Bant Dışı Dell Command Intel vPro için Destek Alma

Résumé: Bu makalede, Dell Command | Intel vPro Bant Dışı.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Command | Intel vPro Out of Band

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows Server 2011
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2019 Essentials

Dell Command | Windows Server 2011/2012/2012 R2/2016/2019 Essentials için Intel vPro Bant Dışı uygulama, bant dışı yönetim çözümü sunan kullanımı kolay bir uygulamadır. Uygulama, bilgisayarın güç durumundan bağımsız olarak istemci bilgisayarları uzaktan yönetmenize olanak tanır.

Kendi Kedine Yardım Seçenekleri

Teknik bilgilerin çoğuna şuraya başvurularak ulaşılabilir:

Kendi Kedine Yardım Seçenekleri

Teknik bilgilerin çoğu Dell Knowledge Base sayfasında bulunabilir.

Destek almak için:

  1. https://www.dell.com/support/home adresine gidin.
  2. Sayfanın sağ tarafındaki Desteğe Başvurun öğesini seçin ve aşağıdakilerden birine tıklayın:
    • Contact Technical Support (Teknik Destek ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz varsa.
    • Contact Order Support (Sipariş Desteği ile İletişime Geçin): Dell servis etiketiniz yoksa ve yazılıma erişmek için yardıma ihtiyacınız varsa.

Bizimle İletişime Geçin Seçeneğine Tıklama
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Bizimle İletişime Geçin Seçeneğine Tıklama

  1. Enter service tag (Servis etiketini gir) öğesine tıklayın.

Aygıtınızı tanımlama
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıtınızı tanımlama

  1. İstemci (sunucu değil) Servis Etiketinizi yazın ve ardından Submit öğesine tıklayın.

Servis Etiketinizi girme ve Submit (Gönder) öğesine tıklama
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Servis Etiketinizi girme ve Submit (Gönder) öğesine tıklama

  1. Modelinizi ve Servis Etiketinizi onaylayın ve İleri öğesine tıklayın.

Modelinizi ve servis etiketinizi onaylayın
Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Modelinizi ve servis etiketinizi onaylayın

  1. Açılır menüden Software and 3rd party applications (Yazılım ve üçüncü taraf uygulamaları) ve ardından Next (İleri) öğesini seçin.

Yazılım ve 3. taraf uygulamalarını seçin
Şekil 5: (Yalnızca İngilizce) Yazılım ve üçüncü taraf uygulamaları öğesini seçme

  1. Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.

İletişim seçeneğini belirleme
Şekil 6: (Yalnızca İngilizce) İletişim seçeneğini belirleme

  1. Sipariş Numaranızı yazın ve ardından Find My Order (Siparişimi Bul) öğesine tıklayın.

Siparişimi Bul öğesine tıklama
Şekil 7: (Yalnızca İngilizce) Siparişimi Bul öğesine tıklama

  1. Sayfanın sağ tarafında, Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin) öğesine tıklayın.

Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin)
Şekil 8: (Yalnızca İngilizce) Contact Customer Support (Müşteri Desteğiyle İletişime Geçin) öğesine tıklama

  1. Açılır menüden Missing Items (Eksik Öğeler) seçeneğini belirleyin.

Eksik Öğeler Seçeneğini Belirleme
Şekil 9: (Yalnızca İngilizce) Eksik veya Yanlış Öğeler Seçeneğini Belirleme

  1. Kullanılabilir bir iletişim seçeneği belirleyin.

İletişim seçeneği belirleyin
Şekil 10: (Yalnızca İngilizce) İletişim seçeneğini belirleme

Not:
  • İletişim seçenekleri bölgenize göre değişebilir.
  • Teknik destek ile iletişime geçerken bu makaleyi (000189148) referans gösterin.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Command | Intel vPro Out of Band
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000189148
Type d’article: How To
Dernière modification: 13 Jun 2024
Version:  16
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.