Как отследить деталь, полученную от курьерской службы технической поддержки Dell

Résumé: Узнайте, как отследить курьерскую деталь, отправленную службой технической поддержки Dell, с помощью UPS Tracker.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Отслеживание отправлений (UPS)

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы отслеживать отправку деталей Dell, вам потребуется ссылочный номер отгрузки Dell .

В технической поддержке он называется номером DPS.

Номер DPS состоит из 11 цифр и начинается с кода страны или региона. (например, Великобритания = 04)

Все детали, отправленные службой технической поддержки, отправляются курьерской компанией UPS.

Вы можете отследить отправленные детали с помощью веб-сайта UPS Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Веб-сайт UPS
Фото 1 - Сайт ИБП

  1. Перейдите на сайт отслеживания UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
  2. Нажмите Track by Reference

Отслеживание доставки
Рисунок 2 - Отслеживание доставки

  1. Введите номер доставки Dell. (Номер отгрузки = номер DPS)
  2. Выберите страну
  3. Нажмите «Отслеживать»
ПРИМЕЧАНИЕ. На сайте отслеживания UPS в регионе EMEA было внесено изменение, которое теперь скрывает часть номера отслеживания UPS. Создайте учетную запись UPS и войдите на веб-сайт, прежде чем искать свой номер отслеживания, чтобы увидеть весь номер.

Сведения о статусе заказа и отправки см. в следующих статьях базы знаний Dell:

Informations supplémentaires

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000137475
Type d’article: How To
Dernière modification: 29 Oct 2025
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.