Problema:
Errore del buffer del dispositivo durante l'aggiornamento del firmware del disco rigido dal Dell Update Package
Esiste un vincolo architettonico con l'utilità di aggiornamento del firmware del disco rigido Dell Update Package (DUP), correlato all'utilizzo della memoria di sistema. Che si verifica in genere su sistemi con memoria di sistema minima, configurazioni a uso intensivo di memoria (più controller RAID) o applicazioni a uso intensivo di memoria.
- Questo problema viene in genere segnalato come "The operation was not successful because the device buffer write has failed". Potrebbecausare un tentativo interrotto di aggiornamento del firmware sull'HDD identificato.
- I codici errore associati a questa modalità di errore includono 8009 e 8017.
Soluzione:
Il tentativo interrotto di eseguire il flash del firmware del disco rigido non influisce sull'unità. Rimane al livello corrente del firmware.
Questo problema non rappresenta alcun rischio per l'integrità o l'availability dei dati.
È più probabile che questo errore venga visualizzato quando si esegue Windows 2008 Server con meno di 8 GB di memoria. Tuttavia, è possibile riscontrare il problema su server con più di 8 GB di memoria e server che eseguono Windows 2003.
I tentativi successivi di aggiornamento del firmware HDD potrebbero avere esito positivo, in particolare se vengono liberate risorse di sistema. Avvio dal CD SBUU (System Build and Update Utility) per eseguire la flash offline. Ciò può anche risolvere i limiti di risorse nei server con memoria snella, avviandoli in un ambiente minimo. L'avvio in Modalità provvisoria libera risorse sufficienti per utilizzare il DUP online. Facoltativamente, l'utilità di aggiornamento del firmware dell'HDD Nautilus non presenta tali limitazioni.
Ulteriori informazioni sull'utilità di aggiornamento del firmware dell'HDD Nautilus
sono disponibili qui.