import en cas de problème.
bcdedit /timeout 30	Définit le nombre de secondes pendant lesquelles le menu de démarrage attend avant de démarrer l’entrée par défaut. Utile sur les systèmes Dell configurés pour un double démarrage de deux systèmes d’exploitation.
bcdedit /default {ntldr}	Définit l’entrée de démarrage qui démarre automatiquement à l’expiration du délai d’expiration. Remplacez {ntldr} par l’identificateur affiché par bcdedit /enum pour l’entrée souhaitée.
bcdedit /set {default} bootstatuspolicy ignoreallfailures	Indique à Windows de tenter un démarrage normal, même après une défaillance, au lieu de basculer automatiquement dans l’environnement de récupération. Le support Dell peut recommander cette option lorsqu’un système est pris dans une boucle de réparation.
bcdedit /deletevalue {default} safeboot	Supprime une balise de démarrage en mode sans échec, rétablissant l’ordinateur à un démarrage normal. Utilisez cette option si un système a été configuré (via msconfig ou bcdedit /set) pour toujours démarrer en mode sans échec et que vous avez besoin qu’il redémarre normalement — voir Section 6.

 

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diskpart (Admin)

DiskPart est un outil de gestion de disque en ligne de commande qui vous permet d’afficher, de créer, de supprimer, de formater et de redimensionner des partitions de disque.

Quand l’utiliser : Vous devez formater un lecteur, nettoyer un disque corrompu, attribuer des lettres de lecteur ou résoudre des problèmes de disque lors de la récupération.

Comment l’utiliser :

1. Ouvrez une invite de commande avec élévation de privilèges (ou l’invite de commande à partir de l’environnement de récupération).
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : diskpart
3. Vous êtes maintenant dans l’environnement interactif DiskPart.
4. Lorsque vous avez terminé, saisissez exit, puis appuyez sur Entrée pour revenir à l’invite de commande standard.

Commande	Fonction
list disk	Affiche tous les disques connectés à votre ordinateur.
select disk 0	Sélectionne le disque 0 (remplacez le numéro de disque si nécessaire).
Partition de liste	Affiche toutes les partitions du disque sélectionné.
Sélectionner la partition 1	Sélectionne la partition 1 (remplacez le numéro si nécessaire).
Liste des volumes	Affiche tous les volumes (disques auxquels des lettres ont été attribuées).
detail disk	Affiche des informations détaillées sur le disque sélectionné.
clean	Supprime toutes les partitions et données du disque sélectionné. Cela efface tout.
format FS=NTFS Quick	Formate la partition sélectionnée avec le système de fichiers NTFS.
assign letter=E	Attribue ou modifie la lettre de lecteur du volume sélectionné.
exit	Permet de quitter l’environnement DiskPart.

 

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powercfg (Admin)

Affiche et configure les paramètres d’alimentation. Particulièrement utile sur les ordinateurs portables Dell pour générer des rapports d’intégrité de la batterie et diagnostiquer les problèmes de veille ou de mise en veille prolongée.

Quand l’utiliser : La batterie de votre ordinateur portable se décharge rapidement, l’ordinateur ne se met pas en veille ou ne sort pas correctement du mode veille, ou vous souhaitez vérifier l’état de la batterie.

Commandes utiles :

Commande	Fonction
powercfg /batteryreport	Génère un rapport détaillé sur l’état de fonctionnement de la batterie, enregistré sous la forme d’un fichier HTML.
powercfg /énergie	Exécute un diagnostic en 60 secondes et crée un rapport sur l’efficacité énergétique.
powercfg /sleepstudy	Génère un rapport sur l’activité de la veille moderne et sur l’épuisement de la batterie pendant la veille.
PowerCFG /AvailableSleepStates	Indique les états de veille pris en charge par votre ordinateur.
powercfg /devicequery wake_armed	Répertorie les appareils actuellement configurés pour sortir l’ordinateur du mode veille.

Exemple : génération d’un rapport sur la batterie :

1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : powercfg /batteryreport
3. Le rapport est enregistré dans votre dossier utilisateur. L’invite de commande affiche le chemin d’accès au fichier (généralement C :\Users\VotreNom\battery-report.html).
4. Accédez à l’emplacement du fichier et ouvrez-le dans votre navigateur Web pour afficher le rapport.

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Commandes d’informations sur le système et le pilote

Commande	Fonction	Besoin d’un administrateur ?
systeminfo	Affiche des informations détaillées sur le système, notamment la version du système d’exploitation, les spécifications matérielles, la configuration réseau et les mises à jour installées.	Non
driverquery	Répertorie tous les pilotes matériels installés.	Non
hostname	Affiche le nom de l’ordinateur.	Non
Whoami	Affiche le compte d’utilisateur actuellement connecté.	Non
Winver	Ouvre une fenêtre affichant la version et le numéro de build exacts de Windows.	Non

Exemple : enregistrement des informations système dans un fichier :

1. Ouvrez une invite de commandes.
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : systeminfo > C :\systeminfo.txt
3. Ouvrez le fichier C :\systeminfo.txt dans le Bloc-notes ou dans n’importe quel éditeur de texte pour le réviser.

 

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8. Commandes de mise en réseau

Ces commandes vous aident à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de connectivité réseau sur votre ordinateur Dell.

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ipconfig

Affiche la configuration réseau actuelle de votre ordinateur, y compris l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut pour chaque carte réseau.

Variantes utiles :

Commande	Fonction
ipconfig	Affiche les informations d’adresse IP de base pour tous les adaptateurs.
ipconfig /all	Affiche la configuration réseau détaillée, y compris l’adresse MAC, le DHCP et les serveurs DNS.
ipconfig /release	Libère l’adresse IP actuelle attribuée par le serveur DHCP.
ipconfig /renew	Demande une nouvelle adresse IP au serveur DHCP.
ipconfig /flushdns	Efface le cache du programme de résolution DNS. Utile lorsque les sites Web ne se chargent pas correctement.

Exemple — recherche de votre adresse IP :

1. Ouvrez une invite de commandes.
2. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée : ipconfig /all
3. Recherchez votre adresse IPv4, votre masque de sous-réseau et votre passerelle par défaut sous votre carte réseau active.

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ping

Envoie un petit paquet de données à un autre appareil ou site Web et mesure la réponse. Cela permet de déterminer si votre ordinateur peut atteindre un autre système.

Exemple : ping www.dell.com

Comprendre les résultats :

• « Réponse de... » — La destination est accessible. La valeur de temps (en millisecondes) indique la latence.
• « La demande a expiré » : la destination n’a pas répondu.
• « Hôte de destination inaccessible » : il existe un problème de routage ou de configuration réseau.

Pointe: Pour effectuer une commande ping en continu (utile pour surveiller une connexion lorsque vous apportez des modifications), utilisez ping www.dell.com -t. Appuyez sur Ctrl + C pour arrêter.

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Tracert

Retrace l’itinéraire emprunté par les données de votre ordinateur jusqu’à une destination, en affichant chaque saut de réseau en cours de route. Cela permet d’identifier l’endroit où une connexion est interrompue.

Exemple : tracert www.dell.com

Chaque ligne numérotée représente un hop. Si un hop affiche des astérisques (*) ou des temps de réponse très élevés, le problème peut se situer à ce stade.

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Chemin d’accès

Combine les fonctionnalités de ping et de tracert. Il trace la route vers une destination, puis envoie plusieurs pings à chaque saut, fournissant des statistiques détaillées sur la perte de paquets et la latence à chaque point.

Quand l’utiliser : Vous souhaitez des informations de diagnostic réseau plus détaillées que celles fournies individuellement par ping ou tracert.

Exemple : pathping www.dell.com

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nslookup

Interroge le DNS (Domain Name System) pour trouver l’adresse IP associée à un nom de domaine. Le DNS est le système qui traduit les noms de sites Web (comme www.dell.com) en adresses IP que les ordinateurs comprennent.

Exemple : nslookup www.dell.com

Si vous recevez une adresse valide, le DNS fonctionne. Si vous voyez une erreur, il peut y avoir un problème de configuration DNS.

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netsh (Network Shell) (Admin)

Un puissant outil de gestion de réseau qui permet de configurer, d’afficher et de réinitialiser divers paramètres réseau. Les commandes netsh les plus couramment utilisées réinitialisent la pile réseau pour résoudre les problèmes de connectivité persistants.

Quand l’utiliser : Vous avez essayé de libérer et de renouveler votre adresse IP et de vider le DNS, mais les problèmes de réseau persistent.

Commandes de réinitialisation du réseau : exécutez les trois commandes dans l’ordre suivant :

1. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges.
2. Saisissez chaque commande l’une après l’autre, puis appuyez sur Entrée après chacune d’elles :

• Netsh Winsock Reset
• Netsh Int IP Reset
• Netsh AdvFirewall Reset

3. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

À quoi sert chaque commande :

Commande	Fonction
Netsh Winsock Reset	Réinitialise le catalogue Winsock, qui gère la communication réseau entre vos applications et Windows. Résout les problèmes causés par des entrées réseau corrompues.
Netsh Int IP Reset	Réinitialise la pile TCP/IP (la base de votre communication réseau).
Netsh AdvFirewall Reset	Réinitialise les paramètres du pare-feu Windows à leurs valeurs par défaut. Utile si des règles de pare-feu incorrectes bloquent les connexions.

Pointe: Pour une réinitialisation complète du réseau, vous pouvez exécuter toutes les commandes réseau clés dans l’ordre :

• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• Netsh Winsock Reset
• Netsh Int IP Reset

Redémarrez ensuite votre ordinateur.

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netstat

Affiche les connexions réseau actives, les ports d’écoute et les statistiques réseau.

Exemple : netstat -an

• -a — Affiche toutes les connexions et tous les ports d’écoute.
• -n — Affiche les adresses et les numéros de port sous forme numérique.

Pour voir quel programme utilise chaque connexion, utilisez : netstat -ab

(Nécessite une invite de commande avec élévation de privilèges.)

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Autres commandes de mise en réseau utiles

Commande	Fonction
arp -a	Affiche le cache ARP (Address Resolution Protocol), qui mappe les adresses IP aux adresses MAC de votre réseau local.
Getmac	Affiche l’adresse MAC de toutes les cartes réseau de votre ordinateur.
nbtstat -n	Affiche les noms NetBIOS enregistrés par les applications présentes sur votre ordinateur.
Netsh WLAN Afficher les profils	Répertorie tous les réseaux Wi-Fi enregistrés.
netsh wlan show profile name="NetworkName » key=clear	Affiche le mot de passe enregistré pour un réseau Wi-Fi spécifique. Remplacez NetworkName par votre nom de réseau. Le mot de passe s’affiche sous le champ Key Content dans la sortie.

 

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9. Commandes de gestion des dossiers et fichiers

Ces commandes vous permettent de naviguer dans votre système de fichiers, de gérer les fichiers et d’effectuer des opérations en bloc à partir de l’invite de commande.

Commande	Fonction	Exemple
cd	Modifie le répertoire (dossier) courant.	cd C :\Users\Documents
Cd..	Déplace d’un niveau de répertoire vers le haut.	Cd..
Cd\	Se déplace vers la racine du lecteur actuel.	Cd\
Dir	Répertorie les fichiers et dossiers du répertoire actuel.	Dir
dir /s	Répertorie les fichiers du répertoire actuel et tous les sous-répertoires.	dir /s *.log
dir /a :h	Répertorie les fichiers masqués dans le répertoire actuel.	dir /a :h
Copie	Copie un ou plusieurs fichiers vers un autre emplacement.	copy report.txt D :\Backup\
Xcopy	Copie des fichiers et arborescences de répertoires. Plus d’options que de copie.	xcopy C :\Data D :\Backup /s /e
Robocopy	Copie robuste. Copie avancée de fichiers et de dossiers avec prise en charge de la reprise, de la mise en miroir et de la journalisation. Avertissement : le commutateur /mir supprime les fichiers de la destination qui n’existent plus à la source, par conséquent, vérifiez les deux chemins avant de l’exécuter.	robocopy C :\Data D :\Backup /mir /log :C :\copy-log.txt
déplacer	Déplace un fichier vers un autre emplacement.	move report.txt D :\Backup\
Del	Supprime un ou plusieurs fichiers.	del oldfile.txt
MKDIR (ou MD)	Crée un nouveau répertoire (dossier).	mkdir C :\Projects\NewFolder
RMDIR (ou RD)	Supprime un répertoire vide. Utilisez /s pour supprimer des répertoires non vides.	rmdir /s C :\Projects\OldFolder
Renommer (ou ren)	Renomme un fichier ou un dossier.	Renommer oldname.txt newname.txt
type	Affiche le contenu d’un fichier texte.	Saisissez readme.txt
Arbre	Affiche la structure de dossiers sous forme d’arborescence graphique.	tree C :\Users\Documents

attrib (Admin pour certaines modifications)

Affiche ou modifie les attributs de fichier et de dossier tels que lecture seule, masqué, système et archivage.

Quand l’utiliser : Vous devez révéler les fichiers cachés, supprimer les restrictions de lecture seule ou enquêter sur les fichiers qui peuvent être masqués par des logiciels malveillants.

Attributs communs :

Attribut	Signification
R	Read-only (lecture seule)
H	Cachés
S	System
A	Archive

Exemples :

Commande	Fonction
attrib C :\file.txt	Affiche les attributs du fichier spécifié.
attrib -h -s C :\file.txt	Supprime les attributs masqués et système du fichier et le rend visible.
attrib +r C :\important.txt	Le fichier est en lecture seule.
attrib -h -r -s /s /d C :\Folder\*.*	Supprime les attributs masqués, en lecture seule et système de tous les fichiers et sous-dossiers du dossier spécifié.

 

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10. Référence rapide des commandes couramment utilisées

Ce tableau fournit une référence rapide pour d’autres commandes fréquemment utilisées. Pour obtenir la liste complète de toutes les commandes, reportez-vous à la section Référence de la ligne de commande Microsoft de A à Z.

Commande	Description	Exemple
Cls	Efface l’écran d’invite de commandes.	Cls
Echo	Affiche un message ou active ou désactive l’écho de la commande.	echo Hello World
exit	Ferme la fenêtre d’invite de commandes.	exit
shutdown /s /t 0	Arrête immédiatement l’ordinateur.	shutdown /s /t 0
shutdown /r /t 0	Redémarre l’ordinateur immédiatement.	shutdown /r /t 0
shutdown /a	Annule un arrêt planifié.	shutdown /a
shutdown /i	Ouvre la boîte de dialogue Arrêt à distance (utile pour les ordinateurs en réseau).	shutdown /i
Tasklist	Répertorie tous les processus en cours d’exécution.	Tasklist
taskkill /IM name.exe /F	Force l’arrêt d’un processus en cours d’exécution.	taskkill /IM notepad.exe /F
taskkill /PID 1234 /F	Termine un processus par son ID de processus.	taskkill /PID 5678 /F
gpupdate /force	Actualise immédiatement les paramètres de stratégie de groupe (utile dans les environnements professionnels).	gpupdate /force
Liste d’ailes	Répertorie toutes les applications installées (gestionnaire de packages Windows).	Liste d’ailes
Winget upgrade --all	Met à jour toutes les applications pour lesquelles des mises à jour sont disponibles.	Winget upgrade --all
Aide	Affiche la liste des commandes disponibles.	Aide
Commande/?	Affiche l’aide d’une commande spécifique.	Ping/?

 

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11. Caractères génériques, opérateurs et redirection de sortie

La compréhension des caractères génériques, des opérateurs et de la redirection de sortie vous permet de travailler plus efficacement dans l’invite de commande.

Wildcards

Les caractères génériques sont des caractères fictifs qui représentent un ou plusieurs autres caractères. Ils sont utiles lorsque vous souhaitez travailler avec plusieurs fichiers à la fois.

Wildcard	Signification	Exemple
*	Correspond à n’importe quel nombre de caractères.	dir *.txt répertorie tous les fichiers texte.
?	Correspond exactement à un caractère.	Dir Report ?. TXT correspond à report1.txt, report2.txt, mais pas à report10.txt.

Plus d’exemples :

Commande	Fonction
del *.tmp	Supprime tous les fichiers portant l’extension .tmp dans le dossier actuel.
copy *.docx D :\Backup\	Copie tous les documents Word dans le dossier de sauvegarde du lecteur D :.
dir C :\Users\*.log /s	Recherche tous les fichiers .log dans le dossier Utilisateurs et dans tous les sous-dossiers.

Chaînage des commandes

Vous pouvez exécuter plusieurs commandes dans l’ordre sur une seule ligne.

Opérateur	Signification	Exemple
&&	Exécute la deuxième commande uniquement si la première commande réussit.	mkdir NewFolder & cd NewFolder
||	Exécutez la deuxième commande uniquement si la première échoue	cd Inexistant || echo Folder not found
&	Exécute les deux commandes, que la première réussisse ou échoue.	echo Démarrage & dir

Redirection de sortie

Vous pouvez enregistrer la sortie de la commande dans un fichier au lieu de l’afficher à l’écran.

Opérateur	Fonction	Exemple
>	Envoie la sortie à un fichier, en écrasant le fichier s’il existe déjà.	ipconfig /all > C :\network-info.txt
>>	Ajoute la sortie à la fin d’un fichier existant (ne remplace pas).	systeminfo >> C :\report.txt
| (tuyau)	Envoie la sortie d’une commande en entrée à une autre commande.	dir /s | Recherchez « .log »

 

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12. Personnalisation de l’invite de commande

Vous pouvez modifier l’apparence de la fenêtre d’invite de commande pour la rendre plus confortable à utiliser.

Modifier les paramètres via les propriétés

Bon à savoir : Cette boîte de dialogue Propriétés appartient à la fenêtre d’invite de commande classique (conhost). Si vous avez ouvert l’invite de commande dans le terminal Windows (la valeur par défaut sur Windows 11), cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre de titre pour accéder aux commandes du terminal Windows - utilisez ses paramètres (Ctrl+,) pour modifier les polices, les couleurs et l’apparence à la place.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre de titre de la fenêtre d’invite de commandes.
2. Sélectionnez Properties.
3. Utilisez les onglets disponibles pour personnaliser :

• • Police : permet de modifier le type et la taille de la police.
  • Disposition : ajustez la taille de la fenêtre et la taille de la mémoire tampon de l’écran.
  • Couleurs : modifiez les couleurs du texte et de l’arrière-plan, et ajustez l’opacité (transparence).

4. Terminal : configurez la forme du curseur et d’autres paramètres spécifiques au terminal.
5. Sélectionnez OK pour appliquer vos modifications.

Changer les couleurs à l’aide des commandes

Vous pouvez également modifier les couleurs directement à l’aide de la commande couleur : couleur 0A

Le premier caractère définit la couleur d’arrière-plan et le second définit la couleur du texte. Les valeurs les plus courantes sont les suivantes :

Valeur	Couleur
0	Noir
1	Bleu
2	Vert
3	Aqua
4.	Rouge
5	Violet
6	Jaune
7	Blanc
A	Vert clair
B	Aqua clair
C	Rouge clair
F	Blanc éclatant

Pour revenir aux couleurs par défaut, saisissez couleur sans valeur, puis appuyez sur Entrée.

Modifier le titre de la fenêtre

Pour définir un titre personnalisé pour la fenêtre d’invite de commande : title My Dell Diagnostics

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13. Raccourcis clavier utiles

Ces raccourcis clavier accélèrent et facilitent l’utilisation de l’invite de commande.

Raccourci	Action
Flèche vers le haut / flèche vers le bas	Parcourez les commandes précédemment utilisées.
Flèche droite	Saisissez à nouveau la commande précédente, un caractère à la fois.
Onglet	Saisie semi-automatique des noms de fichiers et de dossiers. Appuyez plusieurs fois pour faire défiler les correspondances.
Ctrl + C	Annulez (arrêtez) la commande en cours d’exécution.
Ctrl + A	Sélectionnez tout le texte dans la fenêtre d’invite de commande.
Ctrl + V	Collez du texte à partir du presse-papiers.
Ctrl + M	Passez en mode Marquer pour sélectionner du texte à l’aide de la souris ou du clavier.
Ctrl + F	Ouvrez la boîte de dialogue Rechercher pour rechercher du texte dans la sortie de l’invite de commande.
F1	Saisissez à nouveau la commande précédente, un caractère à la fois (comme pour la flèche droite).
F3	Saisissez de nouveau la dernière commande dans son intégralité.
F5	Faire défiler les commandes précédemment utilisées (comme pour la flèche vers le haut).
F7	Affiche une fenêtre contextuelle affichant l’historique des commandes. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner une commande.
F9	Exécutez une commande spécifique à partir de l’historique par son numéro (affiché dans la liste F7).
Alt + Entrée	Basculez entre le mode plein écran et le mode fenêtré.
Ctrl + Maj + Plus (+)	Augmentez la taille de la police.
Ctrl + Maj + Moins (-)	Diminuez la taille de la police.

 

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14. Questions fréquentes

Q : Comment puis-je annuler une commande en cours d’exécution ?

R : Appuyez sur Ctrl + C pour arrêter une commande en cours d’exécution. Cette opération n’annule pas les actions déjà terminées par la commande : elle empêche uniquement la commande de continuer.

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Q : Comment puis-je arrêter ou redémarrer mon ordinateur à partir de l’invite de commande ?

R : Utilisez les commandes suivantes :

Commande	Fonction
shutdown /s /t 0	S’arrête immédiatement.
shutdown /r /t 0	Redémarre immédiatement.
shutdown /s /t 60	S’éteint au bout de 60 secondes. Ajustez le nombre pour un délai différent.
shutdown /a	Annule un arrêt planifié.
shutdown /i	Ouvre la boîte de dialogue Arrêt à distance pour les ordinateurs en réseau.
shutdown /l	Déconnecte l’utilisateur actuel.

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Q : Comment puis-je accéder aux commandes précédentes que j’ai saisies ?

R : Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler l’historique de vos commandes. Vous pouvez également appuyer sur F7 pour afficher une liste contextuelle de toutes les commandes récemment saisies, et utiliser les touches fléchées pour en sélectionner une.

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Q : Puis-je copier et coller du texte dans l’invite de commande ?

R : Oui. Utilisez Ctrl + C pour copier le texte sélectionné et Ctrl + V pour coller du texte. Pour sélectionner du texte, cliquez et faites glisser avec votre souris, ou appuyez sur Ctrl + A pour sélectionner tout ce qui est visible.

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Q : Puis-je enregistrer le résultat d’une commande dans un fichier ?

R : Oui. Ajoutez > filename.txt après n’importe quelle commande pour enregistrer sa sortie dans un fichier texte. Par exemple : ipconfig /all > C :\network-info.txt

Pour ajouter une sortie à un fichier existant sans le remplacer, utilisez >>: systeminfo >> C :\system-report.txt

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Q : Pourquoi une commande indique-t-elle « L’accès est refusé » ?

R : Cela signifie généralement que la commande nécessite des privilèges d’administrateur. Fermez la fenêtre d’invite de commande en cours et rouvrez-la en tant qu’administrateur. Reportez-vous à la section 4 pour obtenir des instructions détaillées.

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Q : Pourquoi est-ce que je vois « Terminal » au lieu de « Invite de commande » lorsque je clique avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer ?

R : Windows utilise le Terminal Windows comme application de ligne de commande par défaut. Windows Terminal est une application moderne qui peut héberger l’invite de commandes, PowerShell et d’autres outils de ligne de commande dans des onglets d’une seule fenêtre. Vous pouvez toujours ouvrir l’invite de commande traditionnelle dans le terminal Windows ou séparément. Reportez-vous à la section 3 pour obtenir des instructions détaillées.

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Q : Quelle est la différence entre l’invite de commandes et PowerShell ?

R : L’invite de commande est l’outil classique de ligne de commande de Windows, le mieux adapté aux tâches de dépannage de base et de gestion de fichiers. PowerShell est un outil plus puissant conçu pour l’administration avancée des systèmes, l’automatisation et la rédaction de scripts. L’invite de commande fonctionne bien pour la plupart des tâches de dépannage quotidiennes recommandées par le support Dell. Reportez-vous à la section 2 pour une comparaison détaillée.

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Q : Comment puis-je trouver l’adresse IP de mon ordinateur à l’aide de l’invite de commande ?

R : Ouvrez une invite de commande et saisissez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Recherchez l’adresse IPv4 répertoriée sous votre carte réseau active (généralement étiquetée « Adaptateur LAN sans fil Wi-Fi » ou « Adaptateur Ethernet Ethernet »).

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Q : Comment puis-je vérifier l’état de ma batterie à partir de l’invite de commande ?

R : Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges et saisissez powercfg /batteryreport, puis appuyez sur Entrée. La commande génère un rapport HTML enregistré dans votre dossier utilisateur. Accédez au chemin d’accès au fichier indiqué et ouvrez le rapport dans votre navigateur Web. Reportez-vous à la section powercfg pour plus de commandes de batterie et d’alimentation.

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Q : Comment puis-je réinitialiser mes paramètres réseau à l’aide de l’invite de commande ?

R : Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges et exécutez les commandes suivantes dans l’ordre, en appuyant sur Entrée après chacune d’elles :

• ipconfig /release
• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew
• Netsh Winsock Reset
• Netsh Int IP Reset

Redémarrez votre ordinateur après avoir exécuté ces commandes. Voir la section netsh pour plus de détails.

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Q : Comment réparer les fichiers de démarrage de Windows à partir de l’invite de commande ?

R : Accédez à l’invite de commandes à partir de l’environnement de récupération (voir la section 5), puis exécutez les commandes bootrec décrites dans la section Commandes de réparation du démarrage.

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Q : Où puis-je trouver la liste complète de toutes les commandes disponibles ?

R : Saisissez help dans l’invite de commande pour afficher la liste des commandes courantes. Pour obtenir la référence complète, consultez la page de référence de la ligne de commande Microsoft de A à Z.

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Ressources supplémentaires

• Référence des lignes de commande Microsoft de A à Z
• Microsoft Windows Terminal Documentation
• Support Dell — Guides de dépannage

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