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Dell Update Packageからハード ドライブ ファームウェアをアップデート中のデバイス バッファー エラー

Résumé: この記事では、Dell Update Packageからハード ドライブ ファームウェアをアップデートするときに発生するデバイス バッファー エラーを解決する方法について説明します。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

トピック:

Dell Update Packageからハード ドライブ ファームウェアをアップデートする際のデバイス バッファー エラー

システム メモリーの使用率に関連して、Dell Update Package (DUP) HDDファームウェア アップデート ユーティリティーにアーキテクチャ上の制約があります。これは通常、最小のシステム メモリー、メモリー集約型構成(複数のRAIDコントローラー)、またはメモリー集約型アプリケーションを搭載したシステムで発生します。
  • この問題は通常、「The operation was not successful because the device buffer write has failed.」と報告されます。これにより、特定されたHDDのファームウェアのアップデートの試行が中止されることになります。
  • この障害モードに関連づけられているエラー コードには、8009および8017が含まれます。

 

Cause

-

Résolution

解決方法:

ハード ドライブ ファームウェアのフラッシュの試行が中止されても、ドライブには影響しません。現在のファームウェア レベルのままです。

この問題に関連するデータの整合性やデータ可用性のリスクはありません。

このエラーは、8 GB未満のメモリーでWindows 2008サーバーを実行している場合に発生する可能性が最も高くなります。ただし、メモリーが8 GBを超えるサーバーでWindows 2003を実行しているサーバーでは、この問題が発生する可能性があります。

特にシステム リソースが解放されている場合は、それに続くHDDファームウェアのアップデートが成功する可能性があります。  System Build and Update Utility (SBUU) CDから起動してオフラインでフラッシュします。これは、最小限の環境で起動することで、メモリーが少ないサーバーのリソース制限にも対処できます。  セーフ モードで起動すると、オンラインDUPを使用するのに十分なリソースが解放されます。  オプションとして、Nautilus HDDファームウェア アップデート ユーティリティーには、このような制限はありません。

Nautilus HDD用ファームウェア アップデート ユーティリティーの詳細については 、こちらを参照してください

Produits concernés

Servers
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000134114
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 mars 2024
Version:  6
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